Управление текучестью кадров в организации (на примере ООО «Стройпроект»)

Актуальность выбранной темы заключается в том, что создать стабильный трудовой коллектив, удержать высококвалифицированные кадры, при недостаточных инвестициях в рост и развитие своего персонала, неконкурентоспособной оплатой труда, дефиците профессионалов на динамичном рынке труда становиться все сложнее. В современных условиях рыночной экономики каждый из участников трудовых отношений пользуется определенной свободой [25]: работодатель при приеме на работу и увольнении, что способствует контролю и формированию количественного и качественного состава трудовых ресурсов организации; работник – при поиске новой работы, что позволяет ему продать свои знания и умения по более выгодной цене. Именно рост конкурентоспособности рынка труда служит предпосылкой к текучести кадров. Так по данным исследования за 2020 год средний показатель текучести кадров на российских предприятиях вырос с 2019 года на 10% и при норме в 3-5 % составляет 23,8%, а максимум - 70%. Для сокращения и приведения до нормативного уровня текучесть кадров, необходим комплексный поэтапный подход к данной проблеме, который поможет составить «портрет увольняющегося», выявить причины увольнений (зачастую это несоответствие оплаты труда выполняемым обязанностям, отсутствие карьерного роста, неудовлетворенность руководством сотрудников и наоборот) и на основе полученных данных внедрять и применять мероприятия, которые, в свою очередь, бы дали ожидаемый эффект. Справившись с проблемой текучести кадров, компания может составить долгосрочные планы развития бизнеса, направить определенную часть средств на развитие персонала, а также минимизировать затраты и негативное влияние на компанию нежелательных и незапланированных увольнений. Объектом исследования является строительная организация ООО «Стройтроект». Предмет изучения – управление текучестью персонала в ООО «Стройпроект».

---

Попробуйте заказать сочинение в Нижнем Новгороде и убедитесь в качестве.

---

. Целью дипломной работы является разработка программы и мероприятий управления текучестью кадров в ООО «Стройпроект». Исходя из цели, в дипломной работе были поставлены следующие задачи: 1. Изучить и обобщить теоретические аспекты управления текучестью кадров. 2. Провести анализ текучести кадров на предприятии. 3. Разработать мероприятия по совершенствованию управления текучестью персонала в ООО «Стройпроект». 4. Дать обоснование социально-экономической эффективности, предложенных мероприятий. Степень изученности проблемы. Учитывая актуальность проблемы значительное количество отечественных и зарубежных ученых посвятили свои труды решению вопросам эффективности использования трудовых ресурсов и оценке текучести кадров на предприятии. Первая глава данной работы построена на трудах таких ученых, как Кибанова Л.В Кибанов А.Я, Федченко А.А, Целютина Т.В, Одегов Ю.Г, Кондаковой А.А и других. Методы исследования, примененные в дипломной работе: 1. Эмпирические методы, которые подразумевают изучение и сбор разных источников информации и анализ полученных сведений. 2. Теоретические методы, такие как анализ, синтез, аналогия, аналитическое обобщение, классификация, формализация и конкретизация. 3. Практические методы – это наблюдение, сравнение, беседа и интервью, опрос и анкетирование. 4. Количественные - методы статистики и математического анализа. Практическая значимость дипломной работы состоит в возможности применения предложенных рекомендаций и мероприятий в ООО «Стройпроект» для решения проблемы текучести кадров. Структура выпускной квалифицированной работы. Дипломная работа состоит из введения, основной части, которая разделена на три главы основной части, заключения, списка литературы и приложения.

