Разработка проекта повышения конкурентоспособности организации

Организация и определение путей развития фирм требуют от руководителей и профильных специалистов проведения изучения финансово-экономического состояния, полноценного анализа финансово-хозяйственной деятельности, что позволяет максимально объективно давать оценку риску банкротства фирмы, выявлять рисковые события и запас прочности фирмы. Понимание достигнутых результатов, показателей коммерческой деятельности, имеющегося внутреннего потенциала и открывающихся возможностей в результате перемен в российской экономике позволит руководителям фирм грамотно разрабатывать стратегию развития, формировать инструментарий и мероприятия по повышению конкурентоспособности фирмы. Усиление конкуренции на большинстве рынков приводит к тому, что руководители ведут активный поиск новых методов и приемов конкурентной борьбы, обеспечивающих закрепление на сегментах рынка и дальнейшее стабильное развитие фирмы. Данные обстоятельства обуславливают актуальность исследований, направленных на изучение конкурентоспособности фирмы и их услуг в современных экономических условиях. Цель курсовой работы – проведение оценки конкурентоспособности фирмы «ФЛЭШ АЗИЯ РУСЛАНД» и выработка рекомендаций по ее повышению. Достижение цели курсовой работы обусловило необходимость постановки и решения следующих задач:  рассмотрение сущности и факторов, формирующих конкурентоспособность фирмы;  анализ показателей, отражающих различных аспекты конкурентных возможностей и параметров конкурентоспособности товаров и/или фирмы;  выявление особенностей деятельности предприятий в сфере транспортных услуг;  комплексная оценка экономических параметров деятельности фирмы «ФЛЭШ АЗИЯ РУСЛАНД»;  рассмотрение практического применения теории и методологии оценки конкурентоспособности на примере транспортной фирмы «ФЛЭШ АЗИЯ РУСЛАНД»;  получение существенных выводов и конкретных рекомендаций по развитию фирмы «ФЛЭШ АЗИЯ РУСЛАНД» на основе конкурентных возможностей. Объект исследования в курсовой работе – транспортная фирма «ФЛЭШ АЗИЯ РУСЛАНД». Предмет исследования – конкурентные возможности транспортной фирмы «ФЛЭШ АЗИЯ РУСЛАНД» на современном этапе функционирования в условиях российского рынка. При выполнении курсовой работы опирался на труды известных специалистов в области теории маркетинга и логистики, организации коммерческой деятельности, общего менеджмента. Отдельно следует выделить труды и публикации следующих авторов: Л.Б. Миротин, И.Э. Ташбаев, А.Г. Касенов, В.А. Кравченко. Публикации и исследования указанных авторов достаточно часто упоминаются, цитируются, что вызывает доверие к постулатам, отраженных в их работах. Результатами проведения исследования должны стать конкретные выводы и аргументированные предложения по развитию, повышению конкурентоспособности фирмы «ФЛЭШ АЗИЯ РУСЛАНД». Структура курсовой работы соответствует логике и последовательности поставленных задач и включает, помимо введения, две главы, заключение, список использованных источников и приложения.   Ⅰ. Теоретические аспекты анализа и оценки конкурентоспособности фирмы 1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности фирмы Изучение профильной литературы позволяет определить ключевые сильные стороны фирмы в роли конкурентных преимуществ, которые являются характеристиками, позволяющими обеспечить грамотное продвижение и правильно заявить о себе клиентам. Конкурентные преимущества, связанные с уникальностью продукции и услуг, имеют существенное значение для работы на рынке. Конкурентоспособность любой фирмы неразрывно связана с конкурентоспособностью производимой продукции или оказываемых услуг. Параметры конкурентоспособности всегда являются относительной величиной, имеющей содержание только в рамках сравнительного анализа конкурирующих услуг (продукции). Важнейшим фактором конкурентоспособности услуги (продукции) является цена ее потребления. Основные факторы конкурентоспособности услуги (продукции):  качество услуги (продукции) и ее соответствие спросу;  формы продвижения услуги (продукции);  экологическая чистота услуги (продукции);  дизайн и рекламные мероприятия. В последнее время существенным фактором конкурентоспособности выступает качество продукции (услуг), которое зависит от совокупности потребительских параметров, характеризующих функции услуги (продукции) и ее свойства, удовлетворяющие какие-либо