ВВЕДЕНИЕ .…..….…..….…..….…..…..…..….…..…................... 3 ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ……………………………………………………… 6 1.1 Система управления персоналом организации …….. 6 1.2 Сущность и функции мотивации трудовой деятельности ……………………………………………………….. 1.3 Теории мотивации и их значение в практике управления мотивацией …………………………………………… 9 11 ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО «ПКФ АГРО» (Г. КАЗАНЬ) 17 2.1 Анализ мотивации трудовой деятельности в ООО «ПКФ АГРО» ....................................................................................... 24 2.2 Рекомендации по совершенствованию мотивации трудовой деятельности в ООО «ПКФ АГРО» ............................. 31 2.3 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий ……………………………………… 36 ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………… 41 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……………… 44
Институт инженерной экономики и предпринимательства
2 курс

Принципы управления

курсовая работа
Менеджмент
45 страниц
66% уникальность
2024 год
16 просмотров
Фаустова Н.
Эксперт по предмету «Менеджмент»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Введение
Глава 1
Глава 2
Заключение
Список использованны
Искусство управления мотивацией персонала позволяет лидеру достигать целей и задач в бизнесе, стимулируя подчиненных. Современный бизнес требует от менеджера знания основных методов стимулирования подчиненных, использования материальных и нематериальных видов мотивации, понимания принципов мотивационного управления . Основная цель мотивационного процесса – максимально использовать имеющуюся рабочую силу, что может повысить общую производительность и прибыльность компании. Особенностью управления персоналом на современном этапе развития является возрастающая роль личности сотрудника. Это меняет баланс между стимулами и потребностями, на котором основана система стимулирования. В настоящее время для мотивации сотрудников организации активно используются методы материальной и нефинансовой компенсации. Актуальность выбранной темы исследования обусловлена следующими обстоятельствами: проблема социально-экономической мотивации труда сотрудников до конца не исследована. В современных организациях менеджеры не уделяют должного внимания системе мотивации сотрудников к работе. Полностью удовлетворенные условиями труда сотрудники - один из важнейших факторов эффективной работы компании. Степень научной разработанности проблемы. Традиционно внимание исследователей привлекает анализ процесса мотивации как формирования внутренних побудительных сил к труду, сложное взаимодействие потребностей, ценностей и интересов личности в трудовой сфере, опосредствующих восприятие стимулов к труду. В данной области разработаны философские, психологические, социологические подходы, которые отражены, в том числе, в трудах В.К. Вилюнаса, А.Г. Здравомыслова, Е.П. Ильина, В.И. Ковалева, В.А. Туева, В.А. Ядова и др. Мотивация как функция управления, как процесс воздействия на формирование мотива рассматривается А.П. Егоршиным, А.А. Радугиным, Л.К. Слуцким, Я. Эйдельманом и др. Есть и попытки формирования комплексного представления о мотивации, которые представлены в работах Г.Г. Озерникова, Д.А. Сафьянова, Ш.Ш. Исраилова и др. Зарубежные подходы к пониманию мотивации представлены многочисленными теориями мотивации, как содержательными, рассматривающими соотношение и классификацию потребностей (К. Альдерфер, Ф. Герцберг, Д. МакКлелланд, А. Маслоу), так и процессуальными, объясняющими механизм восприятия внешних воздействий (С. Адаме, В. Врум, Э. Лоулер, Д. МакГрегор, Л. Портер). Общетеоретические и практические аспекты состояния и развития системы управления мотивацией труда нашли свое отражение в работах И.А. Баткаевой, В.И. Верховина, В.Р. Веснина, В.В. Дятлова, А.П. Егоршина, П.В. Журавлева, С.Б. Каверина, А.Я. Кибанова, Ю.Г. Одегова, И.П. Пономарева, Н.С. Пряжникова, Э.А. Уткина, В.А. Шаховой и др. Целью исследования является изучение понятия и сущности мотивации персонала. Для достижения этой цели в работе был обозначен ряд задач: - изучить систему управления персоналом организации; - выявить сущности и функций трудовой мотивации; - изучить теории мотивации и их значения в практике управления мотивацией; - проанализировать мотивацию трудовой деятельности в ООО «ПКФ АГРО»; - дать рекомендации по совершенствованию мотивации трудовой деятельности в ООО «ПКФ АГРО»; - дать оценку социально-экономической эффективности предложенных мероприятий. Объект исследования  ООО «ПКФ АГРО» (г. Казань). Предмет исследования  мотивация персонала в ООО «ПКФ АГРО». Эмпирическая база исследования