Использование концепции Business Performance Management в стратегическом процессе современной организации

Актуальность данной темы обусловлена тем, что в России появляется все больше и больше компаний, которые предлагают программное обеспечение для управления эффективностью бизнеса (BPM) местным клиентам. Но все ли системы действительно предлагают комплексную автоматизацию технологий корпоративного управления. Управление эффективностью бизнеса (BPM) - это форма бизнес-аналитики, используемая для мониторинга и управления производительностью компании. Для этого используются ключевые показатели эффективности (КПЭ).

---

Если вас интересует магистерская работа цена на неё будет вам известна сразу, если вы заполните форму заказа на сайте Work5.

---

. Эти ключевые показатели эффективности включают выручку, рентабельность инвестиций, накладные и операционные расходы. Управление эффективностью бизнеса также известно как корпоративное управление эффективностью (CPM). BPM позволяет компаниям эффективно собирать данные из различных источников, анализировать их и использовать эти знания для повышения эффективности работы компании. BPM также позволяет выявлять проблемы до того, как они получат шанс вырасти и распространиться на другие сферы деятельности компании. Наконец, его можно использовать для составления более предсказуемых и надежных прогнозов. В процессе BPM используются непрерывные обзоры данных в реальном времени. Программное обеспечение для управления эффективностью бизнеса традиционно используется в финансовых отделах, но в настоящее время оно принимается различными предприятиями в качестве компонента их бизнес-аналитики. Целью данной работы является изучение особенностей использования концепции Business Performance Management в стратегическом процессе современной организации. При этом можно выделить следующие основные задачи: - рассмотреть сущность и область применения концепции business performance management в стратегическом процессе; - изучить особенности внедрения и критерии выбора bpm-системы как элемент стратегического процесса; - рассмотреть современные требования к системам bpm в стратегии организации; - дать общую характеристику компании ООО CК ТРЕЙД «СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА»; - изучить реализацию концепции business performance management в стратегическом процессе в компании ООО CК ТРЕЙД «СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА». Объектом данного исследования выступает ООО CК ТРЕЙД «СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА». Предметом - использование концепции Business Performance Management в стратегическом процессе современной организации. В работе использовались общенаучные методы, такие как анализ, синтез. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

В ходе выполнения данной работы была поставлена следующая основная цель: изучение особенностей использования концепции Business Performance Management в стратегическом процессе современной организации. Для достижения данной цели были решены следующие основные задачи: - рассмотрена сущность и область применения концепции business performance management в стратегическом процессе; - изучены особенности внедрения и критерии выбора bpm-системы как элемент стратегического процесса; - рассмотрены современные требования к системам bpm в стратегии организации; - дана общая характеристика компании ООО CК ТРЕЙД «СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА»; - изучена реализация концепции business performance management в стратегическом процессе в компании ООО CК ТРЕЙД «СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА». По результатам выполнения данной работы можно сделать следующие основные выводы: Управление эффективностью бизнеса (BPM) - это целостный, процессно-ориентированный подход к принятию управленческих решений, направленный на улучшение способности компании оценивать свое состояние и управлять своей производительностью на всех уровнях собственниками, руководителями, сотрудниками и внешними сторонами. Контрагенты объединены в единую интегрированную среду управления. К сожалению, термин Business Performance Management (BPM), который впервые был использован известной аналитической компанией IDC, также следует признать еще не полностью утвердившимся в англоязычных странах. Другие понятия часто используются как синонимы: например, другая аналитическая компания, Gartner, активно использует термин корпоративное управление эффективностью (CPM). Также можно найти такие синонимы, как Управление производительностью предприятия (EPM) и Стратегическое управление предприятием (SEM). С другой стороны, некоторые другие компании используют концепцию управления эффективностью только в очень узком смысле, например, для обозначения управления с точки зрения ключевых показателей эффективности. Также существует мнение, что термин BPM не содержит ничего нового по сравнению с такими понятиями, как система поддержки принятия решений (DSS) или Business Intelligence (BI), и поэтому просто не нуждается в новом термине. Однако следует отметить, что на практике концепции DSS и BI меньше относятся к административным концепциям, чем к определенным классам информационных систем, в то время как BPM - это в первую очередь административное понятие, а уже потом - особая категория информационных систем. Так или иначе, несмотря на некоторые терминологические проблемы, концепция BPM уже получила свое право на существование и признана как специалистами менеджмента, так и ведущими компаниями - аналитиками рынка систем управления. Фактически концепция BPM превратилась в самостоятельное направление стратегического управления, которое включает не только определенную теоретическую идею, но и методы ее практической реализации. Таким образом, задачи данной работы можно считтаь решенными, цель достигнутой.

