Ситуационный анализ ПАО «Мегафон». Услуга мобильной связи

На сегодняшний день рынок сотовой связи претерпевает изменения, во многом это связанно с выходом на рынок новых операторов сотовой связи, что приводит к высокой конкуренции, потому появилась потребность в проведении маркетинговых исследований. Потребность в понимании что именно требуется покупателю всегда актуальная для организации, однако не все это понимают. Основной целью для каждой организации является максимизация прибыли, но на условиях стагнации производственных процессов это невозможно.

---

Ваша кандидатская диссертация на заказ в Воронеже будет исполнена качественно на Work5.

---

Организации каждый раз необходимо реформировать свою стратегию и структуру, но без знания рынка и потребностей это невозможно. Таким образом, появляется необходимость в исследовании существующей рыночной ситуации и на основании полученных данных составить прогноз развития рынка и дальнейший вектор развития организации на этом рынке. Актуальность работы заключается в том, что из-за нестабильной экономической и политической обстановки необходим постоянный мониторинг рынка связи и своевременное введение реформ в деятельность компании. Также исследование конкурентов позволяет трезво оценить положение «Мегафон» на рынки и разработать последующие рекомендации по улучшению маркетинга и продвижения услуг мобильной связи. Целью исследования является анализ маркетинговой деятельности на примере компании ПАО «Мегафон». Задачи, в данной теме, следующие: − разработать программу проведения и исследования деятельности ПАО «Мегафон»; − проанализировать деятельность ПАО «Мегафон»; − исследовать риски деятельности ПАО «Мегафон»; − провести анкетирование и сделать выводы по нему; − разработать мероприятия по продвижению. Объектом исследования является компания ПАО «Мегафон». Предметом исследования выступает услуги сотовой связи компании ПАО «Мегафон». Работа написана при помощи социологического метода, анализа теоретических источников и сравнительного метода. Таким образом, маркетинговые исследования будут включать в себя проведение анализа по саму предприятию, рынку сотовой связи, анализу предлагаемых услуг и их качеству, а по итогу проведено анкетирование и разработаны меря по продвижению.

По результатам исследований, на сегодняшний день одним из ведущих операторов сотовой связи является компания «МТС», следом за ней идет компания «МегаФон», далее «Билайн» и «Теле2». По ряду множества факторов, можно выявить что компания «МегаФон» вполне заслуженно занимает свою позицию на втором месте, даже с учетом того, что услуги компании «МТС» более дорогие. Рынок сотовой связи из-за влияния, в особенности, экономических и политических факторов, претерпевает ряд изменений, за счет этого растет потребность в качественной и доступной сотовой связи. Мегафон предлагает множество условий для этой реализации. Пользователи отмечают быстрый интернет, доступную стоимость, разнообразие тарифов, связь, удобство личного кабинета и т.д. Если говорить про рынок сотовой связи, то Мегафон хоть и не занимает лидирующих позиций, но при этом уже несколько лет удерживает второе место по доле рынка. Это говорит о том, что несмотря на устаревшую стратегию и маркетинг, потребители все равно выбирают Мегафон. Хотелось бы отметить изменения в рекламной кампании: постоянство использования в рекламе одних и тех же людей, фиксирует у потребителя положительные мысли о продукте, однако этого недостаточно для удержания аудитории и привлечения большего числа потребителей. Таким образом, Мегафон еще долго будет удерживать свои лидирующие позиции на рынке, но изменение стратегии и маркетинга необходимы, чтобы успевать за тенденциями на рынке и за конкурентами.

1. Ванчикова Е.Н. Маркетинговые исследования / Е.Н. Ванчикова. Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2022. – 80с. 2. Изменения на 1 полугодие в ПАО «Мегафон» - (https://www.similarweb.com/ru/website/megafon.ru/competitors/) 3. Официальный сай «МТС» - (www.mts.ru) 4. Официальный сайт «Билайн» - (www.beeline.ru) 5. Официальный сайт «Мегафон» - (http://www.megafon.ru) 6. Официальный сайт «Теле2» - (https://msk.tele2.ru/about) 7. Романова А.И., Юлдашева О.У. Маркетинговые исследования, сегментация, позиционирование / А.И. Романова, О.У. Юлдашева. – Казань: Издательство КГФЭИ, 2022. – 244с. 8. Сравнение тарифов операторов сотовой связи – (https://www.sravni.ru/text/tseny-na-svyaz-2023/?upd) 9. Теле2 перегнал своего конкурента Билайн в 2023 году – (https://www.vedomosti.ru/) 10. Шевченко Д.А., Щеглов А.В. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ / Д.А. Шевченко, А.В. Щеглов. М.: - Издательство МПУ, 2022. – 257с.