Индивидуальный план развития, который необходим фасилитатору

Прежде, чем разработать индивидуальный план развития, необходимо дать определение и рассмотреть основные функции, выполняемые специалистом данной области. Так, фасилитатор – специалист, налаживающий беспрепятственную коммуникацию между субъектами. Благодаря его деятельности при встрече групп достигается благоприятная обстановка, располагающая к общению, а так же соблюдаются различного рода регламенты встречи. Данная профессия довольно распространена на Западе, в нашей стране она только приобретает свою популярность. Несомненно, если рассматривать бизнес и профессиональную деятельность с точки зрения повышения качества, необходимость профессии фасилитатора становится очевидной, так как при его помощи быстрее и легче достигаются поставленные в рамках переговоров цели. Чтобы данная задача фасилитатором выполнялась успешно, обязательным условием является профессионализм данного специалиста. В связи с этим, каждый фасилитатор, в том числе потенциальный, должен обладать рядом знаний и умений, позволяющих квалифицированно выполнять свои функции. Для этого ему необходимо постоянное обучение, самообучение и саморазвитие. Так, прежде всего, человек должен грамотно владеть языком, что позволит ему не только четко и ясно излагать свои мысли, но и доносить их до соответствующей группы людей. Не секрет, что различные социальные группы часто имеют свои языковые особенности. В связи с чем, фасилитатор должен научиться говорить с различными категориями на их языке. Отсюда следует второе важное качество, необходимое фасилитатору – знание психологии. Как профессионал он должен чувствовать различных людей, понимать их особенности, выявлять проблемы и потребности. Это позволит ему легче найти подход к каждому человеку и понять, какой стиль общения необходимо использовать в каждом конкретном случае. Более того, специалист данной сферы, должен понимать законы функционирования общества, иерархические структуры компаний, с которыми ему приходится взаимодействовать, чтобы легче понять законы функционирования и усвоить регламенты, важные для проведения различных встреч.