Таким образом, зная многогранность подходов к исследованию текучести кадров ООО «Стройпроект» необходимо проводить работу во всех направлениях. Невозможность одностороннего рассмотрения текучести персонала заключается в следующем: 1. Для того, чтобы определить причины возникновения утечки кадров целесообразно рассмотреть ее как фактор; 2. Для количественной оценки как отдельных групп и категорий сотрудников, так и предприятия в целом для выявления отклонений относительно нормы, необходимо рассматривать текучесть кадров как показатель; 3. Для управления текучестью персонала необходимо проводить ряд мероприятий, приведенных в п.1.3 данной главы, а значит рассмотреть ее как процесс. Исходя из вышесказанного, понятие «текучесть кадров», предложенное Кондаковой А.А мне кажется наиболее полным и в большей мере отражает сущность данного явления. «Текучесть кадров – это процесс движения трудовых ресурсов, связанный как с внешними, так и внутренними факторами, характеризующими производственный процесс, выраженный в количественных показателях» [13]. По сути текучесть кадров отражает удовлетворенность работника условиями труда, а работодателя трудовой деятельностью работника. В главе 3 дипломной работы приводится математическая модель по обоснованию экономическая эффективность разработанной программы. Ее суть сводится к уменьшению общего коэффициента по текучести кадров до 15%, а также роста производительности труда до 15%, роста общих операционных доходов ООО «Стройпроект» до 10%, и общего роста прибыли до 5%. Поскольку достигается эффект уменьшения такого фактора как текучесть персонала, то следовательно предполагается и существенное снижение по статье экономического ущерба, которая связана с процессами по текучести персонала в ООО «Стройпроект». Ущерб уменьшится согласно приведенным расчетам до 16%, а сэкономленные 1 млн. 194 тыс. пойдут в статью доходов филиала ООО «Стройпроект» и значительно усилят экономический эффект от проведенных мероприятий. Таким образом, приведенная программа даст возможность уменьшить коэффициент по текучести персонала в ООО «Стройпроект» до уровня нормы (10%) и уменьшить экономический ущерб от текучести персонала в ООО «Стройпроект». Помимо этого, введение наставнической системы увеличит суммарную удовлетворенность персонала в ООО «Стройпроект» собственным трудом, а также облегчит вхождение вновь привлеченных сотрудников в коллектив ООО «Стройпроект» и способствует значительно более качественному получению практических знаний и навыков как в процессе самого обучения, так и непосредственно на рабочем месте в ООО «Стройпроект», помимо этого бонусная система для сотрудников ООО «Стройпроект» предоставит возможность увеличить внутреннюю заинтересованность персонала ООО «Стройпроект» в собственных результатах труда, чем увеличит, в свою очередь, общую производительность. Поэтому глобально предоставленная в дипломной работе программа окажет существенное влияние на дальнейшее становление персонала в филиале ООО «Стройпроект».

