Ведение 3
Глава 1. Сущность социальной работы 4
1.1 Система социальной работы 4
1.2 Модели и методы социальной работы 8
1.3 Классификация методов социальной работы 11
Глава 2. Характеристика методов социальной работы 16
2.1 Тестирование в социальной работе 16
2.2 Групповая социальная работа 20
2.3 Социально-психологические методы работы с семьей 24
Заключение 29
Список литературы 30
Читать дальше
Итак, необходимым условием совершенствования системы социального обслуживания и социальной защиты населения как элементов социальной работы является использование базовых информационных данных, объективно отражающих состояние всей системы.
Система критериев и показателей эффективности социальной работы является инструментарием социального работника для получения необходимой информации. Данная система критериев должна содержать данные о клиентах, перечень предоставленных услуг, результаты и т.д. Эффективность социальной работы можно определять по общим и специфическим критериям: Общие критерии позволяют оценить эффективность социальной работы в масштабах территориальной социальной службы.
Специфические критерии позволяют оценить основные формы и методы социальной работы, виды социального обслуживания, направленные на определенные категории населения.
Эффективность социальной работы основывается на следующих принципах: умение правильно обозначить проблему клиента; анализ причин, приведших к проблеме; оценка возможности разрешения сложившейся ситуации; разработка плана действий; включение клиента в решение проблемы; анализ результатов проведенной работы.
Критерии эффективности социальной работы могут применяться на различных уровнях: микроуровень – уровень клиента, отдельного индивида; мезоуровень – уровень города, района, области; макроуровень – уровень государства.
Наибольшее значение в повышении эффективности социальной работы играет микроуровень, непосредственная работа специалиста социальной службы с клиентом.
Читать дальше
1. Гуслова М. Н. Организация и содержание социальной работы с населением / М.Н. Гуслова. - М.: Academia, 2016. - 256 c.
2. Зайцев Д. В. Организация, управление и администрирование в социальной работе / Д.В. Зайцев. - М.: Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2017. - 264 c.
3. Зарецкий А. Д. Менеджмент социальной работы / А.Д. Зарецкий. - Москва: Мир, 2014. - 192 c.
4. Комарова Е. И. Организация, управление и администрирование в социальной работе / Под редакцией Е.И. Холостовой, Е.И. Комарова, О.Г. Прохоровой. - М.: Юрайт, 2014. - 432 c.
5. Комарова Е.И. Менеджмент социальной работы / Е.И. Комарова. - М.: Книга по Требованию, 2015. - 288 c.
6. Медведева Г. П. Профессионально-этические основы социальной работы / Г.П. Медведева. - М.: Академия, 2018. - 272 c.
7. Павленок П. Д. Методология и теория социальной работы / П.Д. Павленок. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 272 c.
8. Сафронова В. М. Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе / В.М. Сафронова. - М.: Академия, 2019. - 240 c.
9. Тетерский С.В. Введение в социальную работу / С.В. Тетерский. - М.: Академический проект, 2014. - 409 c.
10. Шмелева Н. Б. Введение в профессию "Социальная работа" / Н.Б. Шмелева. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 224 c.
Читать дальше