Американская система управления человеческими ресурсами.

1.1. Управление человеческими ресурсами и их роль в развитии организации. Правильное управление персоналом повышает их достоинство, удовлетворяя их социальные потребности. Это достигается за счет поддержания баланса между имеющимися рабочими местами и соискателями в соответствии с квалификацией и потребностями; обеспечением подходящей и наиболее производительной занятости, которая могла бы принести им психологическое удовлетворение; максимально эффективно использовать ресурсы и выплачивать работнику разумную компенсацию, пропорциональную внесенному им вкладу; устранением растраты или ненадлежащего использования человеческих ресурсов путем сохранения их нормальной энергии и здоровья; и помогая людям принимать собственные решения, отвечающие их интересам. Обеспечивая здоровую рабочую среду, она способствует командной работе сотрудников. Это достигается путем: сохранения достоинства сотрудника как «человека»; предоставления максимальных возможностей для личного развития; обеспечение здоровых взаимоотношений между разными рабочими группами для эффективного выполнения работы; повышение квалификации и возможностей сотрудников; исправление ошибок неправильных проводок и надлежащая работа по перераспределению. Значение для индивидуального предприятия: это может помочь организации в достижении ее целей путем: формирования правильного отношения среди сотрудников посредством эффективной мотивации; эффективное использование имеющихся человеческих ресурсов; и обеспечение добровольного сотрудничества сотрудников для достижения целей предприятия и удовлетворения их собственных социальных и других психологических потребностей в признании, любви, привязанности, принадлежности, уважении и самореализации. Динамичным и ориентированным на рост организациям действительно требуется эффективное управление людьми в быстро меняющейся среде. Организации процветают только благодаря усилиям и компетенции своих человеческих ресурсов. Возможности сотрудников должны постоянно приобретаться, оттачиваться и использоваться.

2.1. Общая характеристика компании Boeing. Boeing - крупнейшая в мире аэрокосмическая компания и ведущий производитель коммерческих авиалайнеров, систем обороны, космоса и без-опасности, а также поставщик услуг послепродажной поддержки. Являясь крупнейшим экспортером продукции в Америке, компания оказывает поддержку авиакомпаниям, а также государственным клиентам из США и их союзников в более чем 150 странах. Продукция и индивидуальные услуги Boeing включают коммерческие и военные самолеты, спутники, оружие, электронные и оборонные системы, пусковые системы, передовые информационные и коммуникационные системы, а также логистику и обучение, основанные на характеристиках. Компания Boeing имеет давние традиции лидерства и инноваций в аэрокосмической отрасли. Компания продолжает рас-ширять линейку продуктов и услуг для удовлетворения возникающих потребностей клиентов. Его широкий спектр возможностей включает создание новых, более эффективных членов семейства коммерческих самолетов; проектирование, строительство и интеграция военных платформ и систем защиты; создание передовых технологических решений; организация инновационных вариантов финансирования и обслуживания для клиентов. Корпоративные офисы Boeing находятся в Чикаго, в них работает более 153 000 человек в США и более чем 65 странах. Это одна из самых разнообразных, талантливых и инновационных сотрудников в мире. Предприятие так-же использует таланты сотен тысяч более квалифицированных специалистов, работающих на поставщиков Boeing по всему миру.

3.1. Методы по совершенствованию влияния человеческого фактора. До недавнего времени методы, используемые для оценки человеческого фактора и эргономики, варьировались от простых вопросников до более сложных и дорогих исследований. Некоторые из наиболее распространен-ных методов человеческого фактора:  Этнографический анализ: с использованием методов, получен-ных из этнографии, этот процесс фокусируется на наблюдении за использо-ванием технологий в практической среде. Это качественный и наблюдательный метод, который фокусируется на «реальном» опыте и давлениях, а так-же на использовании технологий или условий на рабочем месте. Этот процесс лучше всего использовать на ранних этапах процесса проектирования.

В ходе выполнения курсовой работы были решены следующие задачи. В данном исследовании была рассмотрена американская система управления персоналом, которая основана на нескольких ключевых принципах, которые помогают организациям эффективно управлять своими сотрудниками и достигать поставленных целей. Основной принцип американской системы управления персоналом – это фокус на достижении результатов и целей организации. Управление персоналом направлено на создание условий, которые позволяют сотрудникам эффективно работать и достигать поставленных задач. Американская система управления персоналом признает уникальность каждого сотрудника и ставит на первое место индивидуальные потребности и интересы. Она стремится создать условия, которые позволяют каждому сотруднику развиваться и использовать свой потенциал на максимум. Американская система управления персоналом акцентирует внимание на гибкости и адаптивности к изменяющимся условиям и потребностям организации. Она стремится быстро реагировать на изменения внешней среды и внутренних факторов, чтобы эффективно управлять персоналом. Американская система управления персоналом придает большое значение развитию и обучению сотрудников. Она предоставляет возможности для профессионального роста, обучения новым навыкам и повышения квалификации. Развитие персонала рассматривается как инвестиция в будущее организации. Американская система управления персоналом ставит на первое место коммуникацию и сотрудничество. Она стремится создать открытую и доверительную атмосферу, где сотрудники могут свободно общаться, делиться информацией и работать в команде для достижения общих целей. Американская система управления персоналом признает важность равноправия и разнообразия. Она стремится создать равные возможности для всех сотрудников, независимо от их пола, расы, возраста или других характеристик. Разнообразие считается ценным ресурсом, который способствует инновациям и успеху организации. Это основные принципы американской системы управления персоналом, которые помогают организациям эффективно управлять своими сотрудниками и достигать поставленных целей. За последние несколько десятилетий были отмечены улучшения и, следовательно, снижение критических событий в ряде областей благодаря оценке человеческого фактора. Основное внимание уделялось обзору оборудования и систем. При анализе критических ошибок больше внимания уделяется тому, что произошло, а не тому, почему это произошло. Создание культуры, в которой изменение поведения реализуется на практике через открытость к обучению и готовность признать извлеченные уроки, все еще далеко от нормы во многих организациях. Следует учитывать, как работают механизмы памяти и внимания человека, как люди обрабатывают информацию из окружающей среды и как на человеческую деятельность влияют фак-торы окружающей среды и ситуационные факторы, такие как отвлечения и отвлечения. Они признаются, но часто упускаются из виду в пользу более легко поддающихся количественной оценке и измерению систем, таких как расследование и анализ инцидентов, проведение обзоров системы, разработка инструментов анализа первопричин, внедрение систем управления безопасностью и совершенствование систем управления рисками и отчетности. Основная цель философии проектирования Boeing - создание самолетов, на которых можно безопасно управлять, но при этом они будут эффективны. Существенной частью этой философии является постоянное совершенствование конструкций, обучения и процедур летного экипажа. Неотъемлемой частью этих усилий является постоянная попытка лучше решить проблемы, связанные с производительностью человека, поскольку они связаны с дизайном, удобством использования, ремонтопригодностью и надежностью. Постоянно изучая взаимосвязь между возможностями человека и коммерческими самолетами, Boeing продолжает помогать эксплуатантам применять новейшие знания о человеческом факторе для повышения без-опасности полетов.

