Управление человеческими ресурсами на примере организации

Актуальность темы курсовой работы. Система управления персоналом постоянно совершенствует способы сотрудничества с персоналом на основе достижений отечественной и зарубежной науки и передового производственного опыта. Суть управления человеческими ресурсами, включая сотрудников, работодателей и других владельцев бизнеса, заключается в установлении организационных, экономических, психосоциальных и правовых отношений между субъектом и управляемым объектом.

---

Если вас беспокоит вопрос, где можно заказать реферат по педагогике, оставляйте заявку у нас. Мы в кратчайшие сроки подготовим реферат по вашей теме.

---

. Эти отношения основаны на принципах, методах и формах, которые влияют на интересы, поведение и деятельность сотрудников с целью максимального использования сотрудниками. Человек в системе управления является основным звеном во всех процессах, составляющих деятельность предприятия. Все начинается с поиска подходящего человека для конкретной задачи. Управление человеческими ресурсами занимает лидирующее положение в системе корпоративного управления и считается основным критерием экономического успеха. Методологически эта область управления имеет определенные концептуальные устройства, имеет свои характеристики и показатели эффективности, специальные процедуры и методы - сертификацию, экспериментирование и другие. Методы исследования и направления анализа трудоемкости различных категорий рабочей силы Основным структурным подразделением управления персоналом является отдел кадров, который отвечает за прием и увольнение сотрудников, организацию обучения, повышения квалификации и переподготовки. Учебные отделы или отделы технического обучения часто создаются для выполнения последней функции. Службы управления человеческими ресурсами все еще находятся в низком организационном состоянии, но профессионально уязвимы. В результате они не выполняют большой объем работы, связанной с управлением персоналом и обеспечением нормативных условий для работы. Раньше, с точки зрения систем командного управления, если эти операции считались второстепенными, они выходили на первый план при переходе к рынку, и каждая организация заинтересована в решении. Ситуация, сложившаяся в нашей стране в связи с изменениями в экономической и политической системе, несет одновременно большие возможности и серьезную угрозу для каждого человека - стабильность его существования, и вносит значительную неопределенность в жизнь практически каждого человека. В таких ситуациях управление персоналом имеет особое значение. При построении системы управления персоналом организации можно обобщить и реализовать все задачи адаптации человека к внешним условиям с учетом личностных факторов. Следовательно, необходимо обеспечить инновации на макроуровне и подготовить менеджеров к работе по-новому. Степень изученности темы характеризуется как достаточно изученная. Вопросы управления ростом производительности труда были предметом анализа А. Смита, Д. Рикардо, Дж. С. Милля, А. Маршалла. Они исследовали процесс распределения производственных заданий, факторы эффективности и тягости труда. Центральное место проблема рационализации труда занимает в исследованиях основоположников научного менеджмента Ф. Тейлора, Ф. и Л. Гил-брет, Г. Эмерсона, Г. Ганнта. Концепция «тейлоризма», синтезирующая принципы, нормы и правила научной организации труда, выступала доминантой менеджмента вплоть до формирования школы «человеческих отношений», базирующейся на разработках Г. Мюнстенберга, М.П. Фоллет, Ч. Барнарда, Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергера. Необходимость концентрации внимания на личности каждого сотрудника открыла новую страницу гуманистического течения в менеджменте - бихевиоризма, к выдающимся представителям которого относятся Альдерфер К., Герцберг Ф., Лайкерт Р., Мак-Грегор Д., Макклелланд Д., Маслоу А., Митчел Т., Оучи У. Объект исследования курсовой работы - теория управления. Предмет исследования курсовой работы - управление человеческими ресурсами на примере организации. Цель курсовой работы - изучить управление человеческими ресурсами на примере организации. Задачи курсовой работы: - изучить цели, функции и задачи управления человеческими ресурсами; - рассмотреть формирование структуры построения системы управления человеческими ресурсами; - рассмотреть технологию управления человеческими ресурсами; - рассмотреть общую характеристику ООО «ИКЕА»; - провести анализ системы управления персоналом ООО «ИКЕА»; - провести оценку проблем управления человеческими ресурсами ООО «ИКЕА»; - провести разработку проекта по управлению человеческими ресурсами в ООО «ИКЕА». Методы исследования включают теоретические и эмпирические методы: анализ, метод индукции и дедукции, экономическое моделирование. Структура курсовой работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

