Проектирование и разработка информационной системы по бронированию билетов

Системы бронирования или глобальные дистрибутивные системы служат для бронирования авиаперевозок во всем мире. Кроме авиаперевозок в ГДС можно бронировать и сопутствующие услуги: номера отелей, проездные билеты на наземный и водный транспорт, заказывать аренду автомобилей, паром или круиз. Возникли такие системе на рубеже 50-х и 60-х годов прошлого века и уже к 90-м годам получили широкое распространение.

---

Дедлайны по кандидатской диссертации под ключ с защитой ? Обратитесь к проверенным специалистам.

---

В настоящее время через терминалы глобальных дистрибутивных систем бронируется 40-60 % всех авиаперевозок в мире [18]. Бурное развитие туристской индустрии, гражданской авиации стимулировало создание компьютерных систем бронирования, которые стали основным инструментом для резервирования авиабилетов. Это позволило существенно повысить качество и эффективность работы персонала авиакомпаний, улучшить качество обслуживания клиентов за счет сокращения времени оформления билетов, сократить штат сотрудников, обеспечивающих бронирование билетов [13]. Цель курсовой работы: создать удобный и надежный онлайн-сервис по бронированию авиабилетов для активных граждан РФ в возрасте 25–45 лет, активно путешествующие и предпочитающие онлайн-бронирование. Объект исследования – онлайн-сервис заказа авиабилетов. Предмет работы – процесс разработки web-сервиса, реализующий поиск нужного рейса, выбор самолета, оплату и получения посадочного талона в электронном виде, отказ от брони не менее, чем за 48 часов до вылета. Методы исследования: реинжиниринг бизнес-процессов, методы структурного и объектно-ориентированного анализа и проектирования. Для достижения поставленной цели необходимо сформулировать и решить следующие задачи [6]. 1. Провести анализ существующих решений. 2. Спроектировать функциональные требования, архитектуру, базу данных, интерфейс. 3. Выбрать технологии для реализации. 4. Выполнить работу по созданию сервиса бронирования. 5. Протестировать web-приложение. 6. Проанализировать полученный результат. 7. Описать сопроводительные документы. Проект разрабатывается на основе обобщения существующих теоретических и практических материалов [10, 11, 13, 16]. Практическая значимость работы состоит в освоении современных бизнес-процессов работы сервисов бронирования авиабилетов, приобретении компетенций web-программирования, освоении принципов организации проектирования и этапов разработки программных комплексов. Основная доля временных затрат приходится на прикладное программное обеспечение и разработку базы данных. Структура работы такова. Введение: актуальность, практическая значимость, цель, задачи исследования, объект исследования. Основная часть включает в себя 3 главы. Первая глава имеет аналитический характер, содержит описание современных систем бронирования авиабилетов. Вторая глава имеет проектировочный характер, описывает постановку задачи, содержит схемы данных, обозначает выбор инструментов реализации системы. Третья глава имеет практический характер: описывает алгоритмы реализации программного обеспечения для реализации определённой структуры web-приложения, принципы работы сервиса, инструкция пользователю, руководство администратору. Заключение содержит выводы по всей работе. Список литературы оформляется в соответствии с ГОСТ 7.0.5–2008 [1]. В приложениях содержится фрагмент кода программы, который генерирует электронный авиабилет как документ в формате PDF. В заключении подведем итоги проделанной работы. Проведено тестирование программы на заранее подготовленных входных данных. Тестирование показало, что приложение работает корректно. Были предложены различные направления по улучшению работы онлайн-сервиса, расширения его функционала.  

В первой главе были проанализированы уже существующие аналоги сервисов онлайн-бронирования. Обобщен портрет пользователя. Во второй главе были созданы модели системы. Описаны постановка задачи, инструменты для программирования, нарисованы информационно-функциональные модели приложения. Это базовая подготовка к программированию. В третьей главе рассказано, как было реализовано задуманное на языке C# с применением HTML, CSS, Java Script. Для работы СУБД был выбран Microsoft SQL и технология Entity Framework. Для развертывания веб-сервера было использовано программное обеспечение IIS, ASP.NET. Алгоритмы реализации, функционал программы, демонстрация работоспособности системы – содержание этой части диплома. Созданы сопроводительные документы: инструкция по применению для потребителя, руководство для администратора. Запрограммированное приложение реализует задуманный функционал. Прилагаемые документы помогут целевой аудитории легко и радостно пользоваться готовым продуктом.  

