ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ В ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА 5
1.1 Сущность, виды и причины конфликта 5
1.2 Стратегии поведения в конфликте 11
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА ПО ИЗУЧЕНИЮ КОНФЛИКТОВ В ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА 15
2.1 Организация и методы исследования 15
2.2 Результаты исследования 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 24
Читать дальше
Конфликты - неотъемлемая часть в отношениях между людьми: в семье, с друзьями, на работе, в общественных местах. Проблема конфликтов существуют также долго, как существует человек или общество.
Конфликт представляет собой взаимоотношения субъектов, которое можно охарактеризовать противоборством при наличии противоположных суждений или мотивов. В качестве мотивов могут выступать различные потребности, убеждения, интересы, цели, идеалы. Признаки конфликта это
наличие личностного смысла для одного или обоих субъектов, наличие конфликтной ситуации, наличие инцидента, т. е. стечение обстоятельств.
Причины конфликта могут быть разные, но чаще всего это грубое отношение, оскорбление, несправедливый поступок, обман, стремление занять лидирующее положение в группе, несовпадение точек зрения на что-либо, нежелание выполнять чьи-либо требования. В зависимости от количества субъектов конфликты делятся на внутриличностные конфликты, межличностные и межгрупповые. В зависимости от причины возникновения конфликты делятся на бытовые конфликты, административные, профессиональные, психологические, этические. По степени завершенности конфликты делятся на конструктивные конфликты и деструктивные.
Существует несколько видов решения конфликта, основные это избегание, компромисс , переговоры, посредничество.
В ходе практической части работы было опрошено 32 человека по проблеме конфликтов в их жизни. Результаты эмпирического исследования показали, что у большинства участников эксперимента конфликты возникают редко. Причиной конфликта чаще всего является несправедливый поступок и обман, грубое отношение, несовпадение точек зрения на что-либо и нежелание выполнять чьи-либо требования.
Оказалось, что большинство решают конфликты неконструктивным способом, т.е. применяя такие стратегии как соревнование и избегание. Конструктивным же способом (сотрудничество и компромисс) конфликтные ситуации разрешают небольшое число опрошенных участников эксперимента.
Результаты проведенного исследования могут найти практическое применение в работе психологов, а также могут быть использованы как новые данные, дополняющие имеющиеся в литературе сведенья по теме проблемы конфликтов в жизни человека.
Таким образом, все поставленные задачи решены, цель достигнута.
Читать дальше
1. Агапова Т.А. Причины возникновения внутриличностных конфликтов / Агапова Т.А. // Аллея науки. – 2018. – Т.3. – №1. – С. 283-287.
2. Бодрухин В.Н., Бодрухина И.Н. Межличностные конфликты: причины и разрешение // Интериал. – 2019. – №2. – С. 109-111.
3. Борзиева З. М. Конфликт, виды конфликта и этапы его развития // Молодой ученый. – 2021. – № 5. – С. 118- 119.
4. Иванова Е.В. Конфликты в ученическом коллективе и способы их решения // Вестник молодежной науки Алтайского государственного аграрного университета. – 2021. – №1. – С. 394-396.
5. Каримуллин Т.Т. Конфликт. причины возникновения конфликта // Материалы международной студенческой научно-практической конференции «Студент и наука (гуманитарный цикл)». – Магнитогорск, 2023. – С. 1483-1485.
6. Киселева А.В. Внутренний ценностный конфликт как фактор агрессивного поведения в юношеском возрасте. – М.: Юнити, 2015. – 220 с.
7. Козловцева Н.И. Особенности межличностных конфликтов // В сборнике: Российская наука: тенденции и возможности. – Москва, 2019. – С. 171-174.
8. Корсакова В.К., Куликова М.Е., Шапагатов С.Р.Управление конфликтами, посредничество в конфликтах // Форум молодых ученых. – 2019. – №10. – С. 314-317.
9. Крохина Ю.С. Конфликты и их классификация // Инновации. Наука. Образование. – 2021. – №46. – С. 2008-2011.
10. Кульпина О.С., Мурадян О.А. Конфликты, причины (конфликтов) возникновения, основные типы, управление конфликтами // В сборнике статей II Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 178-180.
11. Литвинова А.В., Хабибулина П.Н. Современные направления психологической профилактики межличностных конфликтов // Аллея науки. – 2020. – №2. – С. 202-205.
12. Магомедова А.М. Конфликты и основные способы их решения // Мировая наука. – 2019. – №5. – С. 436-440.
13. Рыбас Е.С., Тарасова А.Е. Причины межличностных конфликтов в супружеском взаимодействии // Молодой ученый. – 2018. – № 1. – С. 27-30.
14. Сивцова А.В. Психология и конфликтология: учебное пособие. – Барнаул: РИО АГАУ, 2013. – 64 с
15. Уварова Л.Н., Федорова А.В. Основные виды конфликтов и лучшие способы их решения // Аллея науки. – 2021. – Т.2. – №5. – С. 33-37.
16. Шаранова Д.Н. Конфликт в истории: к вопросу о теоретической и методологической основе социального конфликта // В сборнике: наука сегодня: факты, тенденции, прогнозы. Материалы международной научно-практической конференции: в 2х частях. Научный центр «Диспут». – 2016. –С. 108-110.
17. Шейнов В.П. Управление конфликтами: теория и практика. – СПб.: Питер, 2014. – 318 с.
Читать дальше