ВВЕДЕНИЕ 3
1. Общая информация о партнерах 4
1.1 Цель приезда и сроки пребывания 5
1.2. Состав делегации 5
2. Национальные особенности жителей Новой Зеландии 7
2.1 Общая информация о Новой Зеландии 8
2.2 Национальные особенности делового общения в Новой Зеландии 9
2.3. Этикет повседневности представителей Новой Зеландии 10
2.3.1 Внешний вид представителей Новой Зеландии 10
2.3.2 Манеры поведения за столом 11
2.3.3 Особенности национальной кухни 11
Общая программа пребывания 14
4. Подробная программа пребывания 19
4.1. День первый 19
4.2. День второй 23
4.3. День третий. 29
4.4 День четвертый 31
4.5 День пятый 31
4.6 День шестой 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34
ПРИЛОЖЕНИЕ 37
Читать дальше
Установление деловых контактов с иностранными партнерами возможно только при соблюдении общепринятых протокольных вопросов. В протоколе указываются все организационные моменты, связанные с приемом иностранной делегации. Соблюдение международных правил встречи и приема иностранной делегации гарантирует успех при проведении переговоров и способствует установлению хорошего мнения о принимающей компании.
Основной принцип деловых отношений относится к человеку в соответствии с его рангом и положением. Соблюдение протокола основано на уважении и дружеских отношениях между его участниками.
Соблюдение правил делового этикета – важнейший элемент профессионализма. Деловая запись – это прежде всего уважение, точность, точность, ясность, краткость и искренность. Умение вести деловую беседу, переговоры и умение общаться по телефону требует развития таких навыков, как ораторское искусство и приемы деловых переговоров.
Протокол помогает сторонам избежать конфликтов в процессе переговоров, быстро уладить возникающие проблемы, способствует созданию теплой, дружественной атмосферы на переговорах.
Протокол помогает сторонам избегать конфликтов в переговорном процессе, оперативно решать возникающие вопросы, способствует созданию теплой и дружественной атмосферы во время переговоров.
Читать дальше
1. Беликов А. О. Духовная культура народов Новой Зеландии. – Томск: Издательство Томского университета, 2011. – 240 с.
2. Бердзенишвили А. Г. Религиозные традиции маори в контексте культурных изменений Новой Зеландии. – Казань: Издательство Казанского университета, 2015. – 232 с.
3. Боровкова, Н.И. Деловой этикет [Текст] / Н.И. Боровкова. – М.: Бизнес, 2010. – 224 с.
4. Быков В. А. Индейцы Новой Зеландии: история и культура. – Ярославль: Ярославский государственный университет, 2009. – 332 с.
5. Валеева, С.Т. Культура делового общения [Текст] / С.Т. Валеева. – М.: Инфра-М, 2008. – 336 с.
6. Глазова Л. В. Русские иммигранты в Новой Зеландии: история и культурная адаптация. – Москва: Издательство МГИМО, 2015. – 244 с.
7. Гудков, Д.А. Деловые отношения: психологические аспекты [Текст] / Д.А. Гудков. – М.: Экономика, 2012. – 256 с.
8. Гусев А. А. Культурная и социальная адаптация иммигрантов в Новой Зеландии. – Москва: Наука, 2011. – 164 с.
9. Жаров Е. В. Современное искусство Новой Зеландии. – Краснодар: Кубанский государственный университет, 2013. – 180 с.
10. Иванов Е. В. Роль музыки в культуре Новой Зеландии. – Иркутск: Издательство Иркутского государственного университета, 2011. – 200 с.
11. Иванова, И.А. Деловой этикет [Текст] / И.А. Иванова. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 208 с.
12. Карпушкин В. М. Нацконцепции Новой Зеландии и их влияние на культуру. – Москва: Издательство Государственного университета управления, 2013. – 152 с.
13. Кильдесов Д. Г. Новая Зеландия: общество и культура. – Москва: Институт стран Азии и Африки, 2009. – 224 с.
14. Ковшова, М.В. Деловое общение и этикет [Текст] / М.В. Ковшова. – М.: Юрайт, 2012. – 224 с.
15. Козьминых, Г.А. Деловая коммуникация [Текст] / Г.А. Козьминых. – М.: Высшее образование, 2013. – 256 с.
16. Колесник Т. А. Культура и традиции народов Новой Зеландии через призму литературы. – Новосибирск: Новосибирский государственный университет, 2014. – 256 с.
17. Колесников, Ю.Н. Деловая риторика [Текст] / Ю.Н. Колесников, Н.В. Потапова. – М.: Издательский дом «Дело», 2011. – 288 с.
18. Константинова О. Н. Влияние европейской культуры на образ жизни народов Новой Зеландии. – Волгоград: Издательство Волгоградского государственного университета, 2012. – 220 с.
19. Кострыкин Н. М. Новая Зеландия и ее культурное наследие. – Нижний Новгород: Нижегородский государственный университет, 2014. – 280 с.
20. Куракина А. В. Культура и образ жизни экологически чистых народов Новой Зеландии. – Оренбург: Издательство Оренбургского государственного университета, 2012. – 200 с.
21. Лабутин, А.П. Азбука деловой этики и протокола [Текст] / А.П. Лабутин. – М.: Издательство «Экономическая газета», 2014. – 240 с.
22. Мандель, И.И. Деловой этикет и корпоративная культура [Текст] / И.И. Мандель. – М.: Анкил, 2009. – 240 с.
23. Насонова Е. В. Местные народы Новой Зеландии в контексте музейной презентации. – Санкт-Петербург: Издательство СПбГУ, 2010. – 240 с.
24. Пестова И. С. Взаимодействие культурных традиций в Новой Зеландии. – Саратов: Издательство Саратовского государственного университета, 2017. – 192 с.
25. Решетников А. А. Культурное разнообразие Новой Зеландии. – Пермь: Издательство Пермского государственного университета, 2013. – 200 с.
26. Рощин С. М. Культура и традиции Маори в Новой Зеландии. – Санкт-Петербург: Наука, 2010. – 176 с.
27. Сакульченко Ю. А. Культура и образование в Новой Зеландии. – Кемерово: Издательство Кемеровского государственного университета, 2016. – 180 с.
28. Сироткина, Н.И. Деловая этика. Основные принципы и правила поведения [Текст] / Н.И. Сироткина. – М.: Юрайт, 2013. – 240 с.
29. Шаврова А. А. Культура и менталитет жителей островов Тихого океана: Новая Зеландия. – Москва: Издательство Московского физико-технического института, 2015. – 176 с.
30. Щербакова М. В. Традиционная медицина Маори: история и современность в Новой Зеландии. – Москва: Новое литературное обозрение, 2012. – 288 с.
Читать дальше