70 страниц
79% уникальность
2021 год
43 просмотров
Сколько стоит заказать курсовую работу ? Узнайте на Work5.
. Развитие автомобильного рынка России связано с формированием дилерских центров, однако по итогам последних трех лет их количество постоянно уменьшается. Специалисты связывают эту тенденцию с низкой маржинальностью автобизнеса при высокой стоимости заемного капитала, значительной потребности в оборотных средствах, площадях и персонале. Дилерские центры не всегда учитывают при планировании и организации своей деятельности особенности современного состояния автомобильного рынка и факторы внешней среды при формировании своей стратегии развития. Развитие современного предприятия – это процесс систематических динамических преобразований, трансформаций его подсистем в пределах установленных предприятием стратегических целей. В условиях обострения конкурентной борьбы способность предприятий обеспечивать адекватность внутренней структуры требованиям динамичной и меняющейся маркетинговой среды определяет успех деятельности предприятия. В связи с этим, анализ маркетинговой среды предприятия и учет факторов макро- и микросреды в стратегии развития является важным способом эффективного функционирования предприятия. Это требует детального отслеживания процессов в маркетинговой среде, оценки влияния различных факторов, их анализа для успешного управления изменениями на предприятии. Поэтому тема работы является актуальной. Слабо поддающиеся прогнозированию перспективы выхода из кризиса, рост курса иностранных валют, падение покупательной способности населения и на этом фоне переход спроса на автомобили, как на товар не первой необходимости, в категорию отложенного, повышение уровня регламентации на национальном рынке, протекционизм государства в отношении отечественных автопроизводителей, необходимость работать в рамках жестких стандартов, устанавливаемых производителями автомобильных марок, изменение структуры рынка в сторону сервисных операций, появление новых технологий в управлении компаниями и в организации их операционной деятельности – вот основные вызовы и главные факторы неопределенности, стоящие перед руководством автодилерских компаний. Современная мировая экономическая нестабильность негативно влияет на функционирование и развитие предприятий, деятельность которых происходит в условиях постоянного изменения факторов внутренней и внешней маркетинговой среды. Факторы маркетинговой среды обусловливают негативное влияние на ассортимент, качество, цену, объем производства и реализации продукции, вызывают повышение недобросовестной конкуренции, уменьшение заинтересованности в конечных результатах деятельности, отсутствие четко сформированных задач, целей деятельности. Анализ маркетинговой среды представляет собой направление стратегического анализа на предприятии, предполагающее структурированное исследование факторов макросреды и микросреды предприятия с целью определения тенденций их развития, выявления возможности и определения интенсивности их влияния на деятельность компании. Как результат предприятия заинтересованы в улучшении финансовых показателей путем учета уровня влияния факторов маркетинговой среды на деятельность предприятия. При этом важно отобрать из массива данных факторы, которые оказывают наиболее существенное влияние на предприятие. Это дает возможность оценить, проанализировать уровень негативного влияния выявленных факторов на предприятие, улучшить рациональность использования финансовых ресурсов, разработать средства защиты от негативного влияния данных факторов, наладить работу каждого отдельного подразделения предприятия. При формировании маркетинговой деятельности предприятия необходимо учитывать влияние факторов рыночной среды, что позволит минимизировать расходы, риски и получить желаемый финансовый результат. Цель работы - провести анализ маркетинговой микросреды и конкурентных преимуществ официального дилера автомобилей KIA в городе Кемерово ООО «АЙ-БИ-ЭМ» и установить их влияние на формирование стратегии организации. Объект исследования- официальный дилер автомобилей KIA. Предмет исследования- маркетинговая микросреда организации ООО «АЙ-БИ-ЭМ». − Для достижения цели будут решаться следующие задачи: − провести теоретического анализа понятия, сущности и структуры маркетинговой среды предприятия; − изучить методы анализа маркетинговой микросреды предприятия; − определить факторы, оказывающие влияние на маркетинговую микросреду на современном этапе; − изучить и обобщить теоретические основы конкурентного преимущества − дать организационно-экономическую характеристику компании ООО «АЙ-БИ-ЭМ»; − провести оценку маркетинговой микросреды компании ООО «АЙ-БИ-ЭМ»; − провести анализ факторов, влияющих на маркетинговую микросреду компании ООО «АЙ-БИ-ЭМ»; − оценить конкурентные преимущества ООО «АЙ-БИ-ЭМ» на автомобильном рынке г. Кемерово; − разработать рекомендации для разработки, уточнения и корректировки стратегии развития компании ООО «АЙ-БИ-ЭМ» с учетом выявленных конкурентных преимуществ. Объект исследования –. компания ООО «АЙ-БИ-ЭМ», официальный дилер KIA. Предмет исследования – маркетинговая микросреда компании. Исследованию маркетинговой среды предприятий посвящены работы зарубежных и отечественных ученых, а именно И. Ансоффа, Р. Випп, А. Гершун, А. Гетман, М. Мескон, В. Парахин, Д. Томсона, А. Тараненко, Р. Холла, Е. Уткина и др. В отечественной и зарубежной литературе достаточно основательно проанализированы факторы влияния маркетинговой среды на деятельность предприятий, определены возможные последствия такого влияния. Необходимость исследования проблемы взаимодействия предприятия и внешней среды обусловлена формированием новой концепции управления предприятием как открытой системы, внутренняя стабильность которой зависит от условий маркетинговой среды. Методика исследования включает общенаучные методы: анализ, синтез, методы сравнения, сопоставления, классификации, метод экспертных оценок, проведение анкетирования. Анализ маркетинговой среды представляет собой направление стратегического анализа на предприятии, предполагающее структурированное исследование факторов макросреды и микросреды предприятия с целью определения тенденций их развития, выявления возможности и определения интенсивности их влияния на деятельность компании. Поэтому практическая значимость работы заключается в возможности использования полученных результатов и разработанных рекомендаций для формирования и корректировки стратегии развития автодилера KIA ООО «АЙ-БИ-ЭМ».
