Информационное общество строится на быстром росте научно-технического прогресса и увеличении объема информации. Необходимы новые системы обработки информации для преобразования интеллектуальных данных в стандартные механические формы, облегчающие поиск и обработку.
Обработка информации стала играть ведущую роль во всех сферах жизни, развивается экономика знаний. Знание отличается от информации с точки зрения практического применения и практичности. Информации может быть много, но если она не структурирована, не оценена или не связана, она не имеет никакой ценности. Знание-уровень обработки информации, ценной информации, позволяющий создать новый продукт или новые знания.
Изменения в системе управления: приоритет знаний, повышение скорости обработки информации, внедрение новых технологий приводят к изменениям в системе управления, организация внутренних процессов организации выдвигает новые требования. Чтобы обеспечить свою конкурентоспособность, компании должны осваивать знания быстрее и лучше, чем их конкуренты. Если это будет сделано, компания сможет увидеть новые возможности, которые продолжают появляться в условиях высокой неопределенности раньше других. Если она сможет быстро подкрепить свои новые знания реальными действиями, успех гарантирован.
Специфика информационного общества начинается с приоритезации занятости в сфере услуг. Производственный сектор автоматизирован и требует меньше трудовых ресурсов. Структурная перестройка привела к социальным проблемам, но в конечном итоге сформировала новую социальную структуру.
Обновление рынка труда убыстряется, и даже внутри сферы услуг все новые направления автоматизируются, сокращая рабочие места в некоторых отраслях.
Например, в 1990-е годы в России активно развивалась туристическая отрасль, связанная с большим интересов граждан к ранее недоступным поездкам за границу.
В 2010-е годы туристическая отрасль оказалась в кризисе из-за распространения электронного бронирования билетов и мест проживания, позволяющего гражданам самостоятельно планировать путешествия. В перспективе электронные услуги охватывают все новые виды деятельности, интернет-банкинг сокращает банковский персонал, электронные нормативные базы данных сокращают потребность в юристах, позволяют составить типовое заявление в суд, не выходя из дома.
Каким образом распространение информационных и электронных услуг оказывает влияние на жизнь современного общества.
Структурные изменения требуют непрерывного образования для человека в течении всей жизни. Для организации становится важным привлечение сотрудников, готовых к обучению новым навыкам, освоению новых технологий. Менеджеры организации должны обладать предвидением, быть способны ориентироваться в структурных изменениях, менять ниши на рынке, и также обучаться новым технологиям управления. Информационное общество способствует не только прогрессу общественной жизни, но и создает ряд проблем. Например, структурные изменения и необходимость постоянного освоения новых навыков являются проблемными для людей старшего поколения, которые могут испытывать трудности при работе с новыми технологиями. Поэтому компании начинают ориентироваться на молодые кадры в ущерб опытным сотрудникам, иногда заранее дискриминируя возрастной персонал, предполагая трудности с освоением новых технологий. Но и для сотрудников должно быть ясно, что без постоянного обучения трудовая карьера затруднительна.
Сфера образования в информационном обществе трансформируется в более короткую программу обучения, позволяющую менять обучение и выбирать необходимые курсы в зависимости от ситуации.
В некоторых профессиональных группах обучение требует нескольких этапов подготовки, отвечающих современным требованиям. Особенно это касается медицины, где получение новой информации является самой большой ценностью.
На государственной службе экспертам необходимо постоянно обновлять свои знания о нормативных документах, которые принимаются и пересматриваются.
Перед организациями стоит задача обучения сотрудников по созданию программы, обеспечивающей сотрудников необходимыми знаниями. Национальная политика в области образования не должна игнорировать необходимость непрерывного обучения в целях снижения проблем рынка труда и преодоления последствий изменений в структуре экономики.
Ускорить внедрение новых технологий, чтобы экономика и страна в целом экспортировали технологии, вместе с ними передавали политическое и экономическое влияние. В условиях информационного общества новые технологии стали фактором развития государства по сравнению с периодом до середины ХХ века, когда основным фактором была территория.
Современные мировые производственные системы развиваются, благодаря все более совершенному оборудованию, все более совершенным технологиям и все большим возможностям реализации произведенной продукции. Человек полностью погружен в систему высокотехнологичных вещей и передовых технологий. И большинство людей уже не могут представить себе вещи, стильные гаджеты, постоянные технологические инновации вне этой сложной системы жизни.
Главной проблемой жизни является формирование условий для защиты и расширения потребительских возможностей. Многие поколения различных обществ выросли на основе эфемерных идеалов "общества потребления", а не традиционной религиозной трудовой морали.
Все, что окружает современного человека, в том числе и культура, становится объектом потребления. Духовный мир человека становится все более зависимым от его материальных желаний. А реальная жизнь сменяется индустриальной фантазией и потребительской мотивацией. Ментальная мотивация трудовой деятельности сидит на заднем сиденье.
Меняется отношение к труду и его творческая природа, являющаяся основой человеческого существования. Современное общество стоит перед трудным выбором для человека: является ли труд по-прежнему основным способом самореализации, или же это просто средство, или даже объект потребления. И этот выбор определяется структурными условиями, в которых вынуждены жить и работать современные люди.
Культура труда и эстетика труда являются неотъемлемой частью духовной жизни любого современного общества. Современный глобальный трансформационный процесс, наряду с экономическими и культурными изменениями, меняет отношение людей к труду и эстетике. Эти изменения обусловлены не только появлением нового оборудования и технологий, расширением возможностей потребления новых вещей, развитием новых форм организации производства или созданием новых производств. Развитие мировой промышленной системы носит экстенсивный характер.
Эффективность его развития зависит от возможностей воспользоваться растущим количеством традиционных ресурсов, а также возможностей вовлечь в производственный процесс новые ресурсы будет предостаточно. Современные глобальные промышленные системы могут найти такой" новый " ресурс. Это сам человек, не только его труд (знания, умения, опыт), но и его мысли, чувства, отношения, его сложный духовный мир, сложившийся за тысячи лет религиозной жизни.
Рациональная организация производства всегда была важной целью предприятия, ведь от процесса производства зависит себестоимость продукции, а значит и благополучие всей организации.
Поэтому для достижения этой цели используйте специальные инструменты, с помощью которых можно улучшить бизнес-процессы.
Стоит отметить, что понимание продуктивных рациональных организаций в разных странах различно, как и сами инструменты, позволяющие реализовать такие рациональные организации.
Основная идея совершенствования бизнес-процесса заключается в его описании, выделении, изучении, поиске узких или лишних элементов, разработке корректирующих мер, интеграции и закреплении достигнутых изменений.
В результате получается новый процесс с лучшей производительностью, чем раньше. Однако способы реализации этой идеи варьируются от страны к стране. Некоторые методы хорошо описаны, но они не выглядят достаточно хорошо для узких мест или ненужных элементов. В других методах все наоборот: поиск проблемной области отлично реализован, но само описание выполняется в формате простого диалогового окна.
Таким образом, можно сделать вывод, что сочетание глобального подхода к совершенствованию бизнес-процессов может сформировать метод, при котором все улучшенные подпроцессы в основном реализуются качественно. Для того чтобы сформировать такой метод, необходимо проанализировать основные практики в мире: описать понимание рациональной организации производства, инструменты совершенствования процесса, их преимущества и недостатки.
После анализа будет достаточно данных, чтобы описать комплексный подход и результирующий синергизм. В качестве основной мировой практики были выбраны советские, японские и американские методы, так как они были наиболее популярны, описаны в большом перечне научных работ и достигли положительных результатов в процессе постприменительного совершенствования.
51 страниц
77% уникальность
2020 год
25 просмотров
