Применение персоналом гостиничных предприятий тайм-менеджмента

Актуальность темы исследования состоит в том, что сегодня время стало самым дорогим и важным ресурсом. Время можно назвать специфическим ресурсом, его невозможно вернуть назад. Нужно помнить о том, что каждый человек наделяется одинаковым количеством времени. Гостиничный бизнес является сферой предоставления различных услуг нематериального и материального характера. Этот вид бизнеса непосредственно связан с уровнем развития в стране делового отдыха и туризма. Туристический бизнес невозможен без современных гостиничных предприятий. Активное развитие данного вида бизнеса за собой влечет рост доли постоянных доходов и, как следствие, приводит к существенному расширению перечня предоставляемых услуг, а главное, к росту уровня и качества обслуживания. В настоящее время для современной индустрии гостеприимства, чтобы факт образования продукта (услуги) произошел, требуется наличие и активное участие двух сторон: клиента и персонала отеля.

---

Курсовая работа по электронике на заказ это услуга, которую мы оказываем постоянно. Оставляйте заказ на сайте и мы подготовим работу в лучшем виде.

---

Получающая сторона в данной ситуации не становится собственником произведенного продукта, а является лишь его потребителем. Для того, чтобы персонал отеля справлялся успешно со всеми своими обязанностями, требуется эффективное управление временем. Считается, что планирование своего времени и управление им – личное дело каждого. Однако способность сотрудника укладываться в сроки, расставлять приоритеты и грамотно распределять рабочую нагрузку – это залог не только личной успешности, но и эффективной деятельности предприятия. Как правило, стиль работы любого предприятия задается руководителем. Если он умеет грамотно распределять свое время, то внедрение им техник управления в повседневную деятельность подчиненных помогает повысить мотивацию и эффективность их труда. Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты позволяют более полно и разносторонне рассмотреть сущность тайм-менеджмента, проанализировать его значение в гостиничном бизнесе. Цель исследования состоит в выявлении сущности и специфики применения персоналом гостиничных предприятий тайм-менеджмента. Задачи исследования:  рассмотреть тайм-менеджмент и его значение в современных условиях;  изучить необходимость внедрения тайм-менеджмента на российских предприятиях;  дать характеристику организации «Империя» г. Москва;  проанализировать состояние системы тайм-менеджмента на предприятии;  выделить направления совершенствования системы тайм-менеджмента на предприятии. Предметом исследования является гостиница «Империя» г. Москва. Объектом исследования является система тайм-менеджмента в гостинице «Империя» г. Москва. Методы исследования: обобщение, классификация, анализ, синтез. Структура исследования: содержание, введение, основная часть, заключение и список литературы. Во введении ставится цель работы. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты внедрения тайм-менеджмента на предприятии. Во второй главе рассматривается специфика применения тайм-менеджмента в деятельности гостиничных предприятий на примере гостиницы «Империя» г. Москва. В заключении формулируются выводы по итогам курсовой работы.

Таким образом, цель и задачи, поставленные в данной курсовой работе, были успешно выполнены. По итогам курсовой работы можно сделать следующие выводы: 1. В современном мире деятельность успешного человека в большой степени оказывает высокое влияние на уровень его жизни. Для достижения значительных целей, каждый успешный человек должен обладать навыком оптимального распределения ресурсов в независимости от рода деятельности. В профессиональной деятельности, в семейном благополучии, успехов в учебе и личностном росте очень важно уметь планировать. И речь идет не только о материальных ресурсах, а также о нематериальных. Тайм-менеджмент – это технология организации времени и повышения эффективности его использования. Тайм-менеджмент нужен для того, чтобы больше успевать, находить время для важных дел, достигать целей, управлять своей жизнью. 2. За долгие годы изучения и анализа системы тайм-менеджмента был разработан большой инструментарий, включающий в себя различные методики, своды правил, подходы и т.д. Благодаря развитию технологий и созданию современных электронных устройств работы (таких как смартфон, ноутбуки и т.д.) процесс управлением времени стала намного доступнее любому человеку. Главной задачей являться найти и внедрить в свою жизнь те элементы, которые будут подходить конкретному человеку, что приведет повышению скорости и эффективности выполняемых работ. 3. Использование принципов и технологий тайм-менеджмент в практической деятельности гостиничного предприятия способствует повышению эффективности деятельности предприятия, сокращает потери времени и обеспечивает достижение желаемых результатов. Перспективы дальнейших исследований заключаются в разработке технологий корпоративного тайм-менеджмента, которые наиболее точно учитывают особенности деятельности гостиничных предприятий.

1. Аллен, Д. Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса / Д. Аллен. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 368 с. 2. Архангельский, Г.А. Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы / Г.А. Архангельский. – М.: Книга по Требованию, 2018. – 432 c. 3. Архангельский Г. Тайм-менеджмент. Полный курс / Г Архангельский, М. Лукашенко, Т. Телегина, С. Бехтеров. – М., 2018. – 452 с. 4. Борохович, А. Управление временем. Рабочее время руководителя / А. Борохович. – Казань, 2018. – 290 с. 5. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., стер. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2020. – 576 с. 6. Захаренко, Г. Тайм-менеджмент / Г. Захаренко. – М. Дело. 2019. – 127 с. 7. Калинин, С.И. Тайм-менеджмент. Практикум по управлению временем / С.И. Калинин. – СПб.: Речь, 2017. – 371 с. 8. Бронникова, Е.М. Инструменты личного и корпоративного тайм-менеджмента в деятельности сотрудников в бизнес-среде / Е.М. Бронникова // Бизнес и дизайн ревю. – 2018. – №4 (4). – С. 1-10. 9. Вишталюк, С.Д. Проблематика управления временем в производстве / С.Д. Вишталюк // IN SITU. – 2022. – №5. – С. 45-48. 10. Волкова, Н.В. Тайм-менеджмент сегодня / Н.В. Волкова // Столыпинский вестник. – 2021. – №1. – С. 1-10. 11. Лебедева, А.А. Сущностная характеристика понятия «тайм-менеджмент» / А.А. Лебедева // Молодой ученый. – 2020. – № 46 (336). – С. 96-99. 12. Морозова, О.Ф. Тайм-менеджмент в системе социального управления / О.Ф. Морозова // Вестник Томского государственного университета. – 2017. – №334. – С. 35-39. 13. Сухорукова, Н.Ф. Особенности внедрения тайм-менеджмента на предприятии / Н.Ф. Сухорукова // Научный журнал Дискурс. – 2019. – №12. – С. 266-271. 14. Холопова, Л.А. Тайм-менеджмент в жизни современного человека / Л.А. Холопова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – Т. 20. – С. 856–860. 15. Шакирова, Д.М. Тайм-менеджмент как инструмент планирования деятельности / Д.М. Шакирова // НК. – 2022. – №1. – С. 40-53. 16. Официальный сайт гостиницы «Империя» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://hotelempire.ru (дата обращения: 19.12.2022).