1. Ажаханова, Д. Современные подходы к стратегическому управлению // Современные тенденции в бизнесе и менеджменте: новый взгляд. - 2018. - №19. - С. 16 - 18. 2. Алексеенко А.А. Выбор стратегии управления бизнесом на основе SWOT-анализа // Общественные науки. - 2017. - №1. - С. 63 - 66. 3. Астафьева Л.И. Управление программами стратегических изменений как управленческая инновация // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 5. - С. 59 - 62. 4. Безносова, А. Теоретические аспекты формирования конкурентной стратегии компании // Экономика и менеджмент: новые вызовы и перспективы. - 2016. - №4. - С. 121 - 124. 5. Вороненкова С.А., Матвеева В.С., Чепулянис А.В. Понятие, цели, задачи и методы стратегического анализа в управлении хозяйствующим субъектом // Экономика и предпринимательство. - 2017. - №8-2. - С. 599-605. 6. Веснин В.Р., Кафидов В.В. Стратегический менеджмент. - СПб .: Питер, 2017. - 256 с. 7. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегический менеджмент. - М .: Омега-Л, 2015. - 464 с. 8. Гришин В.В., Гришина В.Г. Разрабатываем бизнес-стратегию компании. - М .: Дашков и Ко, 2017 - 208 с. 9. Ершов Д.М., Кобылко А.А. Выбор комплексной корпоративной стратегии с учетом совместимости стратегических решений // Экономика и математические методы. - 2015. - №1. - С. 97 - 108. 10. Капитонов, С.В. Требования к разработке стратегии управления организациями (компаниями) // Основы экономики, менеджмента и права. - 2017. - №2. - С. 64 - 66. 11. Купцов, М. Стратегический менеджмент / М. Купцов, - М .: Инфра-М, 2013. - 184 с. 12. Лясников, Н.В. Стратегический менеджмент / Н.В. Лясников, М. Дудин - М .: Кнорус, 2014 - 256 с. 13. Налчаджи Т.А., Маломатова Л.А. Стратегический подход к управлению промышленными компаниями // Научный альманах. - 2017. - №1. - С. 293 - 296. 14. Парахина В.Н., Максименко А.С. Стратегический менеджмент / В. Парахина, А. Максименко, С.В. Панасенко. - М .: Кнорус, 2012 - 496 с. 15. Савельева, Н.А. Стратегический менеджмент / Н.А. Савельев. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2017 - 382 с. 16. Стороженко, В. Современный подход к стратегическому управлению промышленной компанией с использованием модульного моделирования // Экономика и менеджмент в 21 веке: тенденции развития. - 2016. - №26. - С. 185 - 188. 17. Тебекин, А. Стратегический менеджмент / А.В. Тебекин, - М .: Юрайт, 2014. - 320 с. 18. Тихонов, А.А.Стратегическое управление корпоративным развитием в контексте развития теории стратегического управления // Перспективы науки. - 2017. - № 7. - С. 98 - 103. 19. Шептьева, О. Совершенствование дизайна стратегии корпоративных финансов в российских компаниях // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2017. - №1. - С. 255 - 259. 20. Шифрин, М. Стратегический менеджмент / М. Шифрин. - СПб .: Питер, 2017. - 320 с.