Исследование особенностей бронирования номеров или мест в зарубежных гостиницах является актуальным в настоящее время в связи с ростом туристической индустрии и увеличением числа людей, путешествующих за границу. Бронирование номеров и мест в гостиницах – это неотъемлемая часть процесса подготовки к поездке, которая может оказать значительное влияние на удобство и комфорт путешествия. Кроме того, существует множество способов бронирования номеров или мест, и каждый из них имеет свои особенности и преимущества.
Изучение особенностей бронирования номеров или мест в зарубежных гостиницах может помочь туристам сделать более информированный выбор при выборе способа бронирования и сэкономить время и деньги. Кроме того, исследование может быть полезно для гостиниц и туристических компаний, чтобы определить, какие способы бронирования наиболее эффективны для привлечения клиентов и увеличения доходов.
Целью исследования является анализ особенностей различных способов бронирования номеров и мест в зарубежных гостиницах, а также определение их преимуществ и недостатков.
На нашем сайте вы можете заказать курсовую работу по налогам. Курсовая работа будет написана быстро и качественно. % оригинальности и квалификацию автора вы можете выбрать сами, для этого нужно заполнить форму заказа.
.
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить различные способы бронирования номеров и мест в зарубежных гостиницах, включая онлайн-бронирование, бронирование по телефону, бронирование на месте и через турагентства и туристические компании.
2. Исследовать преимущества и недостатки каждого способа бронирования, включая удобство, скорость, надежность, стоимость и гибкость условий.
3. Рассмотреть процедуру оформления бронирования и способы оплаты, а также подтверждение бронирования.
4. Изучить особенности общения с клиентом на примере различных гостиниц.
5. Рассмотреть примеры сотрудничества зарубежных гостиниц с турагентствами и туристическими компаниями, а также особенности работы с ними.
6. Сделать выводы о наиболее эффективных и удобных способах бронирования номеров и мест в зарубежных гостиницах.
Объектом исследования являются процессы бронирования номеров или мест в зарубежных гостиницах, а предметом исследования - особенности этого процесса при использовании различных способов бронирования, включая онлайн-сервисы, бронирование по телефону, на месте в гостинице, а также через турагентства и туристические компании. Также предметом исследования являются особенности работы с клиентами и сотрудничества гостиниц с турагентствами.
Методы исследования. Использовались общенаучные методы познания, включающие: теоретические исследования (анализ, синтез, агрегирование) и эмпирические (наблюдение, сравнение), системный подход. Каждый из этих методов и их комбинации применялись в соответствии с функциональными возможностями, что обеспечило достоверность полученных выводов и рекомендаций.
Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
25 страниц
94% уникальность
2023 год
15 просмотров