представлена: - анализом локальных нормативных актов, регулирующих деятельность предприятия ООО «ПКФ АГРО»; - анализом финансового положения ООО «ПКФ АГРО»; - анализом проведенного автором опроса среди сотрудников ООО «ПКФ АГРО». В качестве инструментов исследования использовались оценочные методы специалистов по математической статистике, психологический метод социологии и управленческой диагностики. Информационную основу исследования составили нормативные и законодательные акты Российской Федерации, научные работы зарубежных и отечественных экономистов в области управления персоналом, данные статистических органов, исследований и разработок, сведения об исследуемой организации, личные исследования, методическая литература по мотивации персонала, Интернет. Практическая значимость работы заключается в определении научных, методических и практических рекомендаций и определяется выполнением современных задач и потребностей организаций в совершенствовании деятельности по управлению персоналом, повышении мотивации персонала и, как следствие, их эффективности, что позволяет их применять на практике. Цель и задачи исследования определили структуру работы. В состав работы входят введение, две главы основного содержания, заключение, список использованных источников.
Читать дальше
Организационные (или административные) методы управления персоналом характеризуются прямым воздействием на кадровый состав предприятия. В эту группу методов включаются прямые распоряжения дирекции и старших подразделений, контроль трудовой дисциплины и исполнения графика работ. Обязательные для исполнения распоряжения закрепляются в локальных нормативных актах. Экономические методы управления персоналом. Для данной группы способов корректировки поведения работников характерно материальное стимулирование. При умелом внедрении экономических методов управления персоналом предприятия развивается по прогрессивному сценарию. Социально-психологические методы довольно сложно закрепить нормативно. Это всегда особенный подход, который усугубляется бюрократическим подходом (например, издание локального кодекса корпоративной этики). В качестве негативной мотивации на предприятии может использоваться система штрафов за различные трудовые провинности. Как следствие такого подхода существенное снижение заработной платы. В числе положительных инструментов следует отметить улучшение защищенности работников путем формирования социальных пакетов. Это установление практики оплаты проезда, питания, спортивных мероприятий, путевок и прочих видов стимулирования. Методы социального воздействия особенно критичны на предприятиях, не отличающихся высоким уровнем дохода сотрудников. Таким образом, система управления персоналом организации – система, в которой реализуются функции управления персоналом, и которая включает подсистему общего и линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций. При этом наибольший эффект и качество системы управления персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в комплексе. Применение методов позволяет взглянуть на совершенствования со всех сторон, что помогает избежать просчетов.
Читать дальше
На данный момент доминирующим методом мотивации на предприятии являются материальные стимулы. В качестве нематериальных стимулов применяются: - льготы – сокращение рабочих дней, когда сотруднику предоставляется возможность использовать несколько дней в году на свое усмотрение; - мероприятия – торжества, экскурсии и другого вида коллективное времяпрепровождение. Создают в коллективе атмосферу «семьи», что позитивно влияет на качество работы; - признание заслуг – карьерный рост и различные поощрения тех, чья активность существенно помогла развитию компании; - нефинансовые вознаграждения – символические подарки, льготы. Что касается методов нематериальной мотивации сотрудников (таких как, например, личная публичная похвала, конкурсы, карьерный рост, профессиональное развитие, поздравления со знаменательными датами, комфорт и окружающая среда, поддержание предпринимательства, гибкий график, дополнительные выходные и т. д.), то в ООО «ПКФ АГРО» действуют только дополнительные дни отдыха. Чтобы сделать более полный вывод о нематериальной составляющей мотивации в ООО «ПКФ АГРО», был проведен опрос сотрудников на предмет удовлетворенности нематериальными стимулами (рис. 4). Опрос состоял из ряда вопросов, главный из которых: «Довольны ли вы системой нематериального стимулирования труда?». Из диаграммы на рис. 3 можно сделать вывод, что большинство сотрудников, а именно 57%, эта система не устраивает. 29% работников удовлетворены частично и удовлетворены единицы, их количество составляет 11%.
