Введение 4
1 Теоретические аспекты управления товарными запасами в аптечной сети
6
1.1 Развитие аптечного бизнеса на современном этапе 6
1.2 Роль товарных запасов в организации 8
1.3 Направления повышения эффективности управления товарными запасами 15
2 Анализ управления товарными запасами в ООО «Медэкспорт-Северная Звезда»
27
2.1 Характеристика деятельности ООО «Медэкспорт-Северная Звез-да» 27
2.2Анализ основных экономических показателей деятельности
ООО «Медэкспорт - Северная Звезда» 36
2.3 Анализ системы управления товарными запасамиООО «Медэкс-порт- - Северная Звезда» 37
3 Рекомендации по совершенствованию управления товарными запа-сами
55
3.1 Обоснование системы управления товарными запасами в аптеч-ной
сети ООО «Медэкспорт – Северная звезда» 55
3.2 Мероприятия по совершенствованию управления товарными за-пасами в аптечной сети ООО «Медэкспорт – Северная звезда» 66
3.3 Оценка экономической эффективности 74
Заключение 77
Список используемых источников 81
Приложение А 84
Читать дальше
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы установлено, что одним из основополагающих элементов коммерческой деятельности является закупочная работа и управление товарными запасами.
Ее главная задача – выгодное приобретение товара с целью удовлетворения потребительского спроса.
Применительно к аптеке особую роль играют жизненные циклы товаров. Для многих лекарственных средств существуют не только жесткие сроки годности, которые в обязательном порядке нужно соблюдать, но и предписаны особые условия хранения (например, в темноте и/или при определенной температуре).
Эти факты следует учитывать при планировании ассортимента аптеки. Причем в данном случае кроме чисто маркетинговых расчетов добавляются мероприятия по управлению помещениями и оборудованием конкретного аптечного предприятия.
Должна быть возможность разместить и правильно хранить запланированный ассортимент товарных запасов в аптеке, в специально оборудованных для этого помещениях.
Обеспеченность населения лекарствами очень важна, применительно к аптечному бизнесу существует даже отдельное понятие — дефектура. Это отсутствие в аптеке или в аптечной сети необходимого лекарства (препарата).
Выявление в аптечном предприятии дефектуры (ситуация, когда есть интерес к препарату, установлен спрос, а его в наличии нет) — это незамедлительное руководство к действию со стороны высшего менеджмента.
В этих условиях значимым аспектом является ведение перманентной работы по корректировке ассортиментной политики и управления товарными запасами с целью недопущения такой ситуации.
В условиях возникновения дефектуры, аптека теряет конкурентные позиции и таким образом снижается лояльность со стороны потребителей.
Логистика закупок включает комплекс взаимосвязанных коммерческих операций, к числу которых относятся:
- изучение и прогнозирование покупательского спроса;
- определение потребности в товарах;
- выявление и изучение источников закупки, выбор поставщиков и каналов продвижения товаров;
- установление хозяйственных связей с поставщиками;
- контроль исполнения договоров и хода поставки товаров.
Без закупочной логистики невозможна нормальная деятельность практически любого предприятия, в т. ч. и строительного.
Логистика является связующим звеном между разными товаропроизводителями и координаторами их работы. Сфера деятельности, связанная с закупками подразумевает все функции, выполнение которых необходимо для непрерывного обеспечения фирмы ежедневно и в долгосрочном периоде.
Поэтому деятельность персонала отдела по обеспечению товарными запасами сопряжена с выполнением ряда важнейших функций. Обозначим ряд из них:
- выявление потребностей в товарных запасах, расчет необходимого количества, требующего заказа или дозаказа;
- разработка стратегической программы закупа продукции, расчет прогнозных значений;
- изучение поставщиков и критериальный выбор оптимального;
- подписание договора с поставщиком;
- выбор метода доставки продукции.
Все эти функции реализуются на предприятии службой материально-технического снабжения или отделом закупок в тесной взаимосвязи с другими подразделениями предприятия: отделом маркетинга, производством, службой подготовки производства, бухгалтерией, финансовым и юридическим отделами и т. д.
Основная цель закупочной логистики заключается в удовлетворении потребностей производства в материалах с максимально возможной экономической эффективностью.
Эффективная логистика закупок требует, в том числе и внедрения новых технологий, оптимизации различных участков работы. К одним из таких технологий относятся современные программы по договорной работе.
При возможности предприятия внедрить и использовать данные технологии, можно добиться отличных результатов в оптимизации логистических процессов, таких как: идентификация товара; получения сведений о количестве; сбор и комплектация товара; размещение на складе; подбор и перемещение в зону отгрузки; инвентаризация и т.д. И соответственно становится ясно, что при оптимизации данных процессов предприятие сможет повысить скорость грузооборота; сократить издержки по хранению, по обработке товарно-материальных ценностей и т.д.
В рамках данной выпускной квалификационной работы была рассмотрена деятельность по управлению товарными запасами ООО «Медэкспорт – Северная звезда».
В рамках тематического анализа была проведена оценка эффективности товарных запасов, логистики закупок и выявлены нарушения договорной дисциплины со стороны некоторых поставщиков.
