Анализ маркетинговой среды фирмы на примере сети магазинов «ЗооОптТорг.рф»

Данная работа раскрывает тему «Анализ маркетинговой среды фирмы на примере сети магазинов «ЗооОптТорг.рф». Актуальность темы обусловлена тем, что в современных условиях на компанию оказывает влияние значительное количество факторов внешнего и внутреннего окружения. Современная организация должна регулярно отслеживать факторы маркетинговой среды, а также учитывать степень их веяния на деятельность организации. В качестве объекта исследования в данной работе выступает сеть магазинов «ЗооОптТорг.рф». Предметом анализа в данной работе выступают особенности влияния факторов маркетинговой среды на деятельность данного предприятия. При написании данной работы ставилась цель – провести анализ факторов маркетинговой среды с точки зрения их влияние на предприятие «ЗооОптТорг.рф». Для реализации указанной цели в данной работе ставятся следующие задачи: - рассмотреть понятие маркетинговой среды.

---

Если вам нужна докторская диссертация на заказ в Иркутске переходите на сайт Work5.

---

Выделить основные виды маркетинговой среды, - рассмотреть структуру анализа маркетинговой среды, - дать характеристику организации «ЗооОптТорг.рф» - объекта анализа в курсовой работе, - провести анализ маркетинговой среды «ЗооОптТорг.рф». При написании данной работы использовались различные методы, такие как:  описательный метод;  метод сбора и обработки данных;  метод классификации;  аналитический метод;  SWOT-анализ;  графический метод;  метод синтеза;  табличный метод;  метод наблюдения. При написании данной работы использованы следующие информационные источники:  материалы учебной литературы,  информация из интернет-источников,  результаты проведенного исследования;  материалы периодических изданий. Данная работа представлена следующими основанными структурными разделами: - введение, - теоретическая глава, - аналитическая глава, - заключение, - список использованных источников, - приложения.  

В процессе написания данной работы были решены следующие задачи исследования: - рассмотрено понятие маркетинговой среды. Выделить основные виды маркетинговой среды, - рассмотрена структура анализа маркетинговой среды, - дана характеристика организации «ЗооОптТорг.рф» - объекта анализа в курсовой работе, - проведен анализ маркетинговой среды «ЗооОптТорг.рф». На основании проведенного исследования можно сформулировать следующие выводы. Маркетинговая среда - это совокупность окружающих компанию явлений и сил, которые влияют на ее способность вести прибыльную деятельность. Компании занимаются бизнесом не в вакууме, а под влиянием множества внешних и внутренних факторов. Одна из ключевых задач бизнеса - уметь быстро приспосабливаться к меняющимся условиям маркетинговой среды, предугадывать изменения на целевом рынке и следить за ключевыми трендами. Существует два основных вида маркетинговой среды любой организации: внешняя и внутренняя. Внешняя маркетинговая среда современной организации - это совокупность факторов, которые влияют на компанию извне. Внешняя маркетинговая среда делится на подвиды: макро- и микросреда. В целом внешняя маркетинговая среда очень подвижна и масштабна, поэтому компании зачастую не в силах активно повлиять на нее. Внутренняя маркетинговая среда - это уже все то, что касается самой компании, ее устройство и факторы, влияющие на развитие бизнеса изнутри. Компании могут влиять на внутреннюю маркетинговую среду, более того, они должны ее формировать таким образом, чтобы быть как можно сильнее и стабильнее перед влияниями внешней среды. Существует несколько способов анализа маркетинговой среды организации: PEST-анализ (или STEP-анализ) делит внешние факторы на такие категории, как: политические, экономические, социальные и технологические. Такая классификация довольно удобна, несмотря на то, что некоторые аспекты можно отнести к нескольким факторам сразу. Перечень ICEDRIPS позволяет проанализировать среду более подробно. Список включает следующие факторы: - инновации; - конкуренты; - экономические факторы; - демография; - нормативно-правовая среда; - инфраструктура; - партнеры; - социальные тенденции. Компания «ЗооОптТорг.РФ» - сеть розничных магазинов товаров для домашних животных в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Нижегородской области и Казани, включающий в себя интернет-магазин, доставку, профессиональную ветеринарную аптеку, бесплатную ветеринарную консультацию и груминг-салон. На основании проведенного анализа выявлены сильные и слабые стороны, угрозы и возможности. Также предложены рекомендации для совершенствования работы компании.  

1. Армстронг, Г. Основы маркетинга [Текст]/ Г. Армстронг. - Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2019. - 752 c. 2. Березкина, Т.Е. Основы маркетинга. Практикум [Текст] / Т.Е. Березкина, О.А. Березкина. - Москва: Юнити-Дана, 2020. - 192 c. 3. Герасимов Б.И., Жариков В.В., Жарикова М.В. Маркетинговые исследования рынка [Текст]: учебное пособие. – Москва: ФОРУМ, 2019. – 320 с. 4. Голубков Е.П. Маркетинг [Текст]: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 2021. – 265 с. 5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования [Текст]: теория, методология и практика / Е.П Голубков. - Москва: Финпресс, 2018. - 496 c. 6. Данько Т.П. Управление маркетингом [Текст] : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : Академия, 2021. - 521 с. 7. Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга [Текст]: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. - Москва: Вузовский учебник, 2022. - 256 c. 8. Лебедева, О.А. Маркетинговые исследования рынка [Текст]: Учебник / О.А. Лебедева, Н.И. Лыгина. - Москва: ИД ФОРУМ, НИЦ Инфра-М, 2020. - 192 c. 9. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга [Текст]: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. - Москва: Академия, 2020. - 148 c. 10. Мхитарян С. В. Основы маркетинга [Текст] / Мхитарян С. В. – Москва: АКАДЕМИЯ, 2021. – 481 с. 11. Нильсон, Т. Конкурентный брендинг [Текст]/ Санкт-Петербург : Питер, 2020. - 208 с. 12. Портер, Майкл Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов [Текст] / Майкл Портер. - Москва: Альпина Паблишер, 2022. – 359 c. 13. Реброва, Н.П. Основы маркетинга [Текст]: Учебник и практикум для МПО / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2020. - 277 c. 14. Роуз Р. Управление контент маркетингом [Текст] / Р. Роуз. – Москва: Вильямс И.Д., 2021. – 240 с. 15. Соловьев, А.А. Маркетинговые исследования [Текст]: учебник / А.А. Соловьев, А.А. Мешков, Б.В. Мусатов. – Москва: ИНФРА-М. 2020. – 365 с. 16. Тюрин, Д.В. Маркетинговые исследования [Текст]: Учебник для бакалавров / Д.В. Тюрин. - Москва: Юрайт, 2020. - 342 c. 17. RB.ru – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rb.ru/ (дата обращения: 5.11.2023). 18. Информационный ресурс Аdindex – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://adindex.ru/(дата обращения: 7.11.2023).