ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. Теоретические основы государственных национальных стандартов социального обслуживания населения 6
1.1. Понятие и цели государственных национальных стандартов социального обслуживания населения 6
1.2. Принципы и основные направления стандартизации социального обслуживания населения 7
1.3. Нормативно-правовое регулирование стандартов социального обслуживания в Российской Федерации 10
Глава 2. Практическая реализация государственных национальных стандартов социального обслуживания населения 13
2.1. Анализ системы социального обслуживания населения на примере выбранного региона 13
2.2. Оценка качества социального обслуживания на основе государственных национальных стандартов 14
2.3. Рекомендации по совершенствованию государственных национальных стандартов и повышению качества социального обслуживания 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
Список использованных источников 22
Читать дальше
В ходе выполнения курсовой работы были изучены теоретические основы и практическая реализация государственных национальных стандартов социального обслуживания населения. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
Во введении была обоснована актуальность исследования, определены объект и предмет исследования, сформулированы цель и задачи исследования, указаны методы, использованные в процессе работы, и описана теоретическая и практическая важность исследования.
В первой главе, посвященной теоретическим основам государственных национальных стандартов социального обслуживания населения, были рассмотрены понятие и цели стандартов, принципы и основные направления стандартизации социального обслуживания населения, а также нормативно-правовое регулирование стандартов социального обслуживания в Российской Федерации.
Во второй главе, посвященной практической реализации государственных национальных стандартов социального обслуживания населения, был проведен анализ системы социального обслуживания на примере выбранного региона, оценка качества социального обслуживания на основе государственных национальных стандартов, а также разработаны рекомендации по совершенствованию стандартов и повышению качества социального обслуживания.
На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
1. Государственные национальные стандарты социального обслуживания населения являются ключевым инструментом для обеспечения высокого уровня социальных услуг и защиты прав потребителей. Стандарты определяют минимальные требования к качеству, доступности и объему услуг, предоставляемых социальными учреждениями.
2. Стандартизация социального обслуживания населения направлена на создание единых подходов к оказанию социальных услуг, учет индивидуальных потребностей различных категорий населения, обеспечение равенства доступа к услугам и повышение качества социальной защиты граждан.
3. Нормативно-правовое регулирование стандартов социального обслуживания в Российской Федерации базируется на федеральных законах, постановлениях Правительства РФ, нормативных актах министерств и ведомств. Это регулирование способствует систематизации требований к социальным услугам, созданию благоприятных условий для функционирования системы социального обслуживания и обеспечению социальной защиты населения.
4. Анализ системы социального обслуживания на примере выбранного региона позволил выявить сильные стороны и области, требующие дополнительного внимания и ресурсов. Оценка качества социального обслуживания на основе государственных национальных стандартов показала важность соблюдения этих стандартов для обеспечения высокого уровня социальных услуг и защиты прав потребителей.
5. Рекомендации по совершенствованию государственных национальных стандартов и повышению качества социального обслуживания предусматривают учет индивидуальных потребностей различных категорий населения, повышение доступности услуг, улучшение механизмов контроля и надзора за соблюдением стандартов, а также внедрение инновационных подходов и технологий в систему социального обслуживания.
Таким образом, в ходе выполнения курсовой работы были достигнуты сформулированные цели и задачи исследования, а также подтверждена актуальность изучения государственных национальных стандартов социального обслуживания населения. Результаты исследования могут быть использованы для совершенствования системы социального обслуживания населения, повышения качества и доступности социальных услуг, а также для дальнейшего научного изучения вопросов стандартизации социального обслуживания населения.
Читать дальше
1. Александрова, О.А. Социальное обслуживание населения: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2019. – 250 с.
2. Барышникова, Т.Н. Социальная работа: теория и практика. - СПб.: Питер, 2017. – 288 с.
3. Васильева, Е.В. Основы социальной работы: Учебник. - М.: Юрайт, 2019. – 372 с.
4. Голованова, Н.В. Социальное обслуживание населения: теория и практика. - М.: Академия, 2018. – 264 с.
5. Государственные стандарты социального обслуживания. Федеральный закон от 28 июня 2014 г. N 167-ФЗ. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_165748/ (дата обращения: 19.06.2022).
6. Дементьева, И.Н. Организация социальной работы в России: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2017. – 288 с.
7. Ефимова, Г.А. Социальное обслуживание населения: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2018. – 272 с.
8. Зверева, Е.В. Социальная работа в России: история и современность. - М.: Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН), 2015. – 450 с.
9. Кононова, Н.С. Социальная политика в России: Учебник. - М.: Юрайт, 2016. – 368 с.
10. Марченко, И.И. Социальная работа: теория, методология, практика. - М.: Инфра-М, 2015. – 288 с.
11. Национальные стандарты социального обслуживания. Распоряжение Правительства РФ от 24 августа 2013 г. N 1431-р. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_152118/ (дата обращения: 19.06.2022).
12. Парамонова, М.В. Социальная работа с семьей и детьми: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2019. – 272 с.
13. Правительство Российской Федерации. Распоряжение от 24 августа 2013 г. N 1431-р "Об утверждении национальных стандартов социального обслуживания населения". URL: https://rg.ru/2013/10/02/standarty-dok.html (дата обращения: 19.06.2022).
14. Румянцева, З.Ф. Социальное обслуживание населения: теоретико-методологические аспекты. - М.: Дашков и К, 2016. – 208 с.
15. Смирнова, Т.А. Социальная работа: теория и практика: Учебник. - М.: Юрайт, 2015. – 384 с.
16. Смирнова, Т.А. Социальная работа с различными группами населения: Учебное пособие. - М.: Юрайт, 2018. – 288 с.
17. Тарасова, Н.В. Социальная работа в системе социального обслуживания населения: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2017. – 216 с.
18. Тихонова, Н.Е. Социальная политика в России: теория и практика: Учебник. - М.: Юрайт, 2015. – 344 с.
19. Топилин, А.В. Социальная политика: теория и практика: Учебник. - М.: Юрайт, 2017. – 352 с.
20. Федеральная служба по труду и занятости (Роструд). Стандарты социального обслуживания населения. URL: https://rosmintrud.ru/ministry/programms/6 (дата обращения: 19.06.2022).
21. Цыбулько, И.В. Социальная работа: теория, методология, практика: Учебное пособие. - М.: Юрайт, 2018. – 288 с.
22. Шершнева, Е.Н. Социальная работа: теория, методы, технологии: Учебник. - М.: Юрайт, 2017. – 400 с.
Читать дальше