Введение 3
1 Теоретические аспекты развития речного круизного туризма в России 5
1.1 Современное состояние рынка речных круизных услуг в России 5
1.2 Особенности развития речного круизного туризма в России 9
2 Анализ речных круизов ООО «ВодоходЪ» 16
2.1 Общая характеристика речных круизных услуг ООО «ВодоходЪ» 16
2.2 Сравнительный анализ речных круизов по маршруту Москва - Ростов-на-Дону на теплоходах класса «Люкс» и «Премиум» 22
3 Направления совершенствование речных круизов ООО «ВодоходЪ» 28
3.1 Развитие прогнозирования пассажиропотока речных круизных перевозок 28
3.2 Применение оценки качества обслуживания в целях повышения привлекательности круизных услуг 36
Заключение 40
Список литературы 41
Читать дальше
Стратегический потенциал отражает возможности стратегического развития или дополнительные потребности и резервы для реализации стратегических целей. Рассмотренный подход к оценке СП развития речных пассажирских перевозок на туристских маршрутах предполагает декомпозицию на ресурсную, технологическую составляющие и элемент взаимодействия. Кроме того, оценка СП речных туристских перевозок должна проводиться на разных уровнях управления, на которых ставятся стратегические цели, отслеживаются достигнутые значения, отслеживается степень их достижения и вырабатываются управленческие решения на основе результаты мониторинга. Перспективный уровень потенциала (ПП) можно описать в виде максимально возможного целевого объема ресурсов, технологий и компетенций речных туристских перевозок при их 100%-м использовании, а также при благоприятном воздействии внешних факторов, что отражается в показателях взаимодействия организаций разных отраслей на круизном рынке.
Однако выход объекта на максимальный уровень СП — не единственный возможный результат развития речного транспорта. В дальнейшем туристские перевозки ВВТ могут выйти на более низкий уровень СП по сравнению с максимально установленным ориентиром в зависимости от поведения изученных ранее факторов, а также при неблагоприятной динамике внешней среды (макроэкономика, риски и др.).
Поэтому реально достигнутое СП может отличаться от заданного максимального значения в зависимости от динамики определяющих его факторов. В связи с этим приходится говорить как о реализованном, так и о нереализованном потенциале развития речных туристских перевозок, который будет обусловлен состоянием и динамикой факторов, определяющих конфигурацию и результат развития.
Читать дальше
1. Бабкин, А.В. Специальные виды туризма. - Ростов н/Д.: Феникс, 2018.– 240 с.
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - СПб.: Герда, 2018. – 250 с.
3. Богданова С. По российским просторам речными маршрутами // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2017. - №4. – С. 3-7.
4. Богданова С. Речные круизы России: вопрос стоит ребром // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2019. - №10. – С. 2-4.
5. Губкин А. Круизный флот: в будущее – с оптимизмом // Волго-Невский проспект. - 2019. - №2. – С. 2-6.
6. Домницкая М. Круизный туризм в России: впечатляющие перспективы // Голос России. – 2019. - №11. – С. 5-9.
7. Зуев М.Н. История России. - М.: Новая Волна, 2020. – 250 с.
8. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. - М.: Герда, 2016. – 260 с.
9. Косолапов А.Б. География российского внутреннего туризма. - М.: КНОРУС, 2018. – 250 с.
10. Кусков А.С., Джаладян Ю.А. Транспортное обеспечение в туризме. - М.: КНОРУС, 2018. – 320 с.
11. Орлов А.С. Основы курса истории России. - М.: Проспект, 2019. –280 с.
12. Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов. - М. : Академия, 2019. – 250 с.
13. Официальный сайт о туризме и путешествии [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.travel.ru/thematic/cruises/ (Дата обращения: 20.05.2022)
14. Официальный сайт компании «Водоходъ» [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://vodohod.com/(Дата обращения: 20.05.2022)
15. Официальный интернет-портал Федерального агентства морского и речного транспорта [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.morflot.ru/ (Дата обращения: 20.05.2022)
16. Речное судоходство в России / Под ред. М.Н. Чеботарева - М.: Транспорт, 2018. - 352 с.
17. Усыскин, Г.Н. Очерки истории российского туризма [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://nkosterev.narod.ru/met/ysuskin.html/ (Дата обращения: 20.05.2022)
18. Ушаков Д.С. Технологии въездного туризма. - М.: МарТ, 2018. – 240 с.
19. Шутова Н. Речные круизы живут не только за счет патриотизма // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2019. - №6. – С. 5-8.
Читать дальше