Введение 3
1. Теоретические аспекты управления малыми предприятиями 5
1.1 Основные понятия малого предпринимательства 5
1.2 Особенности управления малым предприятием 7
2. Анализ управления в ООО «Фаб Трэвел» 11
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Фаб Трэвел» 11
2.2 Анализ управления деятельностью организации 13
3. Совершенствование управления малыми предприятиями 17
3.1 Предложения по улучшению управления ООО «Фаб Трэвел» 17
3.2 Эффективность предложенных мероприятий 20
Заключение 27
Список литературы 29
Читать дальше
В результате проделанной работы решены следующие задачи: рассмотрены основные понятия малого предпринимательства; описаны особенности управления малым предприятием; рассмотрена организационно-экономическая характеристика ООО «Фаб Трэвел»; проведен анализ управления деятельностью организации; представлены предложения по улучшению управления ООО «Фаб Трэвел»; обоснована эффективность предложенных мероприятий.
Управленческое решение в системе целевых показателей должно быть соответствующим образом структурировано, т.е. оно должно иметь форму и наименование, информационную, констатирующую и постановляющую части. В констатирующей части УР в системе целевых показателей приводятся цели и причины появления данного решения. Информационная часть посвящается дополнительным более подробным разъяснениям для лучшего понимания решения. Подход предприятия к выбору инновационной стратегии зависит от видов его предпринимательской деятельности, которая должна быть способной обеспечить изготовление правил и приёмов для экономически эффективного достижения стратегических целей, начатых на возбуждении заинтересованности всех участников процесса, разработке и реализации стратегических программ.
Рассмотрена организационно-экономическая характеристика предприятия. В компании снижается тенденция работы сотрудников с не высшим образованием. Количество персонала, с отсутствием высшего образования свелось к минимуму. Соответственно, количество персонала с высшим образованием значительно увеличилось и превзошло цифры прошлых лет. Без высокопрофессионального персонала данное движение будет замедленно, а может и вообще станет невозможным, и компания перейдет в режим статического развития. В связи с чем, одной из основополагающих частей развития компании является высокопрофессиональный персонал.
Проведен анализ управления персоналом в компании ООО «ФАБ ТРЭВЕЛ». В данном разделе был проведен анализ деятельности организации. Также в рамках раздела был проведен аудит системы обучения и развития персонала страховой организации. На основании выявленных недостатков были определены мероприятия совершенствования системы обучения и развития персонала организации.
Представлены предложения по реализации стратегии управления персоналом с применением повышения квалификации в ООО «ФАБ ТРЭВЕЛ». Повышение уровня удовлетворенности и совершенствование системы мотивации определяют качество обслуживания клиентов и предоставление услуг сотрудниками организации. Нужно отметить, что важным для персонала момент — это создание благоприятного и удобного рабочего места, которое будет обустроено необходимой техникой.
Предложены следующие мероприятия: развитие карьерной лестницы сотрудников может формироваться из программ в виде обучения и консультационных услуг, создание благоприятного и удобного рабочего места. Были предложены рекомендации в аспекте стратегического управления развитием персонала. В рамках предложенных мероприятий были представлены рекомендации повышения стимулирования и мотивации персонала, а также может быть разработана программа обучения персонала, в которую могут входить тренинги, работа наставника, обучающие семинары повышения квалификации.
Повышение квалификации сотрудников обязательно для развития деятельности компании и принятия новых управленческих решений на основе информации управленческого учета. Обучение квалифицированных кадров, как правило, затрагивает важные факторы управленческих решений на основе информации управленческого учета. Повышение уровня профессионального развития позитивно сказывается на возможности сохранения рабочего места специалиста, а также на повышении в должности.
Читать дальше
1. Аллин О. Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и стимулирование персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова. - М.: Генезис - 2019. - 248 c.
2. Аширов Д. А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: Проспект - 2019. - 432 c.
3. Архипова Н. И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров. Учебное пособие / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект - 2019. - 214 c.
4. Баженова Е.В. Стимулирование и стимулирование на пути к успеху фирмы / Е.В. Баженова. - М.: АСТ - 2020. - 254 c.
5. Бевзюк Е. А. Регламентация и нормирование труда. Учебное пособие / Е.А. Бевзюк, С.В. Попов. - М.: Дашков и Ко - 2021. - 212 c.
6. Бабосов Е. М. Управление персоналом / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. - М.: ТетраСистемс - 2019. - 288 c.
7. Варенов А. В., Исаев С. Ю. Стимулирование персонала. Игра или работа // Речь – Москва - 2020. – 158 с.
8. Веснин В. Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: Проспект - 2019. - 688 c.
9. Володина Н. Адаптация персонала. Российский опыт построения комплексной системы / Володина, Наталья. - М.: Эксмо - 2019. - 240 c.
10. Гаудж Питер Исследование стимулирования персонала / Питер Гаудж. - Москва: РГГУ - 2019. - 272 c.
11. Журавлев П.В. Управление персоналом / П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов. - М.: Финстатинформ - 2020. - 877 c.
12. Зайцева Т. В. Управление персоналом / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: Форум, Инфра-М - 2021. - 336 c.
13. Исаева О. М. Управление человеческими ресурсами. Учебник и практикум / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - М.: Юрайт - 2019. - 246 c.
14. Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала / Т.И. Леженкина. - М.: Маркет ДС - 2019. - 232 c.
15. Маслова В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум / В.М. Маслова. - М.: Юрайт - 2019. - 508 c.
Читать дальше