ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ МЕНЕДЖЕРА 5 1.1. Понятие компетенции и методы её оценки 5 1.2. Использование Ассессмент-центра при оценке менеджеров 9 2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АССЕССМЕНТ-ЦЕНТРА ПРИ ОЦЕНКЕ МЕНЕДЖЕРОВ АО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-ЦЕНТР» 13 2.1. Характеристика АО «Газпромнефть-Центр» 13 2.2. Исследование технологии проведения Ассессмент-центра в АО «Газпромнефть-Центр» 20 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..28

Оценка компетенций менеджеров на примере АО «Газпромнефть - Центр»

курсовая работа
Менеджмент
20 страниц
80% уникальность
2023 год
23 просмотров
Булгач Ю.
Эксперт по предмету «Менеджмент»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ МЕНЕДЖЕРА 5 1.1. Понятие компетенции и методы её оценки 5 1.2. Использование Ассессмент-центра при оценке менеджеров 9 2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АССЕССМЕНТ-ЦЕНТРА ПРИ ОЦЕНКЕ МЕНЕДЖЕРОВ АО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-ЦЕНТР» 13 2.1. Характеристика АО «Газпромнефть-Центр» 13 2.2. Исследование технологии проведения Ассессмент-центра в АО «Газпромнефть-Центр» 20 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..28
Читать дальше
Актуальность – курсовой работы заключается в том, что одним из главных инструментов, способствующих достижению поставленных целей и задач организации, является качественная оценка сотрудников. Среди применяемых HR-подразделениями методов проведения этой процедуры ведущее место занимает Ассессмент-центр, поскольку позволяет руководи-телям в максимально короткие сроки получать исчерпывающую информа-цию о качестве своего персонала, столь необходимую для принятия основ-ных кадровых решений. Целью исследования – является оценка компетенций менеджеров в АО «Газпромнефть-Центр». Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи: 1. Изучить основные особенности рекомендованных специалистов на должность менеджеров (зам. управляющих и управляющих АЗС); 2.


Обращайтесь к нам и заказывайте написание реферата по английскому языку. Рассчитаем стоимость работы бесплатно. Скидка 1000 рублей на 1 заказ!


. Выявить сильные и слабые стороны проведения Ассессмент-центра; 3. Выявить мнение сотрудников, проходящих оценку, об эффективно-сти данной процедуры; 4. Узнать мнение экспертов об эффективности проведения оценки; 5. Выяснить какие кадровые решения были предприняты после прове-дения Асессмент-центра. Объектом исследования курсовой работы является: АО «Газпром-нефть-Центр». Предмет исследования – технология проведения Ассессмент-центра в АО «Газпромнефть-Центр». База исследования – АО «Газпромнефть-Центр» Практическая значимость – курсовой работы состоит в том, что проведенный анализ, а также полученные результаты могут быть исполь-зовании на предприятии АО «Газпромнефть-Центр» для повышения надежности и эффективности в деятельности компании. Тема оценка управленческих компетенций находит отражение в ра-ботах отечественных и зарубежных авторов, в которых рассматриваются теоретическое толкование компетенции, способ оценки, поведенческие ин-дикаторы, разработка модели компетенции и управление эффективностью работы. Разработка и технология проведения Ассессмент-центра является предметом исследований Ткаченко С., Кляйнманн М, Зыкова О.А., Гера-нюшкина Г.П., Майк ван Оудсхорна, Джона Хойл, Базарова Т.Ю. Изучению личной эффективности, модели компетенции, оценки ком-петенций персонала, понятию и развитию управленческой компетенции уделяли внимание Лайл М. Спенсер-мл. и Сайн М. Спенсер, Стив Уиддет и Сара Холлифорд, Володина Н.А., Ветошкина Т.А., Кунц Г., О’Доннел С. , Хуторской А.В. Достижение основной цели и решение задач осуществляется при по-мощи таких методов как анализ документов, наблюдение, анкетирование, экспертное интервью. В первой главе «Теоретические основы оценки компетенции мене-джеров» рассмотрены разные подходы к определению понятия компетен-ция, методы оценки компетенций персонала, особенности использования Ассессмент-центра при оценке управленческих компетенций, также пред-ставлены индикаторы проявления управленческих компетенций линейных руководителей. Во второй главе «Анализ использования Ассессмент-центра при оценки управленческих компетенций линейных руководителей АО «Газпромнефть-Центр» представлена общая характеристика органи-зации, программа исследования и анализ полученных результатов. В за-ключение курсовой работы подводятся итоги исследования, предлагаются пути совершенствования оценки управленческих компетенций линейных руководителей при проведении Ассессмент-центра. 