В результате было предложеномероприятие по оптимизации заключения коммерческих сделок и контрактных соглашений с поставщиками ООО «Медэкспорт – Северная звезда» за счет смены поставщика, а также внедрение программы «Респект: Учет договоров» для системного учета закупок.
Проведенный расчет эффективности показал, что совокупный прирост прибыли составит 905,1 тыс. руб.
Несмотря на затратный механизм рекомендаций, в долгосрочной перспективе их следует рассматривать как стратегический императив, направленный на укрепление конкурентных позиций среди конкурентов. Поскольку товарные запасы являются основным элементом залога успешности коммерческой деятельности любого предприятия, в том числе и аптечных организаций. Среди множества инструментов, необходимо выбрать тот, который будет способствовать оптимизации управления товарными запасами предприятия.
Исходя из вышеизложенного, следует, что цель выпускной квалификационной работы достигнута, а задачи решены.
Все элементы проведенного анализа, сформулированные выводы, расчет эффективности предложенных мероприятий можно рекомендовать, как методический и практический инструментарий для организации.
Читать дальше
а) Нормативно-правовыеакты
1. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 25.12.2018) "Об основах государственного регулирования торговой де-ятельности в Российской Федерации" [Электронный ресурс]:- Режим до-ступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=415197 (дата обращения 22.04.2021 г.)
2. Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 04.06.2018) «Об обращении лекарственных средств». Российская газета, N 78, 14.04.2010 // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Элек-тронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – Дата обращения 23.04.2021.
б) Научная иучебная литература
3. Васнецова, О.А. Фармацевтический рынок и маркетинговые исследования О.А. Васнецова // Новая аптека. -2018. - № 1. – с. 7- 12.
4. Коротких, И. Ю. Основы коммерческой деятельности: учеб.пособие для сред. проф. образования по специальностям "Коммер-ция" (по отраслям) и "Товароведение и экспертиза качества потребит. товаров" и для учреждений доп. проф. образования / И. Ю. Коротких. - 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2018. - 206 с.
5. Крыжановский, С. А. Современные лекарственные средства / С.А. Крыжановский, М.Б. Вититнова. - М.: Рипол Классик, 2019. - 640 c.
6. Логистика и управление цепями поставок: учебник для СПО / В. В. Щербаков [и др.] ; под ред. В. В. Щербакова. - М.: Издательство Юрайт, 2019. — 582 с.
7.Лоскутова Е.Е.. Управление и экономика фармации. Фармацевтическая деятельность. Организация и регулирование: учеб, для высш. учеб, заведений / под ред. Е.Е. Лоскутовой. - 2-е изд., пере-раб. и доп. - М.: Издательский центр «Академия»,2018. - 400 с.
8. Неруш, Ю. М. Логистика: учебник и практикум для СПО / Ю. М. Неруш, А. Ю. Неруш. - 5-е изд., пер. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 559 с.
9. Памбухчиянц, О. В. Организация коммерческой деятельности: учеб.для сред. проф. образования по специальности "Товароведение" (по группам однород. товаров) / О. В. Памбухчиянц. - Изд. 4-е, перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2007. - 452 с.
10. Соломатин А.Н. Экономика и организация деятельности тор-гового предприятия: Учебное пособие – 2-е изд. – М.: Новое знание, 2017. – 240с.
11. Сафронов В.А. Экономика предприятия: Учебник. – М.: «Юристъ», 2018. – 584с.
12. Савицкая Г.В. Экономический анализ. Учеб. / 10-е изд., испр. М: Новое издание, 2014. - 640 с.
13. Симонова Н.Е. Методы анализа рынка. М.: Экспертное бю-ро,2018. – 315 с.
14. Скворцов Н., ст. «Слагаемые коммерческого успеха. Марке-тинг: стратегия и тактика», «РИСК», 2017, №5, с.18-25
15. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная тор-говля. – М.: Дело и Сервис, 2019. – 704с
в) Справочные издания
16. Зубарев, Н. Справочник лекарственных препаратов / Н. Зу-барев. - Москва: Наука, 2015. - 384 c.
17.Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современ-ный экономический словарь – М.: ИНФРА – М, 2017. –496 с.
г) Литература на иностранныхязыках
18. GorchelsL., MarienE., WestCh. Management of distribution chan-nels. Moscow: CJSC "Grebennikov Publishing House". 2017.
д) Электронныересурсы
19. Гаджинский, А. М. Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики [Электронный ресурс] : учебник / А. М. Гаджин-ский. - Документ Bookread2. - М. : Дашков и К, 2018. - 323 с. - Биб-лиогр.: с. 323. - Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=415197 (дата обращения 23.04.2021 г.)
20. Магомедов, Ш. Ш. Управление товарным ассортиментом и за-пасами [Электронный ресурс] : учеб.для студентов вузов по направле-нию подгот. "Торг.дело" (квалификация (степень) "бакалавр") / Ш. Ш. Магомедов. - Документ Bookread2. - М. : Дашков и К, 2017. - 175 с. - Библиогр.: с. 174-175. - Глоссарий. - (Учебные издания для бакалавров). - Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=515759 (дата обращения 23.04.2021 г.)
Читать дальше