Экономический методы проведения экспертных исследований

Независимые мнения, суждения высококвалифицированных специалистов в определенных областях исследования, то есть экспертов представляют собой экспертные оценки. Экспертные оценки формируются в виде оценок рассматриваемого объекта. Основными областями формирования экспертных оценок являются качественные, количественные и содержательные стороны объекта. Формированию экспертных оценок предшествует проведение различных экспертиз или исследований. Данные работы, как правило, проводятся группой лиц – экспертами. Суть метода экспертных оценок состоит в организации надлежащим образом проведения экспертиз, которая позволит сформировать независимое суждение о происходящем явлении. Метод экспертных оценок получил широкое распространение в управлении сложными системами, особенно в менеджменте и экономике. Экспертные оценки в экономике помогают формулировать и вынести компетентные суждения о ситуации на рынке, исследовать системы управления и т.д. В практике использования метода экспертных оценок широкое применение получили следующие виды организации экспертиз: открытые, коллективные, анонимные, индивидуальные, многоуровневые, с обменом информацией между экспертами и без, одноуровневые и т.д. Однако, на практике могут использоваться и абсолютно новые, нетрадиционные и оригинальные подходы экспертов в процессе проведения экспертиз. Главной целью метода экспертных оценок и итогом является формирование и принятие наиболее эффективного решения. Таким образом, в результате проведения экспертиз необходимо решить следующие задачи: - формирование адекватной оценки к объекту проведения экспертизы; - выработка наиболее эффективного решения, необходимого для достижения цели, а также подбор альтернативных вариантов; - выбор наиболее оптимального варианта реализации принятого решения.

Метод, основанный на организации работы с экспертами, а также анализ мнений специалистов-экспертов называется методом экспертных оценок. Практика проведения экспертиз показала, что существует множество методов проведения экспертиз и получения компетентных экспертных оценок. Таким же образом и различаются методы обработки экспертных заключений, в том числе и с применением компьютерных и математических технологий. Некоторые данные обрабатываются с помощью применения объектов нечисловой природы, а другие с использованием методов эконометрики и прикладной статистики. Одним из распространенных методов обработки данных является метод «Дельфи». Истоки такого названия исходят в древние времена, когда для того, чтобы получить совет и поддержать принятие решения обращались в Дельфийский храм. В 1960-ые годы в США впервые было упомянуто такое название экспертной оценки. Данная экспертная процедура применялась для прогнозирования научно-технического развития. Так, ряд специалистов экспертов высказывали мнения относительно научно-технического развития, если же отдельное мнение отличалось от большинства, то они в большинстве случаев менялось и также приближалось к среднему мнению. Однако, данный вид экспертной оценки показал довольно скромный результат. Основным достижением явилось предсказание о высадке на Луну, в остальном же прогнозы не оправдывались. Другой разновидностью является метод сценариев, который прежде всего использовался для экспертного прогнозирования.

От того, насколько правильно подобрана экспертная комиссия зависит конечный результат проведения экспертизы. Так, при формировании экспертной комиссии необходимо уделить особое внимание количественному и качественному составу комиссии, также в учет берутся такие факты, как широта проблемы, изученность проблемы, достоверность экспертных оценок, затраты ресурсов и характеристики экспертов. Широта решаемой проблемы означает, что должны быть определены различные аспекты, также необходимо установить нижние и верхние границы количественного состава экспертной комиссии. При формировании экспертной комиссии состав комиссии необходимо сформировать таким образом, чтобы каждая составляющая исследования выполнялась одним экспертом. От выполнения данного условия зависит компетентность и достоверность оценок. В процессе формирования экспертной комиссии немаловажным фактором остается характеристика специалистов-экспертов, которые включаются в состав экспертной комиссии. Состав экспертной комиссии формируется в зависимости от индивидуальных характеристик каждого эксперта, то есть в учет берутся компетентность, креативность, системное мышление, коллективизм, самокритичность, отношение к экспертизе и т.д. Компетентность подразумевает, что эксперт обладает определенными знаниями, которые позволяют высказывать экспертную оценку. С целью оценки компетентности используются априорные, апостероирные и текстовые методы. Априорные методы предусматривают использование предыдущего опыта вынесения экспертных оценок.