Читать дальше
В результате представленной работы были получены следующие вы-воды. В первой главе раскрыто понятие компетенции, выделены основные методы оценки персонала. Особое внимание уделялось применению Ас-сессмент-центра, с помощью которого происходит оценка управленческих компетенций линейных руководителей. Так же, были выделены индикато-ры проявления управленческих компетенций. Итак, под Ассессмент-центром понимается метод комплексной оценки персонала, ориентирован-ный на оценку реальных качеств сотрудников, их профессиональных осо-бенностей, а также выявление их потенциальных возможностей. Оценка участников производится посредством наблюдения их реального поведе-ния в деловых играх. С помощью Ассессмент- центра измеряется уровень владения корпоративными компетенциями, определенными в профиле должности. Во второй главе, была дана общая характеристика организа-ции ОАО «Газпромнефть - Новосибирск». Также была представлена про-грамма исследования. Целью, которой было оценка эффективности техно-логии проведения Ассессмент- центра в ОАО «Газпромнефть-Новосибирск». В результате исследования было выявлено, что процедура Ассессмент-центра ОАО «Газпромнефть- Новосибирск», по мнению со-трудников АЗС, прошедших данную процедуру оценки, и экспертов, явля-ется эффективной, Решающим фактором прохождения Ассессмент- центра является повышение в должности, а также возможность зарекомендовать себя, как хорошего специалиста. Немаловажным фактором является, заин-тересованность молодых специалистов в прохождении процедуры оценки, а также рекомендация молодых сотрудников, специалистами на должность зам. управляющих и управляющих АЗС. Исследование показало, что Ассессмент- центр имеет следующие не-достатки: процедура проходит очень долго, создается атмосфера психоло-гической напряженности, предлагаемые, задания сложны и непонятны, об-ратная связь дается не в полном виде. Также были предложены пути совершенствования технологии про-ведения Ассессмент- центра в ОАО «Газпромнефть-Новосибирск». Они за-ключаются в следующем: 1.Предложение по снижению психологической напряженности про-ведения Ассессмент- центра в ОАО «Газпромнефть- Новосибирск»; 2. Предложение по предоставлению обратной связи после проведе-ния Ассессмент-центра в ОАО «Газпромнефть-Новосибирск»; 3.Предложение по усовершенствованию задания на выявление управленческих компетенций при проведении Ассессмент- центра в ОАО «Газпромнефть-Новосибирск» Предполагается, что данные методы, частично устранят недостатки Ассессмент-центра ОАО «Газпромнефть-Новосибирск» иприведут к даль-нейшему эффективному функционированию метода оценки персонала и улучшению уровня компетенций сотрудников.
Читать дальше
Нормативно-правовые акты 1. Приказ Роструда от 11.11.2022 N 253 "Об утверждении Руко-водства по соблюдению обязательных требований трудового законода-тельства" 2. Приказ Минтруда России от 09.03.2022 N 109н "Об утвержде-нии профессионального стандарта "Специалист по управлению персона-лом" (Зарегистрировано в Минюсте России 08.04.2022 N 68136) 3. Приказ Россельхознадзора от 19.01.2022 N 56 "Об утвержде-нии Перечня должностей, относящихся к административно-управленческому персоналу федеральных государственных бюджетных учреждений, подведомственных Федеральной службе по ветеринарному и фитосанитарному надзору" (Зарегистрировано в Минюсте России 24.02.2022 N 67438) 4. Приказ АНО НАРК от 23.03.2020 N 26/20-ПР "Об утвержде-нии наименований квалификаций и требований к квалификациям в области управления персоналом" (вместе с "Наименованиями квалификаций и тре-бованиями к квалификациям, на соответствие которым проводится незави-симая оценка квалификации, представленных Советом по профессиональ-ным квалификациям в области управления персоналом") 5. Приказ Ростехнадзора от 18.01.2018 N 20 "Об утверждении руководства по безопасности при использовании атомной энергии "Состав и содержание отчета по обоснованию безопасности пунктов глубинного захоронения жидких радиоактивных отходов" (вместе с "РБ-139-17...") 6. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 19.12.