В ходе работы по первой главе были сделаны следующие выводы. 1) Сотрудники предприятия становятся основной целью менеджмента, в основном, для защиты интересов сотрудников, процессов, происходящих в обществе, и возрастающей роли человеческого фактора в производственном процессе. 2) Управление человеческими ресурсами имеет важное значение для всех крупных и малых организаций, коммерческих и некоммерческих, промышленных и обслуживающих отраслей. В то же время управление персоналом - довольно сложный процесс, который невозможен без разработки соответствующих концепций управления и адекватного знания методов, принципов и стилей управления персоналом. 3) Система управления персоналом включает: - кадровое планирование; - развитие персонала; - кадровая стратегия; подготовка; - заработная плата, материальное стимулирование. 4) Цели и задачи корпоративного управления человеческими ресурсами реализуются через кадровую политику. Под кадровой политикой понимается совокупность базовых принципов, реализуемых кадровой службой предприятия. Кадровые службы - совокупность специальных структур, отделов и наемных сотрудников, предназначенных для управления персоналом в рамках выбранной кадровой политики. Назначение кадровых служб заключается не только в реализации и стратегии развития персонала, но и в применении трудового законодательства, в реализации социальных программ. Эффективная работа отдела кадров - это первый шаг к успеху управления персоналом компании. 5) Изучая теоретические основы и опыт управления человеческими ресурсами за рубежом, мы можем достичь реальных успехов в нашей экономике, основанных на эффективном управлении персоналом и постоянном совершенствовании. 6) Организация системы повышения квалификации в компании еще не признана сбалансированной и включена в общий процесс управления. Отношение к обучению персонала зачастую не соответствует целям и потребностям хозяйственной деятельности, а осуществляется по остаточному принципу. На текущем этапе деятельности компании основное внимание уделяется дополнительному приобретению сотрудниками профессиональных и узкоспециализированных знаний. При этом указывается на необходимость обучения общим управленческим навыкам. Наибольший интерес для негосударственных компаний представляют программы и короткие курсы, которые могут дать конкретные практические рекомендации. В то же время руководители устойчивых компаний предпочитают организовывать внутренние программы обучения и создавать внутренние институты и бизнес-школы. В результате анализа, основанного на данных второй главы, можно сделать следующие выводы. 1) ООО «ИКЕА» имеет хорошую рабочую силу и имеет реальную возможность увеличить продажи, снизить издержки и соответственно увеличить выручку и прибыльность. 2) Поскольку эффективность производства и качество работы неуклонно повышаются, а влияние научно-технического развития на темпы промышленного развития возрастает, уровень образования и бизнес-квалификация сотрудников должны постоянно повышаться. В связи с этим все большее значение приобретает профессиональная подготовка работников ООО «ИКЕА». 3) Если оценить эффективность управления персоналом в ООО «ИКЕА», то можно увидеть, что это низкий уровень оплаты труда и обусловлен нехваткой соответствующего персонала (менеджеров по персоналу) для решения проблемы. Оценить эффективность сотрудников и оценить производительность и конкретные меры по повышению качества работы. Исходя из третьей главы работы, можно сделать следующие предложения: 1) Основными направлениями, способствующими совершенствованию структуры управления ООО «ИКЕА», являются следующие. Применение современных технологий управления. 2) Необходимо продолжить и в дальнейшем увеличивать штат для обеспечения четкого взаимодействия между подразделениями ООО «ИКЕА» и, в частности, ввести должность менеджеров по персоналу. 3) Одним из важнейших мероприятий, связанных с улучшением организации обучения и повышения квалификации персонала, является активизация работы в этой сфере. В то же время основным стимулом для повышения эффективности сотрудников является повышение заработной платы и привязка ее к работе.  

I Нормативно-правовые материалы 1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ (Дата обращения: 06.10.2020) 2. Гражданский кодекс Российской Федерации (Гражданский кодекс Российской Федерации) от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (с изменениями и дополнениями от 22 января 2015 г.). - Часть 2. // Собрание законодательства РФ. №5. ст. 197 3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 11.10.2018) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://base.garant.ru/12125268/(дата обращения 06.10.2020) II Специальная литература 4. Авдийский В.И. Теория и практика управления рисками организации / В.И. Авдийский, В.М. Безденежных. - М.: КноРус, 2016. - 240 c. 5. Багратуни К.Ю. Технологии эффективных моделей управления: теория и практика государственной поддержки развития малого бизнеса / К.Ю. Багратуни, М.В. Данилина, М.В. Хачатурян. - М.: Русайнс, 2017. - 128 c. 6. Баронин С.А. Теория и методология управления конкурентоспособностью бизнес-систем: Монография / С.А. Баронин, В.А. Андреев, М.В. Ботнарюк. - М.: Инфра-М, 2018. - 240 c. 7. Батурин В.К. Общая теория управления: Учебное пособие / В.К. Батурин. - М.: Юнити, 2015. - 487 c. 8. Бурганова Л.А. Теория управления: Учебное пособие / Л.А. Бурганова. - М.: Инфра-М, 2018. - 16 c. 9. Гайдук А.Р. Теория автоматического управления в примерах и задачах с решениями в MATLAB: Учебное пособие / А.Р. Гайдук, В.Е. Беляев и др. - СПб.: Лань, 2016. - 464 c. 10. Гайнанов Д.А. Теория и механизмы современного государственного управления: Учебное пособие / Д.А. Гайнанов, А.Г. Атаева, И.Д. Закиров. - М.: Инфра-М, 2018. - 47 c. 11. Гапоненко А.Л. Теория управления: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Л. Гапоненко, М.В. Савельева. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 336 c. 12. Пантелеев А.В. Теория управления в пример. и задачах: Учебное пособие / А.В. Пантелеев, А.С. Бортаковский. - М.: Инфра-М, 2018. - 120 c. 13. Певзнер Л.Д. Теория автоматического управления. Задачи и решения: Учебное пособие / Л.Д. Певзнер. - СПб.: Лань, 2016. - 608 c. 14. Рой О.М. Теория управления (для бакалавров). Учебное пособие / О.М. Рой. - М.: КноРус, 2018. - 224 c. 15. Сухарев О.С. Теория управления собственностью: Принципы, критерии, модели / О.С. Сухарев. - М.: Ленанд, 2019. - 250 c. 16. Тавокин Е.П. Теория управления: Учебное пособие / Е.П. Тавокин. - М.: Инфра-М, 2019. - 47 c. 17. Тебекин А.В. Теория управления: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2019. - 64 c. 18. Шишмарёв В.Ю. Теория автоматического управления: Учебник. – М.: Наука, 2018. – 500 с.