ВВЕДЕНИЕ 6 ГЛАВА 1. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОПТОВО-РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 9 1.1. Оптово-розничная торговля Новосибирской области и перспективы ее развития 9 1.2. Особенности коммерческой деятельности оптово-розничной торговой организации и её содержание 16 1.3. Состояние рынка товаров бытовой химии Новосибирской области 22 ГЛАВА 2. СОСТОЯНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ» 28 2.1. Характеристика организации и ее организационная структура 28 2.2. Оценка состояния коммерческой деятельности по оптовым закупкам 30 2.3. Содержание коммерческой работы по оптово-розничной продаже товаров 35 2.4. Анализ экономической эффективности коммерческой деятельности 47 ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ 49 3.1. Пути улучшения коммерческой работы по оптовым закупкам 49 3.2. Совершенствование коммерческой работы по оптово-розничной продаже товаров 56 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 63 ПРИЛОЖЕНИЯ 65
Сибирский университет потребительской кооперации
5 курс

Коммерческая деятельность оптово-розничной торговой организации

дипломная работа
Маркетинг
64 страниц
73% уникальность
2023 год
30 просмотров
Валуева В.
Эксперт по предмету «Торговое дело»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Введение
Глава 1
Глава 2
Глава 3
Заключение
Список источников
Коммерческая сфера, связанная с продажей товаров в розницу, проходит через несколько этапов: анализ и прогнозирование спроса на продукцию, представленную в магазинах, формирование оптимального ассортимента в магазинах, проведение рекламных мероприятий предприятий, занимающихся розничной торговлей, выбор эффективных методов розничных продаж, и обеспечение уровня обслуживания, удовлетворяющего потребителей. В отличие от оптовой торговли, розничная сфера продаж ориентирована на непосредственные транзакции с физическими лицами, то есть конечными покупателями, используя специализированные методы розничных продаж. Оказание услуг розничных продаж требует высокого уровня обслуживания покупателей, сбалансированного ассортимента товаров, гибкости в реагировании на изменения потребительского спроса, постоянного мониторинга и изучения потребительских предпочтений, наличия специально оборудованных торговых точек, предоставляющих возможность индивидуальной продажи продукции. Розничные сети, в отличие от оптовых компаний, характеризуются более широким географическим разбросом, большим количеством предприятий с небольшой площадью и объемом продаж, и, в основном, они ориентированы на малый бизнес. Актуальность данной работы состоит в том, что роль таких предприятий не ограничивается только продажей товаров конечному потребителю, но также оказывает значительное влияние на множество аспектов бизнеса и общества в целом. Эффективность коммерческой деятельности оптово-розничных торговых организаций является ключевым фактором для их конкурентоспособности и устойчивости на рынке. Тема является актуальной и научно разработанной. В данном контексте проведено множество исследований, а также сформирован обширный объем литературы, позволяющий понимать и анализировать сложности и особенности этой сферы деятельности. Научные работы охватывают различные аспекты, начиная от стратегического управления и маркетинга до операционных и организационных аспектов в оптово-розничной торговле. Эта тема остается в центре внимания и продолжает привлекать исследователей, что подчеркивает ее высокую научную разработанность. Цель данного исследования – дать оценку состояния коммерческой деятельности ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ» и предложить направления ее совершенствования. Для достижения этой цели определены следующие задачи: • обобщить теоретические аспекты коммерческой работы оптово-розничной торговой организации; • оценить состояние рынка товаров бытовой химии Новосибирской области; • дать характеристику организации и представить ее организационную структуру; • проанализировать состояние коммерческой работы и ее эффективность; • предложить пути совершенствования коммерческой деятельности объекта наблюдения. Объект исследования – коммерческая деятельность на оптово-розничном рынке. Предмет исследования – состояние коммерческой деятельности ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ». Объект наблюдения – ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ» г. Новосибирска. Методологическая основа работы включает применение методов анализа данных, статистических методов, исследования рынка и планирования бизнес-процессов для изучения оптово-розничной торговли и коммерческой деятельности организации ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ». Теоретическая основа исследования опирается на концепции и модели в области коммерции, маркетинга, и управления бизнесом, позволяя анализировать особенности розничной и оптовой торговли. В работе были использованы работы таких авторов, как Егорова Н.А., Мусаева Б.М., Пономарева Т.В., Чеглов В.П., Шаханова Л.Ш. и другие. Нормативная основа включает в себя законы и нормы, регулирующие деятельность торговых организаций в Новосибирской области, а также стандарты качества товаров бытовой химии. Информационная основа включает данные о рынке, потребительских предпочтениях, экономической эффективности и финансовых показателях ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ». Теоретическая значимость данной темы заключается в расширении знаний о коммерческой деятельности оптово-розничных торговых организаций и их особенностях. Исследование способствует разработке теоретических моделей управления в сфере розничной и оптовой торговли. Прикладная ценность темы заключается в предоставлении рекомендаций и решений для совершенствования коммерческой работы, что может быть полезно для оптово-розничных организаций, включая ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ». Данная работа состоит из введения, трех глав, разделенных на параграфы, заключения, списка использованных источников и приложений.