Читать дальше
В данной курсовой работе были проанализированы сущность и содержание понятия «мотивация трудовой деятельности», понятие «мотивационный процесс». В результате исследования были решены следующие задачи: - изучены системы управления персонала организации; - выявлены сущности и функции трудовой мотивации; - изучены теории мотивации и их значения в практике управления мотивацией; - проанализирована мотивация трудовой деятельности в ООО «ПКФ АГРО»; - даны рекомендации по совершенствованию мотивации трудовой деятельности в ООО «ПКФ АГРО»; - дана оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий. Результаты проведенного исследования позволили сформулировать следующие заключительные положения: 1. Следует отметить неоднозначность трактовки понятия «трудовая мотивация» в современной учебной и научной литературе. В исходном, содержательном смысле мотивация – это сложный процесс формирования у субъекта внутренних побудительных сил к действию под влиянием внешних стимулов и внутренних характеристик сознания (потребностей, интересов, ценностных ориентаций). В данном значении мотивация – субъективный процесс, происходящий в сознании человека и оказывающий влияние на его поведение. В функциональном смысле, мотивация может рассматриваться как процесс целенаправленного воздействия на формирование мотивов поведения людей. В таком понимании мотивация – важнейшая функция управления, причем как на уровне общества в целом, так и на уровне отдельной организации. На уровне социума мотивирующие воздействия реализуются (прямо или косвенно) через систему важнейших социальных институтов, формируя «мотивационную среду», воздействуя на формирование системы ценностей, развитие потребностей и интересов членов общества. На уровне организации мотивация – функция менеджмента, воздействие на формирование мотивов поведения работников. Термин «мотивирование» тождествен понятию «мотивация» в данном контексте. Мотивирование является важнейшей управленческой компетенцией. При рассмотрении понятия мотивации в функциональном смысле представляется наиболее важным определение его соотношения с понятием «стимулирование». По данному вопросу в современной научной литературе нет единого мнения. 2. Средством мотивации могут выступать стимулы различного рода, любые внешние воздействия, в том числе как отражающие содержание трудового процесса, так и властные, принудительные механизмы. Другими словами, стимулирование является средством любого способа мотивации и на любом структурном уровне. Мотивация (в функциональном значении) – это цель управленческой системы, а стимулирование – средство ее достижения на различных уровнях управления. 3. В ходе исследования были разработаны методические рекомендации по совершенствованию системы мотивации сотрудников ООО «ПКФ АГРО». Был выбран материальный тип мотивации, поскольку степень удовлетворенности данным видом мотивации в ООО «ПКФ АГРО» оценивается как низкая. 4. Принимая во внимание теоретические и методологические аспекты мотивации сотрудников, удалось выявить, что стимулы влияют на интересы сотрудника, чтобы сформировать и усилить уже существующие причины для реализации необходимых мер стимулирования для организации посредством набора стимулов. От правильно разработанной системы мотивации зависит не только эффективность действий сотрудников, но и работа организации в целом. 5. Обобщая анализ действующей системы мотивации в ООО «ПКФ АГРО», можно сказать, что существующая система мотивации сотрудников в компании имеет как положительные, так и отрицательные стороны, которые мы предлагаем исправить с помощью мер, представленных во 2-й главе. 6. Предлагая меры по повышению мотивационной составляющей в ООО «ПКФ АГРО», автор пришел к выводу, что изменения в сфере материального стимулирования приведут к повышению вовлеченности и заинтересованности каждого сотрудника в рабочем процессе, повышению их эффективности и продуктивности, что приведет к увеличению валовой прибыли ООО «ПКФ АГРО». Таким образом, грамотная политика в области стимулирования труда персонала увеличит прибыль организации и эффективность использования труда.
