Повышение производительности труда является сегодня одной из наиболее актуальных проблем в бизнесе. По данным различных исследований, российские предприятия катастрофически отстают по этому показателю от европейских, японских и американских компаний. Какие же существуют инструменты и технологии для повышения производительности?
Способы повышения производительности труда можно условно разделить на экономические и управленческие. Экономический инструментарий направлен на модернизацию производства, оптимизацию производственных процессов, снижение затрат труда (рабочего времени) на изготовление единицы продукции и (или) выпуска дополнительного количества произведенной продукции в единицу времени и т. п.
Управленческие инструменты нацелены, прежде всего, на повышение вовлеченности персонала, ориентацию сотрудников на эффективную и продуктивную работу. Одним из значимых факторов, влияющих на повышение уровня вовлеченности сотрудников, является эффективно функционирующая система вознаграждений.
Читать дальше
Своего помещения у предприятия нет, поэтому ООО «Элит Хаус» арендует небольшое здание. Производственной цех площадью 100 кв. м.
В цеху установлены 2 станка ТВЧ, стол для раскроя, стеллажи, печи, изложницы, упаковки и дополнительное электрооборудование. Для поддержания определенной температуры в цеху установлен воздушный компрессор.
Все заказы поступают на электронную почту. По полученным данным строится чертеж, по которому раскраивается потолок и передается операторам станков ТВЧ.
На предприятии есть компьютер, на котором установлена специальная программа для построения чертежей в которую специалист просто вводит параметры чертежа. Так же программа учитывает наличие усадки. Ручной раскрой в данном случае исключается, поскольку для натяжных конструкций важна точность до миллиметра. Особенности установки предполагают наличие усадки, и это обстоятельство обязательно учитывает компьютерная программа.
Качественный раскрой и сварку полотна можно производить только в производственных помещениях на специальном оборудовании. Для этого в производственном цеху ООО «Элит Хаус» имеются два станка ТВЧ, стол для раскроя.
Производство натяжных потолков состоит из следующих этапов:
• Составление чертежа полотна и его раскрой,
• Сварка двух полотен, если заготовка предполагает наличие швов,
• Монтаж системы крепления,
• Упаковка готового продукта для транспортировки.
Когда потолок готов, его упаковывают и отдают заказчику. При необходимости, производится монтаж потолка у заказчика.
Работа в цеху не отличается ритмичностью производства, что следует отнести к недостаткам работы сотрудников, отвечающих за равномерность загрузки производства. Отмечены случаи простоев, а так же работа в нерабочее время.
Читать дальше
В первую очередь рассчитаем затраты на дополнительную рабочую силу.
Для поиска сотрудников необходимо обратиться в Кадровое Агентство, которое в качестве вознаграждения требует 100% оклада нового сотрудника. Оклад составляет 15000 рублей для менеджера по продажам и 20000 рублей для рабочего.
Далее рассчитаем фонд оплаты труда новых сотрудников:
Годовой оклад рабочего составит: 20000*12 = 240000 (руб.)
Предполагаемый размер премии будет составлять примерно 30%от оклада, а, следовательно, годовой ФОТ на одного работника составит: 240000 + 0,3*240000 = 312000 (руб.)
Годовой оклад менеджера по продажам составит: 15000*12 = 180000 (руб.)
Предполагаемый размер премии будет составлять примерно 50% от оклада, а, следовательно, годовой ФОТ будет равен: 180000 + 0,5*180000 = 270000 (руб.)
Отчисления на социальные нужды рассчитаются по ставке 27,3% и составят для рабочих – 0,273*312000 = 85176 руб., а для менеджера по продажам – 0,273*270000 = 73710 (руб.).
Таким образом годовые затраты на дополнительных сотрудников составят: 3*(312000 + 85176) + (270000 + 73710) + 3*20000 + 15000 = 1610238 (руб.)
Далее рассчитаем изменение схемы мотивации для сотрудников.
В первую очередь необходимо обозначить, что, исходя из текущей системы мотивации, основанной на достижении рекордных показателей, в качестве премии сотрудники получают около 3% оклада.
Читать дальше
Любое значимое изменение в компании несет в себе риски. Внедрение новой системы вознаграждения – одно из самых болезненных и рискованных изменений.
Менеджменту необходимо уделять повышенное внимание к процессу внедрения, постоянно контролировать этапы проекта, наблюдать за ситуацией в коллективе. Кроме того, нужно отслеживать обратную связь и своевременно вносить корректировки в случае необходимости.
При внедрении необходимо предусмотреть следующие основные риски.
Низкая вовлеченность руководителей, отсутствие поддержки изменений с их стороны. Так как именно топ-менеджеры являются «агентами изменений» внутри компании, для любых нововведений крайне важна их поддержка. Обеспечить вовлеченность и поддержку руководителей поможет их включение в проект еще на этапе разработки новой системы. Это создаст у управляющих чувство причастности к конечному продукту и обеспечит их лояльность при внедрении.
Недостаточная внутренняя коммуникация. Для того чтобы система вознаграждения начала эффективно работать, необходимо максимально подробно донести новые «правила игры» до всего коллектива. Важно помнить, что в процессе коммуникации любая информация меняет свой вид и искажается. Поэтому очень важно не просто осведомить сотрудников, но и уделить время работе с их опасениями, возражениями, сопротивлением новому.
Для достижения желаемого результата необходимо использовать формальные и неформальные каналы коммуникации. Первые – это собрания коллектива, рассылки, доски информации, внутренний сайт. Вторые – корпоративные мероприятия, соревнования, совместный отдых и прочее.
Согласно произведенным расчетам предложенные меры по увеличению производительности труда окупятся уже через 0,98 года. Рассчитанные показатели говорят о том, что данное вложение финансовых средств эффективно, а скорость возврата инвестиций достаточно высока.
Читать дальше
1. Боталова А.С., Емельянов А.М. Практика принятия инвестиционных решений в компаниях: зарубежный опыт// Корпоративные финансы. 2010. №2(14). С.76-83.
2. Брейли Р. Принципы корпоративных финансов / Р. Брейли, С. Майерс; пер. с англ. Н. Барышниковой. – М.: Олимп-Бизнес, 2008. – 1008 с.
3. Гапизов Г.Н. Управление повышением производительности труда в строительстве в новых условиях хозяйствования. Дисс. …канд. эконом. наук. Махачкала, 2004. – 142 с.
4. Иванова О.А. Система премирования как инструмент повышения уровня вовлеченности персонала// Мотивация и оплата труда. 2012. №2. – С.106-113.
5. Рыбкин А. Четыре грани системы мотивации — ювелирная работа для руководителя// Менеджмент сегодня. 2004. №3. – С.45-48.
6. Хабибуллина С.А., Козлова Е. М.Построение системы обучения в компании// Управление развитием персонала. 2009. №3. – С.198-206.
Читать дальше