1. Аничин В. Л. Текучесть кадров: измерение и управление / В. Л. Аничин, Г. И. Худобина, Н. Ю. Яковенко // Инновации в АПК: проблемы и перспективы. - 2021. - № 1 (29). - С. 142-149. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=45684611 (дата обращения: 23.02.2023). 2. Басова А. Управление мотивацией персонала для снижения текучести кадров на предприятии / А. Басов, Н. Б. Фатеева, Л. Н. Петрова // Молодежь и наука. - 2022. - № 2. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=48618886 (дата обращения: 23.02.2023). 3. Бердникова Л.Ф, Ситдикова Г.М. Социально-экономическое содержание текучести кадров в современных условиях труда // КНЖ. 2018. №1 (22). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-ekonomicheskoe-soderzhanie-tekuchesti-kadrov-v-sovremennyh-usloviyah-truda (дата обращения: 23.02.2023). 4. Быстров, А.В., Материалы национальной научно-практической конференции "Актуальные вопросы экономики промышленности: поиск и выбор решений»: сборник статей / А.В. Быстров, Г.И. Болкина. — Москва: Русайнс, 2021. — 507 с. — ISBN 978-5-4365-6753-2. — URL:https://book.ru/book/940238 (дата обращения: 23.02.2023). — Текст: электронный. 5. Бюллер Е.А., Тлехурай-Берзегова Л.Т., Бахова А.П., Даурова Н.З. Основные факторы текучести персонала: методы ее снижения в организации // The Scientific Heritage. 2020. №53-3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-faktory-tekuchesti-personala-metody-ee-snizheniya-v-organizatsii (дата обращения: 23.02.2023) 6. Верна В. В. Управление текучестью персонала и создание системы учета движения и текучести кадров в организации / В. В. Верна, С. А. Мельниченко // Инновационные направления интеграции науки, образования и производства: сборник тезисов докладов участников I Международной научно-практической конференции. / Керченский государственный морской технологический университет; под общ. ред. Е. П. Масюткина. – Керчь, 2020. - С. 523-527. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42923064 (дата обращения: 23.02.2023). 7. Волкова И. А. Формирование процесса управления текучестью кадров на предприятии / И. А. Волкова, А. А. Кондакова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2018. - № 5 (72). - С. 141-152. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=35585247 (дата обращения: 23.02.2023). 8. Данилина, Е. И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом: учебник для бакалавров / Е. И. Данилина, Д. В. Горелов, Я. И. Маликова. — 2-е изд. — Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 208 с. - ISBN 978-5-394-03704-7. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1091211 (дата обращения: 23.02.2023) 9. Иванова. И.А. Управление человеческими ресурсами организации: учебник / И.А. Иванова, В.Н. Пуляева, К.Х. Абдурахманов [и др.]; под ред. Ю.Г. Одегова, М.В. Полевой, В.С. Половинко. — Москва: КноРус, 2021. — 583 с. — ISBN 978-5-406-02757-8. — URL:https://book.ru/book/936564 (дата обращения: 23.02.2023). — Текст: электронный. 10. Кибанова Л.Н. Управление персоналом: учебное пособие / Кибанова Л.Н., Кибанов А.Я. — Москва: КноРус, 2022. — 201 с. — ISBN 978-5-406-08662-9. — URL: https://book.ru/book/940642 (дата обращения: 23.02.2023). — Текст: электронный. 11. Кириллова Л. Г. Управление текучестью кадров в организации / Л. Г. Кириллова // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук: сборник статей VI Международной конференции профессорско-преподавательского состава / Казанский кооперативный институт; гл. ред. Е. А. Астраханцева. - Чебоксары, 2022. - С. 303-306. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=48232362 (дата обращения: 23.02.2023). 12. Козлов, М. А. Теоретические аспекты текучести кадров и методы минимизации потери персонала / М. А. Козлов. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 49 (339). — С. 114-117. — URL: https://moluch.ru/archive/339/76032/ (дата обращения: 23.02.2023). 13. Кондакова А. А. Текучесть кадров: подходы и классификация понятий // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2017. - № S1. -0,4 п. л. - URL: http://e-koncept.ru/2017/470006.htm. 14. Круглова И. Э. Использование стратегии по управлению персоналом как основа снижения уровня текучести кадров организации / И. Э. Круглова, О. С. Нюркин // XII Прохоровские чтения. Водный транспорт: проблемы настоящего, перспективы будущего: по материалам заседания президиума Госсовета по вопросам развития водных путей и транспортной инфраструктуры: сборник статей участников XII Прохоровских чтений / Волжский государственный университет водного транспорта. – Нижний Новгород, 2017. - С. 77-82. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=29346389 (дата обращения: 23.02.2023). 15. Кузьмичев, С. М. Текучесть кадров — положительный или отрицательный фактор развития организации? / С. М. Кузьмичев. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2018. — № 13 (199). — С. 235-238. — URL: https://moluch.ru/archive/199/48881/ (дата обращения: 23.02.2023). 16. Кулапов. М.Н. Управление человеческими ресурсами (УЧР): учебное пособие / М.Н. Кулапов, С.В. Манахов, В.В. Павлова [и др.]; под ред. Ю.Г. Одегова, Л.