Методы анализа конкурентоспособности фирмы и пути ее повышения

Актуальность темы. Проблема конкурентоспособности является одной из центральных с первых этапов развития рыночной экономики в России. В сложившихся условиях жесточайшей конкуренции, для предприятий любой сферы деятельности необходимым условием обеспечения конкурентоспособности является использование в хозяйственной практике методических и инструментальных возможностей маркетинга. Особое место в управлении маркетингом занимает проблема оценки конкурентоспособности предприятия. Вопросам конкурентоспособности в современной науке уделено достаточно внимания, и учеными достигнуты, несомненно, значительные успехи. Однако в большинстве работ объектом исследований являются промышленные предприятия. С учетом явно недостаточной разработанности проблемы конкурентоспособности предприятий сферы мобильной связи и услуг, в общем, исследование приобретает особую актуальность.

---

Если вам нужна докторская диссертация на заказ в Томске переходите на сайт Work5.

---

. Анализ литературы по теме исследования свидетельствует о том, что проблема анализа конкурентоспособности предприятия находится в центре внимания не только ученых, но и практиков. Данный вопрос нашел свое отражение в трудах таких исследователей, как: Бабкина Т.Н., Бочкарев С.В., Герасимова Е.Б., Горшков Р.К., Гравшина И.Н., Должанский И.З., Зайцев Н.Л., Иванова Е.А., Колесов П.Ф., Савельева Н.А. Чепурной И.П., Фатхутдинов Р.А., Цаплев Д.Н. и других. Цель курсовой работы: на основе исследования и анализа теоретических и прикладных аспектов проблемы управления конкурентоспособностью современного предприятия разработать пути повышения конкурентоспособности предприятия. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: - изучить теоретические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия; - проанализировать конкурентоспособность ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск) и разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности; - определить мероприятия по повышению конкурентоспособности организации ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск). Объект исследования: конкурентоспособность ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск). Предмет исследования: направления повышения конкурентоспособности ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск). В работе использовались методы исследования: балансовый метод, метод системного анализа и комплексного подхода, социально-экономический анализ, логический анализ, методы технико-экономических расчетов, экономико-математические методы. Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых по проблеме конкурентоспособности предприятия в современной экономике, статьи в научных изданиях, периодической печати, а также учебная литература, в которой представлены различные подходы к изучению конкурентоспособности предприятия. Эмпирическую базу исследования составили материалы периодической печати, ресурсов Internet, законодательные акты, а также материалы финансовой отчётности ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск). Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы. Во введении определены цель, объект, предмет и задачи исследования, дается обоснование выбранной темы, ее актуальность, характеристика использованных источников. В I главе исследуются различные подходы к сущности и содержанию понятий конкурентоспособности, рассмотрены процессы информационного обеспечения и методики анализа конкурентоспособности. Во II главе анализируется конкурентоспособность ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск), на основании проведенного анализа в третьей главе разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск) .

Выполнение курсового проекта и полученные результаты исследования позволяют сделать следующие выводы: 1. Усвоена сущность конкурентоспособности предприятия в современных условиях. Выявлено, что конкурентоспособность предприятия – это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. Изучение потребителей и конкурентов, а также условий конкуренции позволяет предприятию определить его сильные и слабые стороны относительно конкурентов, выработать успешные конкурентные стратегии и поддержать конкурентные преимущества. Конкурентоспособность компаний в настоящее время во многом зависит от скорости получения рыночной информации (о новых потребностях клиентов, стратегиях конкурентов, технологических возможностях совершенствования продуктов), ее обработки и анализа, а также превращения этой информации в новые потребительские качества или ключевые конкурентные преимущества производимого компанией товара или услуги. 2. Исследованы информационное обеспечение и методические основы анализа конкурентоспособности предприятия. Определено, что для решения задач управления конкурентоспособностью предприятия необходим набор методов обработки внешней и внутренней информации. Внешняя информация поступает в информационную базу данных предприятия из различных источников: периодической печати; статистических сборников; информационных БД; сети Интернет; электронной почты; нормативных актов и др., а внутренняя информация – результат работы автоматизированного рабочего места, обеспечивающих решение задач бухгалтерского учета, маркетинговых исследований, технической подготовки и управления производством, управления финансами, сбытом и др. Также определено, что существующие методы оценки уровня конкурентоспособности предприятия объединяют в две большие группы: графические и аналитические методы. 3. Проведена оценка конкурентоспособности ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск) , её основные виды деятельности. На примере организации показано, как развитие интернет-технологий ставит новые вопросы усиления конкуренции. Анализ конкурентов организации проведен в помощью таких показателей, как: месторасположение, сегмент рынка, ассортимент услуг, система обслуживания, стоимость путевки, комфортабельность офиса, имидж организации, информативность официального сайта. В результате анализа конкурентоспособность организации ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск) оценена как высокая, что объясняется, в первую очередь, достаточным ассортиментом услуг, высоким уровнем обслуживания, комфортабельностью офиса и адекватными ценами. На основе проведенного анализа внутренней и внешней среды ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск) можно сделать вывод, что наиболее подходящими стратегиями для нее являются стратегии концентрированного роста и стратегия оптимальных издержек. Анализ конкурентоспособности ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск) позволил выявить следующие наиболее слабые стороны в деятельности банка по сравнению с ближайшими конкурентами – ПАО «Мегафон» и ПАО «МТС»: квалификация х специалистов; качество обслуживания; доля на рынке. 5. Разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск) . Таким образом, реализация предложенных мер приведёт к увеличению числа клиентов ПАО «Вымпелком» (Магнитогорск), и, следовательно, увеличит выручку, что положительно отразится на положении организации на рынке туристических услуг.

1. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ(ред. от 03.07.2020)»О защите конкуренции» / опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru (дата обращения 06.02.2021) 2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ»О рекламе» (ред. от 08.03.2019) / СПС Консультант Плюс 3. Алимов А. Н. Стратегический менеджмент: учебно-методич.пособие. Белгород: ИД «Белгород» НИУ «БелГУ», 2018. 276 с. 4. Брыкин И. К вопросу о недобросовестной конкуренции. Об эффективности государственных закупок // Финансовая газета. 2020. N 30. С. 8-15 5. Владимиров В., Нериновская М. Реклама алкоголя запуталась в соцсетях // Конкуренция и право- 2020- N 6- С. 44 – 46 6. Воронов А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2019. N 4. С. 12-144. 7. Гиззатов И.А. Позиционирование как инструмент современного бизнеса // Социально-экономические и технические системы: Исследование, проектирование, оптимизация - 2019 - № 5 - С. 6-75. 8. Денисова Е. Актеры в рекламе: правовые аспекты // Трудовое право. 2019-N 5-С. 35 - 44. 9. Зеленская О.А. Управление конкурентоспособностью предприятий: информационный и стоимостный подходы // Вестник Южно-Российского государственного технического университета. Серия: Социально-экономические науки. 2018 - № 2 - С. 18-85 10. Евстратова Л.А.О тарифах, расчетах и рекламе «Услуги связи: бухгалтерский учет и налогообложение», 2018, N 5- с.45-98 11. Калинин Н.В., Мотохин А.М., Смарагдов И.А. Рыночные концентрация и конкуренция. ТФ РЭУ им. Г.В. Плеханова. Тула: Шар, 2018. 76 с. 12. Круглова О.В. Учет качества производимой продукции как фактор конкурентоспособности во внешней торговле // Вестник Российской таможенной академии- 2020-N 1-С. 42 - 49. 13. Куликов А. Правовое регулирование использования product placement в России // Конкуренция и право- 2020- N 3- С. 48 - 54. 14. Манохова С.В.Реклама на транспорте «Транспортные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение», 2019, N 5- с.56-99 15. Основы менеджмента: учебное пособие/ Репина Е. А., Чернышов М. А., Анопченко Т. Ю. - Гриф МО РФ – изд. Инфра-М, Академцентр, 2020. – 240с. 16. Рекламный менеджмент: учебное пособие / В.А. Поляков, А.А. Романов. – Москва : изд. Курс, 2019- 352с. 17. Перминов И.А. Система управления конкурентоспособностью предприятия // Актуальные проблемы социально-экономического развития России. - 2020 - № 3- С. 145-148. 18. Семенихин В.В., Абрамова Э.В., Акилова Е.В. Расходы на рекламу: Учеб. пособие / Под ред. В.В. Семенихина. М.: Эксмо, 2019.-256с. 19. Синяева И.М. Реклама и связи с общественностью – М., 2020.-198с. 20. Сунгатуллина Л.А. Саморегулирование как средство пресечения недобросовестной конкуренции в сфере рекламы // Конкурентное право. 2020- N 1- С. 31 - 36. 21. Смарагдов И.А., Румянцева И.И., Мотохин А.М. Конкуренция на рынке оценочных услуг // Аудитор. 2019- N 4-С. 64 - 67. 22. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С.– М.: КНОРУС, 2019 – 250 с. 23. Тяпухин С.В.Реклама в Интернете «Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение», 2019, N 10- с.46-79. 24. Усенкова Г.В.Реклама сегодня и ее будущее: эффективность, налогообложение и учет «Налоговое планирование», 2018, N 4 с.12-78 25. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации / Фатхутдинов Р.А. М.: Эксмо, 2019 - 432 с. 26. Филобокова Л.Ю., Исраилова З.Р. Качество, эффективность и конкурентоспособность аудиторской деятельности // Аудиторские ведомости. 2019- N 12-С. 3 - 14. 27. Фомичев А.С. Стратегический менеджмент: учебник для вузов/ изд. Дашков и Ко – Москва, 2018 – 468с. 28. Экономика предприятия : Курс лекций (Высшее образование) / О.И. Волков , В.К. Скляренко , 2 –е изд. – Москва : Инфа-М, 2020 – 280с. 29. Программа «Российское качество» [Электронный ресурс]. URL: http://www.roskachestvo.ru/mission.php. 9дата обращения 06.02.2021)