I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АВИАКОМПАНИЙ 7 1.1 Виды авиакомпаний на рынке воздушных перевозок 7 1.2 Функциональные подразделения авиакомпаний и их роль в организации производственного процесса 14 ВЫВОД 23 II. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО АВИАКОМПАНИЯ «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИЙ» 24 2.1 Общая характеристика ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии»24 2.2 Анализ производственной деятельности ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии» 26 ВЫВОД 40 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ "МОСКОВИЯ"
4 курс

Организация производственной деятельности авиакомпаний

курсовая работа
Право
47 страниц
94% уникальность
2024 год
2 просмотров
Мягкова Е.
Эксперт по предмету «Право»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Введение
Глава 1
Глава 2
Заключение
Список использованны
В современном мире авиация играет важную роль в развитии мировой экономики, обеспечении мобильности населения и предоставлении услуг в области туризма и бизнеса. Авиакомпании являются ключевыми участниками этой отрасли и обеспечивают перевозки пассажиров и грузов на большие расстояния. Эффективность их работы во многом определяет конкурентоспособность и успешность бизнеса в целом. Организация производственной деятельности авиакомпании является актуальной темой для исследования, поскольку она включает в себя множество аспектов, таких как планирование полетов, управление ресурсами, обеспечение безопасности, контроль качества и многие другие. Целью дипломной работы является анализ и оценка организации производственной деятельности авиакомпаний на примере ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии». Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи: 1. Изучение теоретических основ организации производственной деятельности в авиакомпаниях. 2. Анализ производственной деятельности ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии» Объектом исследования дипломной работы является ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии», одна из ведущих авиакомпаний России, занимающаяся регулярными и чартерными пассажирскими перевозками, а также предоставляющая услуги по грузовым перевозкам. Предметом исследования дипломной работы является организация производственной деятельности компании, включающая в себя процессы планирования, управления ресурсами, обеспечения безопасности, контроля качества и пр. В дипломной работе будут использоваться следующие методы исследования: 1. Анализ научной литературы и других источников информации по теме исследования. 2. Сравнительный анализ деятельности различных авиакомпаний. 3. Изучение статистических данных и отчетов о работе авиакомпаний. Теоретической базой дипломной работы являются труды таких исследователей как Белякова Е. В., Ерыгина Л. В., Ерыгин Ю. В., Рыжая А. А., Блонский Л. В., Бойкова Ю. М., Зайцева И. В., Бородулина С. А., Паристова Л. П., Тихомирова Т. А., Губенко А. В., Сычева Е. Г., Душакова Л. А., Лысак Д. Л., Харламова Ю. А., Кошелева Т. Н., Марихин С. В. и др. Информационная база исследования включает в себя результаты анализа работы авиакомпаний, монографии и интернет-ресурсы. Практическая значимость дипломной работы заключается в возможности применения полученных результатов для оптимизации организации производственной деятельности авиакомпаний, что позволит повысить эффективность их работы, конкурентоспособность на рынке авиаперевозок и уровень удовлетворенности пассажиров предоставляемыми услугами. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты организации производственной деятельности авиаперевозчиков, во второй главе проводится оценка и анализ организации производственной деятельности на примере ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии». Таким образом, данная дипломная работа представляет собой комплексное исследование, направленное на изучение и оценку организации производственной деятельности авиакомпании с целью определения основных направлений ее развития и совершенствования для повышения конкурентоспособности и финансовой устойчивости на рынке авиационных услуг.
