Совершенствование мотивации труда работников предприятия

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что главным фактором конкурентоспособности и эффективности экономических систем, отдельно взятых организаций в рыночных условиях является наличие трудовых ресурсов, способных качественно и эффективно выполнять весь комплекс задач. Одним из важнейших направлений в развитии компаний, способных обеспечить стабильное положение компании на рынке и повышение ее конкурентоспособности, выступает формирование системы мотивации труда персонала в соответствии с текущими и перспективными требованиями внешней и внутренней среды организации. Нехватка знаний и отсутствие актуальных навыков, низкий уровень мотивации сотрудников приводит к плохому качеству результатов труда, росту затрат ресурсов, сокращению уровня производительности, снижению конкурентоспособности продукции и компании и повышению уровня стрессовых ситуаций в практике сотрудников, повышению опасности работы; загрязнению окружающей среды. Результативное управление мотивацией персонала является важнейшим инструментом, с помощью которого реализуют возможность оказывать влияние на формирование организационной и производственной культуры, повышать потенциал человеческих ресурсов, достижения целей организации при оптимальных затратах ресурсов. Отлаженная в организации система мотивации труда персоналом позволяет расширить сферу социальной работы, снизить текучесть кадров, повысить интерес к трудовой деятельности в данной организации, конкретизировать перспективы профессионального и личного развития сотрудников. Целью курсовой работы является разработка рекомендации по совершенствованию системы мотивации для конкретной компании ООО «ТД «Петрович»». Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи:  проанализировать научные подходы, отражающие основные аспекты мотивации, обосновать их применимость для эффективной практической реализации в деятельности предприятий;  исследовать и оценить показатели работы персонала компании «ТД «Петрович»»;  разработать элементы мотивационной системы для компании «ТД «Петрович»». Объект исследования – компания «ТД «Петрович»», функционирующая в сфере розничной торговли сантехнической продукции.

---

Узнать сколько стоит презентация на заказ в Нижнем Новгороде можете на нашнм сайте.

---

Предмет исследования – процесс мотивации персонала компании «ТД «Петрович»». Теоретической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области управления персоналом: О.С. Виханский, А.И. Наумов, А.Л. Гапоненко, Егоршина, А.А. Литвинюка, и других. Информационной базой исследования являются фактические и статистические данные, имеющиеся в научной литературе и периодической печати. Методологическая база. В работе использовались методы системного подхода, сравнительно–сопоставительные методы – анализ, синтез, аналогия, классификация, социологический опрос, тестирование, а также статистические методы количественных показателей. Структура курсовой работы подчинена логике исследования и включает, помимо введения, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения

Среди большого спектра факторов, обеспечивающих экономический рост в реалиях современного периода, можно выделить такой важный фактор, как достаточный трудовой потенциал, характеризующий качественный и количественный состав персонала и инновационные процессы, протекающие при его формировании. Люди являются важным ресурсом для большинства предприятий. Большинство решений, связанных с разработкой, выбором и реализацией стратегического вектора развития фирмы принимаются людьми. Процесс реализации утвержденной стратегии развития фирмы также обеспечивается человеческими ресурсами. Характеристика результатов реализации утвержденной стратегии развития фирмы, которая может быть как успешной, так и провальной, зависит не только от решений, принятых к исполнению в прошлом, но и от того, каким образом принятые решения выполняются в настоящее время сотрудниками, работающими в компании. Таким образом, рассмотрение системы мотивации в качестве важнейшего направления в управлении персоналом должно способствовать более полному использованию человеческих ресурсов, создавая фундаментальную основу для дальнейшего прочного долгосрочного развития компании. В современных условиях на формирование системы мотивации персонала оказывают влияние различные факторы, которые можно обозначить, как внутренние и внешние. Независимо от того, какой подход к управлению персоналом применяет компания, для обеспечения успешной деятельности их руководящий состав продумывают и реализуют ключевые элементы системы мотивации, что предполагает применение различных технологий управления персоналом. В настоящее время практика мотивации персонала в исследуемой компании «ТД «Петрович»» характеризуется материальным стимулированием, которая предполагает такой инструмент, как заработная плата. Заработная плата включает оклад и премиальную часть. Премиальная часть носит обобщенный характер и зависит от финансовых результатов деятельности компании (конкретных магазинов). Таким образом, если в определенный период времени снижается объем продаж, все сотрудники остаются без премиальной части. На наш взгляд, такой характер премиальной части не способствует достижению лучших показателей труда в работе сотрудников. С учетом современных условий хозяйственной практики требуется улучшение методов экономического воздействия на персонал, в том числе совершенствование инструментов мотивации. Результаты оценки и анализа практики мотивации персонала, проведенные во второй главе курсовой работы и с учетом теоретических аспектов, представленных в первой главе курсовой работы, позволили определить, что наиболее перспективными и актуальными направлениями совершенствования методов в компании «ТД «Петрович»» являются меры экономического воздействия. Это объясняется также масштабами деятельности и количественным составом штатного расписания исследованного магазина компании «ТД «Петрович»» на данный времени (численность сотрудников – 55 чел.). Ключевым инструментом экономического воздействия, требующий совершенствования в целях более эффективной мотивации, выступает система заработной платы. Дополнительно отметим, что в компании «ТД «Петрович»» планируют перестроить HR-процессы, обучение и оценку для успешного развития новых компетенций. Автором курсовой работы был предложен пакет рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала. Реализация предложенной программы мотивации позволит получить следующие эффекты:  изменится ориентированность сотрудников на достижение основного результата – выполнение поставленных задач на текущий период;  увеличится объем продаж и оказываемых услуг за счет повышения интенсивности и качества труда;  повысится заработная плата, увязанная с конечным уровнем трудового вклада каждого сотрудника.

1. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2014. – № 1. – С. 50-52. 2. Астахова, Н.И. Менеджмент: учебник для СПО / Н.И. Астахова, Г.И. Москвитин. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 422 с. 3. Бухалков, М.И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 400 c. 4. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда: инструменты. Методики. Практика / Е.Ветлужских.– М.: Альпина Паблишер, 2015.– 152 c. 5. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 576 с. 6. Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда / А.А. Волосский. - М.: Техносфера, 2018. – 524 c. 7. Гагаринская, Г.П. Мотивация трудовой деятельности персонала на предприятиях / Г.П. Гагаринская. – Самара: Самарский Дом печати, 2015. – 192 с. 8. Гакельберг, Т.Б. Мотивационный механизм: понятие структура, формирование / Т.Б. Гакельберг, Ю.В. Фоот // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2016. – № 7. – С. 60-65. 9. Гапоненко, А.Л. Теория управления: учебник для бакалавров вузов по экон. направлениям и спец / А. Л. Гапоненко, М. В. Савельева, Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ. – М.: Издательство Юрайт, 2019. - 342 с. 10. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. / Б.М. Генкин. – М.: Издательство НОРМА, 2014. – 448 с. 11. Демченко, Т.А. Мотивация трудовой деятельности в современных условиях: пути повышения эффективности / Т.А. Демченко. – М.: МАКС Пресс, 2016. – 104 с. 12. Доронина, И.В. Стимулирование и развитие персонала / И.В. Доронина, В.Е. Черноскутов. – Новосибирск: СибАГС, 2014. – 204 с. 13. Дрогобыцкий А. Теоретико-методологические основы кадровой работы в крупной компании / А. Дрогобыцкий // Проблемы теории и практики стратегии управления. – 2016. – № 5. – С. 98 – 105. 14. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2016. – 236 с. 15. Кадровый менеджмент: практическое руководство для руководителей и специалистов кадровых служб / О.Ю. Артемов и [др.]. – М.: Издательство ПРИОР, 2016. – 448 с. 16. Казначевская, Г.Б. Менеджмент: учебное пособие / Г.Б. Казначевская. – М.: Феникс, 2018. – 429 с. 17. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров/ Литвинюк А.А. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 398 с. 18. Мельникова, М.Н. Мотивационный менеджмент / М.Н. Мельникова. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2014. – 80 с. 19. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c. 20. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / П.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, Г.И. Михайлина. – М.: Дашков и К, – 2016. – 102 с. 21. Общий менеджмент: учебное пособие / Л.С. Ружанская [и др.]. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2017. – 116 с. 22. Одегов, Ю.Г., Руденко, Г.Г. Управление персоналом: Учебник / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 467 с. 23. Олейникова, Я.С. Мотивационная модель управления персоналом организации // Будущее управления персоналом: позиция молодых : сб. науч. ст. по материалам Межвуз. науч.-практ. конф. – Барнаул, 2015. – С. 109-112. 24. Прокопьева, Л.Н. Современные методы управления мотивацией на промышленных предприятиях / Л.Н. Прокопьева // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2015. – № 3. С. 180-182. 25. Салихов, А.А. Мотивация персонала / А.А. Салихов // Символ науки. – 2016. – №5-1. – С.145 – 147. 26. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. 5-е изд., испр. и доп. / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2016. – 272 с. 27. Управление персоналом: учеб. пособие / А.Я. Кибанова. – М.: РИОР, 2016. – 638 с. 28. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / Н.А. Горелов, Д.В. Круглов, О.Н. Мельников. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 270 с. 29. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие / С.В. Шекшня. – М.: Интел-Синтез, 2018.– 368 с. 30. Яшкова, Н.В. Кадровый аудит в системе управления персоналом [Электронный ресурс] / Н.В. Яшкова, Л.В. Тимофеева // Фундаментальные исследования. - 2019. - № 2. - С. 55-59.– Режим доступа: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=42415. - Дата доступа: 16.05.2021.