Читать дальше
Оптово-розничная торговля Новосибирской области и перспективы ее развития Розничная торговля представляет собой акт продажи продукции конечному потребителю, не зависимо от места и способа продажи, будь то магазины, онлайн-платформы или продажа напрямую у потребителя [18, с. 20]. В отличие от розничной, оптовая торговля ориентирована на продажу товаров и услуг для дальнейшей перепродажи или использования в коммерческих целях, не связанных с личным потреблением [18, с. 20]. Свободная торговля является ключевым аспектом конкурентного рынка. Указ Президента Российской Федерации № 65 от 29 января 1992 года, с заголовком «О свободе торговли»[1], предоставил всем физическим и юридическим лицам право осуществлять коммерческую, брокерскую и снабженческую деятельность без необходимости специального разрешения и с оплатой лишь в исключительных случаях, за исключением продажи товаров, запрещенных или ограниченных законодательством. Это право считается законным и узаконенным. Торговая деятельность представляет собой разновидность предпринимательской практики, направленной на удовлетворение потребительского спроса путем продажи товаров для общего потребления и предоставления услуг в сфере общественного (коллективного) питания [18, с. 20]. Под потребительскими товарами, работами и услугами понимаются продукты труда, которые обладают определенными потребительскими характеристиками[18, с. 20]. Это также включает товары для индивидуального, домашнего и семейного использования, а также продукцию в сфере общественного питания.
Читать дальше
2.1. Характеристика организации и ее организационная структура «GRASS» Новосибирск / ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ». Адрес: 630119, г. Новосибирск, ул. Петухова 79/1. Телефоны: +7 (383) 367-04-40 (многоканальный) +7 (913) 980-70-04 Электронная почта: nsk3670440@yandex.ru Компания «GRASS» была основана в 2003 году и за это время превратилась из небольшой региональной компании в крупного производителя автохимии и чистящих средств. Ассортимент продукции и масштабы производства продолжают расти и широко распространяются за пределы Российской Федерации. ООО «GRASS» - российский производитель моющих средств, автохимии и автокосметики. Компания поставляет высококачественную продукцию и уборочный инвентарь клининговым компаниям, сектору «Horeca» и промышленным предприятиям; с 2013 года компания также начала розничные продажи оригинальных моющих средств. Продукция «GRASS» реализуется на территории Российской Федерации и стран ближнего зарубежья. Продукция «GRASS» обеспечивает превосходную чистоту. Чистота и систематический прогресс - основные ценности компании «GRASS». Лаборатория «GRASS» оснащена высококачественным оборудованием. В производстве свежих продуктов задействованы высококвалифицированные специалисты. Сегодня в лаборатории под руководством инженеров-исследователей работают технические специалисты-разработчики. Центр исследований и разработок «GRASS» разделен на три зоны: офисы, лаборатории и исследовательские залы. Консультантами «GRASS» являются мировые производители сырья, такие как «BASF», «CRODA», «LG», «CP Kelco», «AkzoNobel», «WACKER», «Huntsman», «Evonik», «Bang&Bosomer», «NORKEM», «Каустик». В рамках коллективного научно-исследовательского института, для всех сотрудников «GRASS» организуются курсы по абстрактной и прикладной химии. Ежегодно, технологии «GRASS» анализируются как в России, так и за рубежом. Благодаря этому «GRASS» удается быть в курсе важных мировых событий в области моющих средств, опережать своих конкурентов и выпускать действительно качественную продукцию.
