Основы управления персоналом

На сегодняшний день преуспевает такая компания, которая четко организована; компания, в которой работает компетентный, целеустремленный, преданный и дисциплинированный персонал, который имеет способность быстро адаптироваться, перестраиваться и переучиваться. Назначение кадровой политики — это создание именно такой рабочей силы: сплоченной, ответственной и высокоразвитой. Возможность создания эффективного, конкурентоспособного предприятия напрямую связана с людьми, которые работают на данном предприятии. Современные компании активно развиваются в изменяющейся среде. Большинство организаций ориентируются на качество, а не на количество выпускаемой продукции или оказываемых услуг, а это в первую очередь зависит от человеческого фактора. Вот почему преуспевающие фирмы предпочитают вкладывать основной капитал в развитие трудовых ресурсов и рассматривают это не в качестве дополнительных издержек, а в качестве окупаемых активов.

---

Если вам понадобилось заказать контрольную , зайдите на сайт Work5.

---

Со временем вложенный капитал возрастает, как и средства, задействованные в модернизации технического производства. Человеческие ресурсы позволяют обеспечить конкурентоспособность и экономическую стабильность предприятию. Значение в изучении теории и для практической деятельности. Управление персоналом — это разработанное приоритетное и качественное определение направления действий, необходимых для достижения долгосрочных проектов по созданию коллектива, обладающего высокой степенью профессионализма, ответственности. Все работы проводятся с учетом ресурсных возможностей и стратегических задач организации. Актуальность и значимость работы обусловлена тем, что на сегодняшний день профессиональная политика организации помогает обеспечить четкие взаимосвязи со всеми системами эффективного управления. Новый период в работе с кадрами характеризуется обеспечением повышенного внимания к личности работника, поискам новых стимулов и обеспечением социальных гарантий. Запланированная работа с персоналом помогает достичь поставленных целей с минимальными ресурсными затратами. Объект работы- ООО «Алмаз». Предмет работы – управление персоналом в ООО «Алмаз». Цель работы- разработка мероприятий и оценка эффективности внедрения системы управления персоналом ООО «Алмаз». Задачи работы заключаются в следующем: 1) рассмотреть сущность управления персоналом: концепция, цели, основные принципы; 2) проанализировать методы построения систем управления персоналом; 3) дать общую организационно-экономическую характеристику ООО «Алмаз» и провести анализ существующей системы управлением персонала ООО «Алмаз»; 5) дать предложения по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Алмаз» и разработать мероприятия и оценку эффективности внедрения системы управления персоналом ООО «Алмаз». В ходе работы были использованы следующие методы исследования: теоретический анализ литературных источников и документов; методы сравнения, обобщения и систематизации. Теоретическую базу работы составили труды таких авторов, как, Гапоненко А.Л., Дементьева А. Г., Соколова М. И., Евтихов О. В., Журавлев А.Л. и ряд других. Научная разработанность заключается в том, что разработанные на основе проведенного анализа мероприятия позволят усовершенствовать систему управления персоналом, что будет способствовать увеличению кадрового потенциала и конкурентоспособности компании. Данные ООО «Алмаз» для практической деятельности проанализированы и обобщены за период 2019г.-2020г. Структура работы состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и литературы.