Читать дальше
1. Трудовой кодекс РФ. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 г. Утв. Советом Федерации 26 декабря 2001 г. 2. ОК 011-93. Общероссийский классификатор управленческой документации (утвержден приказом Госстандарта РФ от 30121993 № 299 в редакции от 23 декабря 2010 г.). 3. Алавердов, А.Р. Управление человеческими ресурсами организации. – М.: Университет Синергия, 2019. – 679 с. – Текст: непосредственный. 4. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: теория и практика: монография / А.Я. Анцупов, В. Ковалев. – М.: Проспект, 2018. – 351 с. – Текст: непосредственный. 5. Документы кадровой службы компании / М.Ю. Рогойкин. – М.: ГоссМедиа. РОСБУХ, 2018. – 281с. – Текст: непосредственный. 6. Пособие кадровика / Под ред. Г.Ю. Касьянова (2-е изд., перераб. и доп.). – М.: АБАК, 2019. - 432 с. – Текст: непосредственный. 7. Ребров, А.В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии: учеб. пособие / А.В. Ребров. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 346 с. – Текст: непосредственный. 8. Рябчикова, Т.А. Оплата труда персонала: учебное пособие / Т.А. Рябчикова. – Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2019. – 113 c. – Текст: непосредственный. 9. Гапоненко, А.Л. Теория управления [Электронный ресурс]: учебник для СПО / А.Л. Гапоненко, М.В. Савельева. – М.: Юрайт, 2021. – 336 с. – URL: https://urait.ru/bcode/476324 (дата обращения: 24.02.2024). 10. Корягина, И.А. Современные проблемы теории управления [Электронный ресурс]: учебник для вузов / И.А. Корягина, М.В. Хачатурян. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 188 с. – URL: https://urait.ru/bcode/474411 (дата обращения: 24.02.2024). 11. Мардас, А.Н. Теория управления [Электронный ресурс]: учебник для вузов / А.Н. Мардас, О.А. Гуляева. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 307 с. – URL: https://urait.ru/bcode/472177 (дата обращения: 24.02.2024). 12. Медведева, Т.А. Основы теории менеджмента [Электронный ресурс]: Учебник и практикумы для вузов / Т.А. Медведева.  М.: Издательство Юрайт, 2021. – 191 с. – URL: https://urait.ru/bcode/470193 (дата обращения: 24.02.2024). 13. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебник для вузов / А.Л. Гапоненко; под ред. А.Л. Гапоненко. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 398 с. – URL: https://urait.ru/bcode/468731 (дата обращения: 24.02.2024). 14. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / С.Ю. Трапицын; под общ. ред. С.Ю. Трапицына. – М.: Юрайт, 2021. – 314 с. – URL: https://urait.ru/bcode/469890 (дата обращения: 24.02.2024). 15. Пряжников, Н.С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / Н.С. Пряжников. – М.: Юрайт, 2021. – 365 с. – URL: https://urait.ru/bcode/469533 (дата обращения: 24.02.2024). 16. Пугачев, В.П. Управление персоналом организации [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / В.П. Пугачев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 402 с. – URL: https://urait.ru/bcode/473945 (дата обращения: 24.02.2024). 17. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / А.А. Литвинюк; под редакцией А.А. Литвинюка. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 461 с. – URL: https://urait.ru/bcode/484938 (дата обращения: 24.02.2024). 18. Юшин, Г.Д. Оплата труда персонала [Электронный ресурс]: уч.-метод. комплекс / Г.Д. Юшин, Н.Ю. Калинина. – Воронеж: Воронежский государственный архитектурно-строительный университет, ЭБС АСВ, 2018. – 178 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/30844.html (дата обращения: 24.02.2024).
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

курсовая работа
Реализация культурологического подхода в процессе изучения курса
Количество страниц:
28
Оригинальность:
95%
Год сдачи:
2024
Предмет:
Методика преподавания географии
курсовая работа
Право собственности граждан
Количество страниц:
28
Оригинальность:
75%
Год сдачи:
2024
Предмет:
Гражданское право
курсовая работа
Причины правонарушений и пути их устранения
Количество страниц:
27
Оригинальность:
74%
Год сдачи:
2024
Предмет:
Судебный процесс
дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image