Читать дальше
3.1. Пути улучшения коммерческой работы по оптовым закупкам Разработка и усовершенствование процессов закупочной деятельности включает в себя важные вопросы определения показателей эффективности. Выбор этих показателей представляет собой первоочередной этап управления закупками, предшествующий принятию и реализации управленческих решений. Анализ эффективности необходимо проводить на ранних этапах, до рассмотрения других компонентов системы управления закупками, а также вопросов экономического и организационного обеспечения. В процессе закупок особое внимание следует уделять снижению общих затрат, связанных с данной деятельностью. Основные расходы ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ» включают текущие цены на сырье, материалы и товары, транспортные расходы по доставке ресурсов, затраты на управление запасами (складирование, хранение и обработка грузов). Для оптимизации затрат компания может предпринять следующие меры: • Усовершенствование планирования распределения потребностей и потребления ресурсов в производственных подразделениях; • Исключение потерь в производстве (политика «нулевого брака») и при доставке ресурсов от поставщиков; • Максимальное сокращение отходов производства и эффективное использование вторичных ресурсов; • Отказ от промежуточного хранения ресурсов от поставщиков; • Партионная доставка ресурсов для максимальной загрузки транспортных средств и минимизации тарифов; • Минимизация складских запасов при концентрации ресурсов. Эффективная закупочная деятельность требует пошагового рассмотрения процесса. В приложении 3 представлена структура этапов и операций в закупочной деятельности ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ».
Читать дальше
По завершении обширного анализа коммерческой деятельности ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ» вырисовывается четкий облик организации, активно стремящейся к совершенствованию и укреплению своего положения в оптово-розничной торговле. Исходя из данного анализа, возможно сделать следующие выводы: 1. В процессе исследования оптово-розничной торговли в Новосибирской области выявлены перспективы развития, предполагающие активную адаптацию к современным требованиям рынка. Динамичные изменения в предпочтениях потребителей и конкурентная обстановка создают возможности для организаций, способных эффективно реагировать на вызовы среды; 2. Анализ коммерческой деятельности оптово-розничных организаций, включая ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ», подчеркивает значимость оптимизации внутренних процессов, повышения качества обслуживания и гибкости в управлении. Эти факторы играют ключевую роль в формировании конкурентоспособности и удовлетворении потребительских запросов; 3. Состояние рынка товаров бытовой химии в Новосибирской области демонстрирует необходимость непрерывного мониторинга и адаптации к динамике спроса. Разнообразие предложений и изменчивость потребительских предпочтений требуют гибкого и стратегического подхода к товарной политике; 4. Характеристика организации, включая её организационную структуру, выделяет ключевые элементы, такие как система управления, внутренняя координация и взаимодействие подразделений, формирующие основу для устойчивого функционирования; 5. Анализ коммерческой деятельности по оптовым закупкам позволяет выявить потенциалы для оптимизации процессов закупок, снижения издержек и повышения эффективности цепочки поставок; 6. Изучение содержания коммерческой работы по оптово-розничной продаже товаров выделяет важность стратегий маркетинга, обслуживания клиентов и управления ассортиментом для создания устойчивых отношений с покупателями; 7. Анализ экономической эффективности коммерческой деятельности предоставляет обзор финансовых результатов и позволяет выявить факторы, влияющие на прибыльность; 8. Предложение путей улучшения коммерческой работы по оптовым закупкам направлено на повышение эффективности закупочных процессов, сокращение времени поставки и улучшение условий сотрудничества с поставщиками; 9. Разработка мер для совершенствования коммерческой работы по оптово-розничной продаже товаров предполагает внедрение инновационных методов маркетинга, усовершенствование системы лояльности клиентов и повышение гибкости в адаптации к рыночным изменениям. Обобщая вышеизложенное, можно с уверенностью заключить, что ООО «КРАЙ ЧИСТОТЫ» успешно осуществляет коммерческую деятельность, ориентированную на современные требования рынка. Их стратегия, включающая в себя оптимизацию, повышение качества и готовность к переменам, создает прочный фундамент для долгосрочного успеха и укрепления лидерской позиции в отрасли оптово-розничной торговли.