В процессе исследования объекта среди специалистов-экспертов, проводящих данное исследование проводится опрос, который позволяет выявить и констатировать суждение каждого их экспертов о сути исследуемого объекта. Различают несколько форм проведения опроса, который является основным, определяющим вид метода организации и проведения экспертизы: - метод Дельфи; - анкетирование; - интервьюирование; - мозговой штурм; - дискуссия. Анкетирование представляет собой составление анкет. Анкета – составленный организаторами исследования и проведения экспертизы список вопросов, ответы на которые формируются экспертами и выполняют роль исходных исследуемых данных для обобщений и выводов. Разработка анкеты предполагает составление определенных вопросов, которые в полной мере раскрывают суть проводимой экспертизы и полностью охватывают экспертную оценку. И формировании анкетных вопросов нужно выбрать четкую формулировку, чтобы была возможность выбрать один какой-либо вариант и ответы соответствовали сути вопроса. Существует разделение вопросов анкеты на объективные, которые характеризуют конкретного эксперта (фамилия, имя, отчество, год рождения, образование, специальность, стаж работы по специальности и т.д.), также на вопросы, касающиеся характеристики объектов исследования, данные вспомогательного характера об источниках информации, которой располагает эксперт, а также о процессе аргументации суждения эксперта и т.д.

Независимые мнения, суждения высококвалифицированных специалистов в определенных областях исследования, то есть экспертов представляют собой экспертные оценки. Экспертные оценки формируются в виде оценок рассматриваемого объекта. Основными областями формирования экспертных оценок являются качественные, количественные и содержательные стороны объекта. Формированию экспертных оценок предшествует проведение различных экспертиз или исследований. Данные работы, как правило, проводятся группой лиц – экспертами. От того, насколько правильно подобрана экспертная комиссия зависит конечный результат проведения экспертизы. Так, при формировании экспертной комиссии необходимо уделить особое внимание количественному и качественному составу комиссии, также в учет берутся такие факты, как широта проблемы, изученность проблемы, достоверность экспертных оценок, затраты ресурсов и характеристики экспертов. Широта решаемой проблемы означает, что должны быть определены различные аспекты, также необходимо установить нижние и верхние границы количественного состава экспертной комиссии. При формировании экспертной комиссии состав комиссии необходимо сформировать таким образом, чтобы каждая составляющая исследования выполнялась одним экспертом. От выполнения данного условия зависит компетентность и достоверность оценок. В процессе исследования объекта среди специалистов-экспертов, проводящих данное исследование проводится опрос, который позволяет выявить и констатировать суждение каждого их экспертов о сути исследуемого объекта. Различают несколько форм проведения опроса, который является основным, определяющим вид метода организации и проведения экспертизы: - метод Дельфи; - анкетирование; - интервьюирование; - мозговой штурм; - дискуссия. Наиболее эффективные результаты от проведения экспертиз достигаются за счет работы группы экспертов, которая будет состоять из высококвалифицированных специалистов. В таком случае составляются экспертные комиссии и создаются аналитические группы, что позволяет провести экспертизу в предельно короткие сроки и получить наиболее эффективные результаты.

1. Анурин В. Ф. Эмпирическая социология: учеб. пособие для вузов. - М.: Академ. Проект, 2003.-288с. 2. Готлиб А. С. Введение в социологическое исследование: качественный и количественный подходы: методология, исследовательские практики: учеб. пособие. - М.: Флинта: МПСИ,2005. - 384с. 3. 5. Кузнецов И. Н. Технологии социологического исследования: учебно-методич. пособие. - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005. - 144с. 4. 13. Сикевич З. В. Социологическое исследование: практическое руководство. - СПб.: Питер, 2005. - 320с. 5. 15. Халтобин В. О. Методология и методы социологических исследований.- Запорожье, ЗИГМУ, 2005. 6. 20. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1. Социологический опрос / Отв. ред. Андреенков В. Г., Маслова О. М.- М.: Наука, 1992.