Личность и группа в организации. Ролевые конфликты.

Введение 3 Глава 1. Характеристика взаимодействия личности и группы. Особенности ролевых конфликтов 5 1.1. Основные понятия и сущность взаимодействия личности и группы 5 1.2. Поведение личности и группы 7 1.3. Ролевые конфликты 17 Глава 2. Исследование ролевых конфликтов при отношении личности и группы на материалах ООО «Квайт» 19 2.1. Характеристика и специфика деятельности ООО «Квайт» 19 2.2. Обзор конфликтных ситуаций в практике деятельности ООО «Квайт» 23 2.3. Выводы и рекомендации для ООО «Квайт» 28 Заключение 32 Список использованных источников 33