Читать дальше
1. Указ Президента Российской Федерации «О свободе торговли» от 29.01.1992 № 65 с изм. и допол. в ред. от 16.05.1997. 2. Азоев Г.Л., Старостин В.С., Сумарокова Е.В. Маркетинг. Модели, технологии, инструменты. Учебник для вузов. - СПб: Питер, 2023. - 544 с. 3. Белов В.И. Эффективность управления коммерческой деятельностью в оптово-розничной торговой организации // Управление и экономика. - 2020. - №3. - С. 82-92. 4. Дедиков А.Ю. Роль и задачи развития коммерческой деятельности на современном этапе // Евразийский научный журнал. - 2020. - №1. - С. 79-80. 5. Егорова Н.А. Кадровое управление в оптово-розничной торговой организации // Менеджмент в России и за рубежом. - 2022. - №2. - С. 17-25. 6. Кузнецов П.С. Правовое регулирование оптово-розничной торговой деятельности // Юридический мир. - 2020. - №6. - С. 34-41. 7. Кметь Е.Б., Юрченко Н.А. Цифровой маркетинг. Учебник. - М: Лань, 2023. - 128 с. 8. Казакова Н.А., Пермитина Л.В. Основы анализа бухгалтерской (финансовой) отчетности компании. Учебник. - М: Инфра-М, 2023. - 314 с. 9. Кизилов А.Н. Бухгалтерский управленческий учет. Основы теории. Практические задания. Тесты. Учебник. - М: Инфра-М, 2023. - 282 с. 10. Медведев А.С. Оценка эффективности инвестиций в оптово-розничной торговой организации // Финансовый менеджмент. - 2022. - №1. - С. 41-51. 11. Милорадов К.А., Эйдлина Г.М. Информационно-коммуникационные технологии в торговом деле (с использованием 1С:Управление торговлей). - М: Кнорус, 2021. - 230 с. 12. Мусаева Б.М. Особенности функционирования торговой организации // Деловой вестник предпринимателя. - 2021. - №3. - С. 53-55. 13. Наумов В.Н. Стратегический маркетинг. Учебник. - М: Инфра-М, 2023. - 356 с. 14. Оборин М.С. Взаимосвязь услуг оптовой и розничной торговли как основа конкурентоспособности регионального сетевого рынка // Вестник Забайкальского государственного университета. - 2019. - №8. - С. 109-118. 15. Петров Д.Г. Маркетинговые исследования в оптово-розничной торговой организации // Маркетинг в России и за рубежом. - 2021. - №4. - С. 25-34. 16. Пономарева Т.В. Значение оптовой торговли в системе хозяйственных отношений // StudNet. - 2019. - №2. - С. 21-25. 17. Усманова З.И., Зикиров Ж. Применение маркетингового подхода, как приоритетного направления в организации работы оптовой компании // Экономика и социум. - 2023. - №6. - С. 1102-1106. 18. Чеглов В.П. Торговое дело. Экономика и управление интегрированной торговой организацией. Курс лекций. - М: Проспект, 2023. - 208 с. 19. Чижик В.П. Финансы торговых организаций. Учебное пособие. - М: Инфра-М, 2022. - 237 с. 20. Шаханова Л.Ш. Учет и анализ товаров в розничной торговле // Архивариус. - 2021. - №7. - С. 43-48. 21. Эрзнукаев Б.В. Понятие и виды торговых сетей по российскому законодательству // Форум молодых ученых. - 2019. - №1. - С. 1052-1058. 22. Как районы Новосибирской области развивают фирменную торговлю и собственные бренды // Мой бизнес URL: https://mbnso.ru/news/kak-rayony-novosibirskoy-oblasti-razvivayut-firmennuyu-torgovlyu-i-sobstvennye-brendy/ (дата обращения: 06.11.2023). 23. Росстат URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/roznichnayatorgovlya# (дата обращения: 06.11.2023).
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

курсовая работа
Пенсионная реформа: отечественный и зарубежный опыт
Количество страниц:
16
Оригинальность:
94%
Год сдачи:
2024
Предмет:
Право социального обеспечения
реферат
Структура и классификация целевых аудиторий
Количество страниц:
20
Оригинальность:
94%
Год сдачи:
2024
Предмет:
Средства массовой информации
реферат
Особенности подписания правовых актов электронной цифровой подписью. Нормативно-правовое регулирование.
Количество страниц:
10
Оригинальность:
97%
Год сдачи:
2024
Предмет:
Правовое обеспечение профессиональной деятельнности
дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image