Читать дальше
Авиакомпания — это коммерческая организация, специализирующаяся на предоставлении пассажирских и грузовых авиационных услуг. Она обеспечивает перевозку пассажиров, грузов и почты по воздуху на различных маршрутах, как внутри страны, так и за ее пределами. Следует выделить определения авиакомпании, разработанные ICAO и IATA. По ICAO (Международная организация гражданской авиации) авиакомпания — это организация, занимающаяся выполнением авиационных перевозок на коммерческой основе , в свою очередь по определению IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта) авиакомпании представляют собой компании, которые занимаются перевозкой пассажиров, грузов и почты на регулярных или чартерных рейсах . История авиакомпаний началась в начале XX века, с момента изобретения самолета братьями Райт. Первые два десятилетия авиации были отличительными по росту количество авиакомпаний и развитию авиационных технологий, но в связи с мировыми конфликтами в первой половине XX века, развитие авиации было приостановлено и сфокусировано на военных нуждах. Но после окончания Второй мировой войны возобновился интерес к гражданской авиации. В 1950-х годах начался эпохальный расцвет авиационных перевозок - авиакомпании развивались, открывали новые маршруты и хабы, развивали системы бронирования .
Читать дальше
Авиакомпания «Уральские авиалинии» - одно из ведущих авиапредприятий России, осуществляющее регулярные и чартерные пассажирские перевозки внутри страны и за её пределами. Авиакомпания «Уральские авиалинии» выросла из Свердловского авиаотряда, который сформировался на базе аэропорта Кольцово в Свердловске еще в 1943 году. Под брендом «Уральские авиалинии» авиакомпания существует с 1993 года и к 2006 году перевезла более 1 000 000 пассажиров, при этом все полеты совершались самолетами российского производства. С 2006 года компания направила фокус внимания на развитие авиационно-технической базы. Тогда была запущена программа обновления воздушного парка: самолеты Ан-24, Ту-134, Ту-156 и Ил-86 заменили на Airbus A320. В 2012 году компания открыла собственный тренажерный центр подготовки пилотов самолетов семейства Airbus 320. У компании есть хабы в екатеринбургском аэропорту «Кольцово» и московском аэропорту «Домодедово», а также центры технического обслуживания судов в аэропортах «Кольцово» (Екатеринбург), «Домодедово» (Москва), «Пулково» (Санкт-Петербург). Авиакомпания работает и с аэропортом «Жуковский». На сегодняшний день «Уральские авиалинии» являются одним из крупнейших авиаперевозчиков России. Компания обладает современным парком воздушных судов и предлагает широкий спектр услуг для пассажиров, включая различные классы обслуживания, дополнительные услуги и программы лояльности. Основными направлениями деятельности авиакомпании на сегодняшний день являются регулярные и чартерные перевозки пассажиров и грузов внутри страны и за рубежом. Особое внимание уделяется развитию маршрутной сети и расширению сотрудничества с другими авиакомпаниями. География полётов «Уральских авиалиний» насчитывает более 100 направлений: из них рейсы в 25 мировых стран. Наиболее популярные города вылета и прилёта: Екатеринбург, Уфа, Москва, Санкт-Петербург, Казань, Сочи, Душанбе, Бишкек, Калининград, Хабаровск и другие.