С. Бабыниной. — Москва: Русайнс, 2021. — 248 с. — ISBN 978-5-4365-6630-6. — URL:https://book.ru/book/939945 (дата обращения: 23.02.2023). — Текст: электронный 17. Литвин Ю. П. Управление текучестью кадров организации на основе реализации системного подхода / Ю. П. Литвин // Форум молодых ученых. - 2019. - № 1-2 (29). - С. 534-539. - URL: https://www.forum-nauka.ru/_files/ugd/b06fdc_046b26156f3d4793a6cb4332f85fbcf6.pdf (дата обращения: 23.02.2023). 18. Мельниченко В. С. Анализ причин текучести кадров в современных организациях России (на примере ООО «Айэфкей Управление Отелями») / В. С. Мельниченко // Развитие цифровой экономики в условиях новой реальности: сборник научных статей по итогам Международной научно-практической студенческой конференции / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Саратовский социально-экономический институт (филиал). - Саратов, 2020. - С. 63-65. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=43860136 (дата обращения: 23.02.2023). 19. Михайлина Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие/ Под общ.ред. Г.И.Михайлиной. – 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кᵒ», 2018. – 280с. 20. Собянина А. А. Управление текучестью кадров в организации / А. А. Собянина, Е. В. Зарубина // Экономические и кадровые аспекты развития агропромышленного комплекса: сборник статей. - Екатеринбург: Уральский ГАУ, 2021. - С. 236-239. - URL: http://repository.urgau.ru/images/Sborniki/Economich_i_kadr_aspekty_2021.pdf (дата обращения: 23.02.2023). 21. Стефаненко М. Н. Управление текучестью кадров на предприятии / М. Н. Стефаненко, Г. З. Смедлаева // Национальные экономические системы в контексте формирования глобального экономического пространства: сборник научных трудов / Крымский инженерно-педагогический университет им. Ф. Якубова. - Симферополь, 2020. - С. 573-575. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42748775 (дата обращения: 23.02.2023). 22. Тебекин А. В. Управление персоналом: учебное пособие для среднего профессионального образования / А. В. Тебекин. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 182 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-9916-7974-9. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/510701 (дата обращения: 23.02.2023). 23. Токарева А. Д. Текучесть кадров как проблема управления персоналом / А. Д. Токарева // Коммуникационные технологии: социально-экономические и информационные аспекты: сборник материалов Всероссийской (23 ежегодной) молодежной научно-практической конференции / Иркутский государственный университет. – Иркутск, 2020. С. 228-230. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42814995 (дата обращения: 23.02.2023). 24. Федорова Н.В. Управление персоналом: учебник / Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. — Москва: КноРус, 2022. — 216 с. — ISBN 978-5-406-09173-9. — URL: https://book.ru/book/942469 (дата обращения: 23.02.2023). — Текст: электронный. 25. Федченко, А.А., Экономика персонала: учебник / А.А. Федченко, Ю.Г. Одегов, М.В. Полевая. — Москва: КноРус, 2022. — 192 с. — ISBN 978-5-406-09179-1. — URL:https://book.ru/book/942804 (дата обращения: 23.02.2023). — Текст: электронный. 26. Целютина Т. В. Эффективная система управления адаптацией персонала как инструмент управления текучестью кадров / Т. В. Целютина, Ю. П. Литвин // Интеграция наук. - 2019. - № 1 (24). - С. 215-218. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=36949036 (дата обращения: 23.02.2023). 27. Целютина, Т.В. Исследование текучести кадров как необходимая составляющая эффективного управления текучестью кадров / Т.В. Целютина, Ю.П. Литвин // Дискурс. - 2019. - № 1 (27). - С. 183-194. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44158404 (дата обращения: 23.02.2023). 28. Чиназирова С. К. Основные методы управления текучестью кадров / С. К. Чиназирова, Л. Т. Тлехурай-Берзегова, Е. А. Бюллер, Г. В. Кадакоева // The Scientific Heritage. - 2020. - № 53-4 (53). - С. 9-13. 29. Шамратова Л. В., Лемец К. Д. Влияние мотивации персонала на сокращение текучести кадров на предприятии // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-motivatsii-personala-na-sokraschenie-tekuchesti-kadrov-na-predpriyatii (дата обращения: 23.02.2023). 30. Щукина Е.А., Оглоблин В.А. Текучесть персонала и ее причины // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. №10-2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tekuchest-personala-i-ee-prichiny (дата обращения: 23.02.2023). 31. Электронный журнал «HR мудрость» №29 4 квартал 2020 г. Юлина, А. Е. Теоретические аспекты текучести кадров и её минимизация / А. Е. Юлина. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2018. — № 51 (237). — С. 315-318. — URL: https://moluch.ru/archive/237/54987/ (дата обращения: 23.02.2023). 32. Юнусов Л. Ш. Управление текучестью кадров /Л. Ш. Юнусов // Наука среди нас. - 2019. - № 6 (22). - С. 101-103. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=39246377 (дата обращения: 23.02.2023). 33. Яшкова Е. В. Управление текучестью кадров в организации // Е. В. Яшкова, Л. В. Лаврентьева // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. - 2019. - № 3 (28). - С. 32-35. – URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=39186306 (дата обращения: 23.02.2023).