Введение 4 Глава 1. Теоретические данные использования научно-технического прогресса в торговле 6 1.1. Введение в научно-технический прогресс и его значение в торговле 6 1.2. Теоретические основания использования научно-технического прогресса в торговле 7 1.3. Роль научно-технического прогресса в улучшении эффективности и конкурентоспособности торговых предприятий 8 1.4. Типы научно-технического прогресса, применяемых в торговле 10 1.5. Интеграция научно-технического прогресса в торговые процессы: возможности и ограничения 11 Выводы по первой главе 14 Глава 2. Практическая реализация применения научно-технического прогресса в торговле на примере торгового предприятия «Lamoda» 15 2.1. Общий обзор торгового предприятия «Lamoda» 15 2.2. Использование научно-технического прогресса в сфере электронной коммерции в торговом предприятии «Lamoda», описание используемых нформационные технологии и их влияние на работу «Lamoda» 16 2.3. Применение научно-технического прогресса в сфере логистики и дистрибуции в торговом предприятии «Lamoda» 18 2.4. Использование научно-технического прогресса для оптимизации маркетинговых стратегий в торговом предприятии «Lamoda» 19 2.5. Применение научно-технического прогресса в сфере обратной связи и обслуживания клиентов в торговом предприятии «Lamoda» 21 2.6. Результаты использования научно-технического прогресса в «Lamoda» и их влияние на успех предприятия 22 2.7. Рекомендации по дальнейшему использованию научно-технического прогресса в торговле в предприятии «Lamoda» 23 Выводы по второй главе 25 Заключение 26 Список использованной литературы 27