Читать дальше
В заключение, следует отметить, что организация производственной деятельности авиакомпаний является одной из важных и сложных задач в современной экономике. На примере ОАО «Уральские авиалинии» в данной работе было проведено исследование, анализ и систематизация информации о процессах, методах и практиках, применяемых в данной сфере. Компания является одной из ведущих авиакомпаний России, осуществляя регулярные и чартерные перевозки пассажиров как внутри страны, так и за рубежом. В результате исследования можно отметить, что авиакомпания «Уральские авиалинии» успешно организует производственную деятельность, применяя современные подходы и технологии в своей работе. Благодаря комплексному и системному подходу к управлению, компания способна оперативно реагировать на изменения внешней среды, прогнозировать спрос пассажиров и предлагать высококачественные услуги. Анализ производственных показателей показал стабильный рост объемов перевозок и пассажиропотока, а также увеличение производительности труда. Одной из основных причин успеха «Уральских авиалиний» является использование современных информационных технологий. Внедрение инновационных систем автоматизации оперативной и стратегической деятельности позволяет компании эффективно планировать ресурсы, оптимизировать бизнес-процессы, а также повышать уровень сервиса для пассажиров. Важным аспектом производственной деятельности авиакомпаний является безопасность полетов, которая является основополагающей для авиакомпании «Уральские авиалинии». На протяжении всей деятельности компания активно сотрудничает с регулирующими организациями, следует международным стандартам и непрерывно совершенствует систему безопасности полетов. Компания активно развивает свои ресурсы для обеспечения высокого уровня качества предоставляемых услуг. Внедрение новых технических решений и инновационных подходов позволяет снизить стоимость производства, улучшить эффективность работы и при этом сохранить или даже повысить удовлетворенность клиентов. Однако, необходимо отметить, что в сфере организации производственной деятельности авиакомпаний постоянно возникают различные вызовы и проблемы. К таким проблемам можно отнести изменения в международном законодательстве и нормативно-правовой базе, экономические кризисы, рост конкуренции, изменения в потребительских предпочтениях и прочее. Важным аспектом работы компании является развитие механизмов гибкого управления, что позволит ей успешно адаптироваться к изменениям окружающей среды. В конечном итоге, организация производственной деятельности авиакомпаний является сложным и многоаспектным процессом, который требует высокого профессионализма, управленческой грамотности и постоянного развития. Авиакомпания «Уральские авиалинии» успешно справляется с этими задачами, опираясь на опыт международных практик, инновационные решения и технологии, прежде всего, с соблюдением принципов безопасности и качества обслуживания пассажиров.
Читать дальше
Международные правовые акты, документы ИКАО, ИАТА: 1. Конвенция о международной гражданской авиации. Чикаго, 1944 г. 2. Конвенция для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок. Варшава, 12 октября 1929 г. Законодательные акты Российской Федерации: 3. Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 30.01.2024) Печатные издания: 4. Белякова Е. В. Региональная система авиасообщений: проблемы и направления развития: монография / Белякова Е. В., Ерыгина Л. В., Рыжая А. А.; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Сибирский государственный университет науки и технологий имени М. Ф. Решетнева. - Красноярск: Редакционно-издательский отдел СибГУ им. М. Ф. Решетнева, 2022. - 195 с. 5. Блонский Л. В. История водного и воздушного транспорта России: учебное пособие / Л. В. Блонский; Министерство транспорта Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта (МИИТ)», Российская открытая академия транспорта. - Саратов: Амирит, 2021. - 148 с. 6. Бойкова Ю. М. Экономика отрасли (воздушный транспорт): учебное пособие: для студентов образовательных организаций высшего образования, обучающихся образовательным программам высшего образования - программам бакалавриата по направлениям подготовки 25.03.04 «Эксплуатация аэропортов и обеспечение полетов воздушных судов», 23.03.01 «Технология транспортных процессов», 25.03.03 «Аэронавигация», 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.03 «Управление персоналом», программам специалитета 25.05.05 «Эксплуатация воздушных судов и организация воздушного