Стресс – это комплексная реакция организма на физические, психологические или эмоциональные воздействия, которые воспринимаются как угрожающие или вызывающие несостоятельность справиться с ними. Важно понимать, что стресс не всегда негативен; он может быть как позитивным (есть также понятие «эустресс», который способствует росту и развитию), так и негативным (дистресс), в зависимости от характера и длительности стрессоров и способности организма адаптироваться к ним [21].
Двое известных ученых, которые внесли весомый вклад в исследования стресса, это Ганс Селье и Ричард Лазарус:
1. Ганс Селье: Ганс Селье, канадский физиолог и эндокринолог, считается одним из основателей современного исследования стресса. В 1936 году он представил свою теорию о «общем адаптационном синдроме», которая описывает физиологические реакции организма на стрессоры. Селье выделил три стадии этого синдрома: аларм-реакция (стадия тревоги), сопротивление и истощение. Его работы сформировали основу для понимания того, как стресс воздействует на физиологические процессы в организме [15].
2. Ричард Лазарус: Ричард Лазарус, американский психолог, сосредоточил свое исследование на психологической стороне стресса. Он разработал теорию стресса и копинга, которая подчеркивает роль восприятия стрессоров и индивидуальных стратегий справления. Лазарус считал, что не только события сами по себе, но и то, как человек их интерпретирует и какие средства собирается использовать для справления с ними, играют решающую роль в определении уровня стресса [29].
Читать дальше
Исследование уровня стресса и его влияния на работоспособность сотрудников Санкт-Петербургского метрополитена представляет собой значимый шаг в понимании динамики профессионального благополучия в экстремальных условиях труда. Для достижения целей исследования был разработан комплексный методологический подход, включающий тщательный отбор участников, использование научно-обоснованных инструментов оценки и строгие процедуры сбора и анализа данных.
Целью данной части курсовой работы является детальное описание выбранной методологии исследования, включая критерии отбора участников, обзор используемых психологических инструментов для измерения уровня стресса и работоспособности, а также процедуры, применяемые для сбора и анализа данных. Особое внимание уделяется вопросам этики и конфиденциальности, учитывая чувствительность собираемой информации и специфику рабочей среды метрополитена.
Для исследования уровня стресса и работоспособности сотрудников Санкт-Петербургского метрополитена была сформирована целенаправленная выборка, состоящая из 60 сотрудников, представляющих разнообразные службы и отделы метрополитена. Выборка была спроектирована таким образом, чтобы максимально охватить различные аспекты трудовой деятельности в метрополитене, отражая широкий спектр профессиональных ролей и функций.
Читать дальше
50 страниц
87% уникальность
2024 год
14 просмотров