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023) Литература 7. Этика государственной и муниципальной службы : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Е. Д. Богаты-рев, А. М. Беляев, С. Г. Еремин ; под редакцией С. Е. Прокофьева. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 326 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-13733-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/513753 (дата обращения: 09.04.2023). 8. Мизинцева, М. Ф. Оценка персонала : учебник и практикум для вузов / М. Ф. Мизинцева, А. Р. Сардарян. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 378 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00729-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/511033 (дата обращения: 09.04.2023). 9. Управление персоналом. Рынок труда : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Е. Б. Яковлева [и др.] ; под редакцией Е. Б. Яковлевой. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издатель-ство Юрайт, 2023. — 252 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-14401-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/520139 (дата обращения: 09.04.2023). 10. Управление персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального образования / О. А. Лапшова [и др.] ; под общей ре-дакцией О. А. Лапшовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 406 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-01928-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/513394 (дата обращения: 09.04.2023). 11. Трофимова, Л. А. Менеджмент. Методы принятия управленче-ских решений : учебник и практикум для среднего профессионального об-разования / Л. А. Трофимова, В. В. Трофимов. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 335 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-01144-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/513474 (дата обращения: 09.04.2023). 12. Кузнецов, И. Н. Документационное обеспечение управления персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального обра-зования / И. Н. Кузнецов. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 521 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-04451-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/497801 (дата обращения: 09.04.2023). 13. Исаева, О. М. Управление персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального образования / О. М. Исаева, Е. А. При-порова. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 168 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-07215-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/513169 (дата обращения: 09.04.2023). 14. Тебекин, А. В. Управление персоналом : учебное пособие для среднего профессионального образования / А. В. Тебекин. — Москва : Из-дательство Юрайт, 2023. — 182 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-9916-7974-9. — Текст : электронный // Образовательная плат-форма Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/510701 (дата обраще-ния: 09.04.2023). 15. Прокофьев, С. Е. Основы современного государственного и муниципального управления : учебник и практикум для среднего профес-сионального образования / С. Е. Прокофьев, С. Г. Еремин, А. И. Галкин. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 695 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-13688-3. — Текст : электронный // Обра-зовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/519708 (дата обращения: 09.04.2023). Интернет-ресурсы 16. https://www.gazprom-neft.ru 17. https://www.rusprofile.ru/id/3466141 18. https://sushgold.ru/kompetencii-personala-smotret-chto-takoe-kompetentnost-v.html 19. https://www.rusprofile.ru/id/3466141
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

курсовая работа
Приобретение прав собственности
Количество страниц:
30
Оригинальность:
76%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Гражданское право
реферат
Личностные трудности и проблемы подростков
Количество страниц:
5
Оригинальность:
99%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Психология
курсовая работа
Татищев как мифологический герой пермской общественности
Количество страниц:
30
Оригинальность:
99%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Культурология
дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image