1. ГОСТы РФ. [Электронный ресурс]. – URL: http://docs.cntd.ru/gost (дата обращения: 5.10.2023) 2. A Beginner's Guide to HTML, CSS, Javascript, and Web Graphics. Jennifer Robbins, Learning Web Design: Publisher: ‎O'Reilly Media; 5th edition ,June 19, 2018 – 808 pages 3. Learning PHP, MySQL & Javascript; with jQuery, CSS & HTML5. Robin Nixon. Publisher: ‎O'Reilly Media; 5th edition (June 19, 2018) – 832 pages 4. Архипенков С. Лекции по управлению программными проектами. – М.: Б.и., 2009. – 128 с. 5. Миньков С. Л. Программная инженерия: курсовая работа. Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Программная инженерия» для направления подготовки бакалавров 09.03.03 – Прикладная информатика в экономике. – Томск, 2016. – 14 стр. 6. Соммервил И. Инженерия программного обеспечения. Изд. 6-е. – М.: Изд. дом Вильямс, 2002. – 624 с. 7. ASP.NET. [Электронный ресурс] – URL: https://dotnet.microsoft.com/en-us/apps/aspnet (дата обращения: 15.10.2023). 8. C Sharp (programming language). WikipediA. [Электронный ресурс] – URL: https://en.wikipedia.org/wiki/C_Sharp_(programming_language) (дата обращения: 15.10.2023). 9. Visual Studio. [Электронный ресурс] – URL: https://visualstudio.microsoft.com (дата обращения: 15.05.2023). 10. Все российские авиакомпании перешли на отечественные системы бронирования/ [Электронный ресурс]. – URL: https://www.vedomosti.ru/business/news/2022/11/01/948376-vse-rossiiskie-aviakompanii-zavershili-perehod-na-rossiiskie-sistemi-bronirovaniya (дата обращения: 20.09.2023) 11. Где дешевле купить билеты на самолет — ТОП-10+ лучших сайтов для покупки авиабилетов/ [Электронный ресурс]. – URL: https://dzen.ru/a/ZM37jitKUm7-RhAH (дата обращения: 22.10.2023) 12. Карманная книга по TypeScript. Часть 1. Основы. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://habr.com/ru/companies/macloud/articles/559902/ (дата обращения: 15.09.2023). 13. Назначение, основные функции и Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования/ [Электронный ресурс]. – URL: https://studfile.net/preview/7658722/page:4/ (дата обращения: 18.09.2023) 14. Особенности выполнения курсовых проектов по дисциплине «Программирование» на специальности «Введение в программную инженерию» / Е. В. Коптенок, М. В. Трунников, Е. А. Сухарев [и др.]. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2019. — № 1 (239). — С. 16-19. — URL: https://moluch.ru/archive/239/55334/ (дата обращения: 11.09.2023). 15. Понятный ли у вас интерфейс: 8 правил как создать удобный сайт/ [Электронный ресурс]. – URL: https://lpgenerator.ru/blog/ponyatnyj-li-u-vas-interfejs-8-pravil-kak-sozdat-udobnyj-sajt/ (дата обращения: 28.09.2023) 16. Портрет покупателя электронного авиабилета в сфере трэвел индустрии. [Электронный ресурс]. – URL: https://raec.ru/live/analytics/9904/ (дата обращения: 12.09.2023) 17. Профессиональная ИТ-площадка habr. [Электронный ресурс]. – URL: https://habr.com/ (дата обращения: 2.09.2023) 18. Соколов О. А. Сравнительная характеристика систем бронирования/ Молодой ученый. [Электронный ресурс]. – URL: https://moluch.ru/archive/469/103457/ — 2023. — № 22 (469). — С. 22-25. — URL: (дата обращения: 15.09.2023) 19. Целевая аудитория авиакомпании/ [Электронный ресурс]. – URL: https://dzen.ru/a/ZClw8wbdZjOVS1gu (дата обращения: 12.09.2023)