1. Астахова, Н. И. Менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата / Н. И. Астахова, Г. И. Москвитин; под общей редакцией Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина. — Москва: Юрайт, 2022. — 422 с. 2. Беркалиев, А. А. Особенности российской и зарубежной систем менеджмента / А. А. Беркалиев, М. В. Уманская // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2022. – № 3–3(66). – С. 122–125. 3. Васин, С. М. Анализ систем мотивации персонала: зарубежный опыт / С. М. Васин, И. А. Бареева // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2022. – № 10. – С. 170–174. 4. Герасименко, О. А. Стратегические инструменты планирования и анализа при выборе оптимального местоположения компании // Научный результат. Экономические исследования. 2022. №3. – С. 38–45. 5. Глотова, Е. А., Глотов, В. В. Стратегическое управление: анализ концепций // Вестник ТГЭУ. 2022. №1 (97). – С. 59–69. 6. Дуболазова, Ю. А. Особенности управления персоналом в Россиийской и зарубежной практике / Ю. А. Дуболазова, П. А. Расторгуева // Современные научные исследования. – Пенза: Наука и Просвещение, 2022. – С. 81–84. 7. Кондрачук, О. Е. Отдельные подходы к развитию стратегическо-го менеджмента в организации // Московский экономический журнал. 2023. №1. – С. 472–477. 8. Коротков, Э. М. Менеджмент: учебник для академического бакалавриата / Э. М. Коротков. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Юрайт, 2022. — 566 с 9. Кочетков, В.В. Социокультурные основы международных отношений / В.В. Кочетков. - М.: Академический проект, 2022. - 464 с. 10. Менеджмент: учебник / Виханский О.С., Наумов А. И., - 6-е изд., перераб, и доп - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2022. - 656 с 11. Менеджмент: учебное пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2022. - 328 с. 12. Менеджмент: учебник для вузов / Ю. В. Кузнецов [и др.] ; под редакцией Ю. В. Кузнецова. — Москва: Юрайт, 2022. — 448 с. 13. Мескон, Майкл Основы менеджмента / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. - М.: Дело, 2023. - 704 c. 14. Никитина, О. А. Использование зарубежного опыта при разработке системы управления персоналом на предприятии / О. А. Никитина // Управление организацией, бухгалтерский учет и экономический анализ. – Магнитогорск: МГТУ им. Г.И. Носова, 2023. – С. 102–107. 15. Основы менеджмента: учебник / под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородушко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2022. – 271с. 16. Поволоцкий, И. Н. Зарубежный опыт стратегического управления персоналом / И. Н. Поволоцкий, Е. П. Задворнева // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – Москва: Московский финансово-юридический университет МФЮА, 2022. – С. 40–45. 17. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и прак-тика / З.П. Румянцева, Н.И. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 432 с. 18. Силбер Ли. Планирование деловой карьеры персонала / Ли. Силбер, пер. с англ. - М.: Гардарика, 2023. - 200 с. 19. Салехов, А. И. Стратегия развития современного предприятия / А. И. Салехов. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 20 (467). — С. 291–296. 20. Стефаненко, М. Н. Сравнительный анализ отечественной и зарубежной модели управления персоналом / М. Н. Стефаненко // Ученые запис-ки Крымского инженерно-педагогического университета. – 2022. – № 4(78). – С. 151–155. 21. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Н.А. Дубровина, Ю.И. Ряжева. – Самара: Издательство Самарского университета, 2022. – 80 с. 22. Теория менеджмента: История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение: Учебное пособие / А.Г. Фаррахов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2023. - 272 с 23. Филина, Ю. С. Совершенствование систем управления персона-лом в зарубежных компаниях / Ю. С. Филина // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2023. – Т. 1, № 1(133). – С. 193–215. 24. Южакова, А. С. Исследование систем управления персоналом в международных корпорациях / А. С. Южакова // Конкурентоспособность территорий. – Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2022. – С. 124–126. 25. Antimonova, Ye. Ye., Antimonova, O. N. To the question of modern concepts of strategic management. Business. Education. Law, 2022, no. 4, pp. 82—86.