В результате проведенного исследования, можно сформулировать следующие выводы: В работе был проанализирован опыт организации системы мотивации и стимулирования персонала кафе гостиницы общества с ограниченной ответственностью «Алмаз» и определены направления его дальнейшего совершенствования. На основании проведенного анализа, в соответствии с задачами работы, были сделаны определенные выводы: В первой главе были изучены теоретические основы системы управления персоналом, в частности, рассмотрена сущность управления персоналом: концепция, цели, основные принципы, а также проанализированы методы построения систем управления персоналом. Во второй главе проведен анализ социально-экономического стимулирования работников кафе ООО «Алмаз». Определен тип управления в кафе «Алмаз. Кафе успешно развивается, делая ставку на эффективное управление персоналом, тем не менее, мотивация труда осуществляется не по всему спектру потребностей работников. Численность работников по сравнению с 2019 г. выросла на 4 человека, в свою очередь уровень текучести кадров постепенно снижается. Это позволяет сделать вывод о том, что эффективное стимулирование и мотивация труда позволяют улучшить положение кафе. По итогам проведенного анализа на сегодняшний день можно выделить следующие проблемы присущие системе мотивации и стимулирования кафе «Алмаз»: недовольство большинства персонала условиями работы; отсутствие обратной связи с руководством; отсутствие уважения и признания со стороны руководства; небольшие перспективы карьерного роста в компании. В третьей главе разработаны мероприятия по совершенствованию повышения эффективности стимулирования работников. Анализ удовлетворенности персонала оплатой труда в кафе показал, что руководящие работники более удовлетворены оплатой труда, чем не руководящие. Предложенные мероприятия по совершенствованию системы материальной мотивации предлагают изменение условий и размеров премирования. Проектируемая система оплаты труда предполагает увеличение премии при выполнении персоналом производственного задания и снижение премии при невыполнении задания. Подобное стимулирование трудовой деятельности приведет к существенному росту производительности труда, поскольку работники будут напрямую заинтересованы в улучшении показателей хозяйственной деятельности организации: совокупность мероприятий привет к росту товарооборота на 39% за счет повышения мотивации и стимулирования труда. Несмотря на то, что издержки вырастут на 21,09%, чистая прибыль предполагается на 211,44% выше показателя 2015 года, рентабельность продаж услуг кафе возрастет на 124,05%, рентабельность предложенных мероприятий составит 313%. В целях повышения заинтересованности персонала кафе «Алмаз» к трудовой деятельности рекомендуется ежегодно проводить Смотр-конкурс профессионального мастерства среди коллектива. Вторым направлением мотивации трудового процесса является создание уютной комнаты отдыха. Важно учесть интерьер и отделку помещения. Третье предложенное мероприятие - проведение празднования «дня рождения» кафе, является ежегодными массовыми мероприятиями. Таким образом, разработанные мероприятия нацелены на поддержание «здорового» корпоративного климата в коллективе, снижение текучести персонала, формированию сплоченности и лояльности коллектива и налаживания взаимоотношений между сотрудниками, руководством и подчиненными. Внедрение этих мероприятий предусматривает нормативно-правовое и документальное сопровождение. Значимость данной работы состоит в том, что ее результаты и обобщения способствуют более глубокому пониманию мотивации и стимулирования персонала малых предприятий индустрии гостеприимства.

1. Литература 1. Гапоненко А.Л. Теория управления. М.: Издательство РАГС, 2018. - 558 с. 2. Дементьева А. Г., Соколова М. И. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. Учебник; Аспект пресс - М., 2018. - 352 c. 3. Евтихов О. В. Управление персоналом организации. Учебное пособие; ИНФРА-М - М., 2017. - 304 c. 4.Журавлев А.Л. Индивидуальный стиль руководства коллективом. - М.: ВЛАДОС, 2020. - 553 с. 5.Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2017. - 578 с. 6. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. –М.: ГАУ, 2019- 563 c. 7.Маслова В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум; Юрайт - М., 2018. - 508 c. 8. Мелихов Е. Ю., Малуев П. А. Управление персоналом. Портфель надежных технологий. Учебно-практическое пособие; Дашков и Ко - М., 2017. - 344 c. 9. Мумладзе Р. Г., Гужина Г. Н. Экономика и социология труда. Учебник; КноРус - М., 2020. - 320 c. 10. Одегов Ю. Г., Абдурахманов К. Х., Котова Л. Р. Оценка эффективности работы с персоналом. Методологический подход; Мир - Москва, 2017. - 752 c. 11.Омаров А.М. Менеджмент. Управление - древнейшее искусство, новейшая наука: Учебное пособие. - М.: Экономика, 2018. - 264 с. 12. Руденко А. М., Самыгин С. И., Дюжиков С. А., Кумыков А. М. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие; Феникс - М., 2017. - 352 c. 13. Тебекин А. В. Стратегическое управление персоналом. Учебник. — М.: КноРус. 2020. - 720 с. 14.Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова - М.: Инфра-М, 2018. - 233 с. 15. Федосеев В.Н. Методы управления персоналом / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Экзамен, 2019. – 368 с.