движения» / Ю. М. Бойкова, С. А. Бородулина, И. В. Зайцева; Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация), Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации имени Главного маршала авиации А. А. Новикова». - Санкт-Петербург: СПбГУ ГА, 2023. - 216 с. 7. Бородулина С. А. Воздушный транспорт: производительность, модернизация, цифровая трансформация: монография / С. А. Бородулина, Л. П. Паристова, Т. А. Тихомирова [и др.]; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации имени Главного маршала авиации А. А. Новикова». - Санкт-Петербург: СПбГУГА, 2023. - 160 с. 8. Губенко А. В. Финансы организаций воздушного транспорта: учебное пособие для студентов образовательных организаций высшего образования, обучающихся по образовательным программам высшего образования - программам бакалавриата по направлениям подготовки 25.03.04 «Эксплуатация аэропортов и обеспечение полетов воздушных судов» (профиль подготовки «Организация аэропортовой деятельности») и 23.03.01 «Технология транспортных процессов» (профиль подготовки «Организация перевозок и управление на воздушном транспорте») / А. В. Губенко, Л. П. Паристова, Е. Г. Сычева Федеральное агентство воздушного транспорта, ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации». - 2-е изд. - Санкт-Петербург: СПбГУГА, 2021. - 321 с. 9. Душакова Л. А. Кадровые и иные вопросы управления на воздушном транспорте: монография / [Душакова Леся Анатольевна, кандидат юридических наук, доцент, Лысак Дмитрий Леонидович, Харламова Юлия Александровна, профессор, доктор политических наук и др.; научный редактор: Акопов Григорий Леонидович, доктор политических наук, профессор] Федеральное агентство воздушного транспорта, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Московский государственный технический университет гражданской авиации» (МГТУ ГА), Ростовский филиал, АО «Авиакомпания «Аврора». - Ростов-на-Дону: Интерплэй, 2019. - 116 с. 10. Кошелева Т. Н. Проблемы и перспективы развития сервиса в сфере транспорта в условиях цифровизации экономики: коллективная монография / Кошелева Т. Н., д.э.н., доц., Марихин С. В., к.псх.н., доц., Митрофанов С. В., к.э.н., доц. [и др.]; ответственный редактор Митрофанов С. В. - Санкт-Петербург: НИЦ АРТ, 2022. - 50 с. 11. Ксенофонтова Т. Ю. Маркетинговое и стратегическое позиционирование предприятий гражданской авиации на межрегиональных рынках: монография / Т. Ю. Ксенофонтова, Я. М. Далингер, А. А. Воронов ; Министерство транспорта Российской Федерации (Минтранс России), ФГБОУ ВО «Петербургский государственный университет путей сообщения императора Александра I», ФГАОУ «Российский университет транспорта». - Воронеж: Научная книга, 2022. - 104 с. Интернет-ресурсы: 12. Годовая сводная бухгалтерская отчетность за 2020 год [Электронный ресурс] // Ural Airlines. URL: https://www.uralairlines.ru/information-for-shareholders/consolidated-accounting-statements/2020-annual-consolidated/ (дата обращения: 10.03.2024). 13. Шайбакова Л. Ф., Миронов Д. С., Иванова Д. И. Экономические аспекты повышения эффективности пассажирских перевозок на примере авиакомпании «Уральские авиалинии» [Электронный ресурс] // Human Progress. 2022. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ekonomicheskie-aspekty-povysheniya-effektivnosti-passazhirskih-perevozok-na-primere-aviakompanii-uralskie-avialinii (дата обращения: 10.03.2024). 14. Convention for the unification of certain rules for international carriage by air [Электронный ресурс] // IATA. URL: https://www.iata.org/contentassets/fb1137ff561a4819a2d38f3db7308758/mc99-full-text.pdf (дата обращения: 15.02.2024) 15. Convention for the unification of certain rules for international carriage by air done at Montreal on 28 may 1999 [Электронный ресурс] // ICAO. URL: https://www.icao.int/secretariat/legal/List%20of%20Parties/Mtl99_EN.pdf (дата обращения: 15.02.2024) 16. Convention on International Civil Aviation - Doc 7300 [Электронный ресурс] // ICAO. URL: https://www.icao.int/publications/pages/doc7300.aspx (дата обращения: 15.02.2024)
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

курсовая работа
Проектирование асинхронного двигателя с короткозамкнутым ротором
Количество страниц:
46
Оригинальность:
21%
Год сдачи:
2024
Предмет:
Электротехника
курсовая работа
Анализ проблем корпоративного управления (ПАО «Газпром»)
Количество страниц:
32
Оригинальность:
64%
Год сдачи:
2024
Предмет:
Менеджмент
курсовая работа
Корпоративная культура организации
Количество страниц:
30
Оригинальность:
93%
Год сдачи:
2024
Предмет:
Корпоративная культура
дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image