Факторы профессионального выгорания

Проблемой исследования является сложный характер синдрома эмоционального выгорания, а также разнородность интерпретации его причин и проявлений, требующих поиска исследовательских стратегий и создания соответствующего психологического инструментария. Проблематика стрессоустойчивости человека в различных профессиях с давних пор привлекала внимание психологов. Существует ряд профессий, в которых человек начинает испытывать чувство внутренней эмоциональной опустошённости вследствие необходимости постоянных контактов с другими людьми.

---

Возникла необходимость купить докторскую диссертацию в Краснодаре ? Work5 найдёт решение.

---

Особенно склонны к синдрому «профессионального выгорания» мягкие, гуманные, сочувствующие, идеалисты, ориентированные на помощь другим находящиеся под воздействием идеи «спасения мира» и одновременно неустойчивые. Научный и практический интерес к синдрому выгорания обусловлен тем, что этот синдром – непосредственное проявление всевозрастающих проблем, связанных с самочувствием работников, эффективностью их труда и стабильностью деловой жизни организации. Обеспокоенность работодателей и управленцев выгоранием сотрудников объясняется тем, что оно начинается незаметно, а его последствия в виде «упущенной прибыли» очень дорого обходятся организации. Цель исследования: изучить факторы профессионального выгорания. Объект исследования: профессиональное выгорание. Предмет исследования: факторы профессионального выгорания. Гипотеза исследования: факторы профессионального выгорания зависят от стиля саморегуляции индивида. Задачи исследования: – раскрыть понятие, сущность синдром профессионального (эмоционального) выгорания; – выявить причины профессионального выгорания; – охарактеризовать факторы профессионального выгорания; – рассмотреть методы профилактики профессионального выгорания. Методологическую основу исследования составили: труды отечественных и зарубежных психологов, изучавших синдром профессионального выгорания В.В. Бойко, Г.Робертса, В.Е.Орел и др., в том числе его специфику у работников «помогающих профессий» Г.В.Залевский, Э.В. Галажинский, О.П. Бусовикова и др. Описание методов исследования: теоретический анализ психологической, методической, специальной литературы по проблеме исследования, синтез, обобщение. Новизна результатов работы заключается в том, что проблема профессионального выгорания является слабо изученными в психологии. Практическая значимость результатов работы результаты работы могут быть психологами в профессиональной деятельности. Достоверность результатов: надежность результатов и обоснованность выводов исследования обеспечены применением современной научной методологии; последовательной реализацией теоретических положений и научного аппарата, основанного на фундаментальных исследованиях в области психологии; использовании методов, соответствующих целям и задачам исследования. Краткое описание структуры представляемой работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения списка литературы.

Анализ литературы по данной тематике позволяет сформулировать теоретическую позицию, согласно которой синдром эмоционального выгорания развивается в процессе профессиональной деятельности в форме стереотипа эмоционального поведения, проявляющегося в особенностях профессионального общения. Профессиональное выгорание – это динамический процесс и возникает поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса, когда налицо все три фазы стресса: нервное напряжение, резистенция (сопротивление) и истощение. Профессиональное выгорание инициируется комплексом факторов, включающих индивидуально-психологические особенности педагога и специфические особенности профессиональной деятельности эмоционального характера. Влияние выгорания на личность профессионала заключается в проявлении ряда функциональных закономерностей. Эти закономерности носят как общий, «сквозной» характер, проявляясь на всех уровнях организации личности, так и могут быть специфическими для определенных ее сфер. Среди закономерностей первой группы можно выделить дезинтегрированность структуры тех или иных особенностей личности при повышении уровня выгорания, упрощение личностных подструктур, исключение гуманистической составляющей из их содержания. К специфическим закономерностям можно отнести функциональную деформацию когнитивной сферы, которая проявляется в разнонаправленной перестройке структуры разных компонентов когнитивной сферы по параметрам «интегрированность – дифференцированность». Психическое выгорание характеризуется рядом функций в процессе профессионального становления личности противоположным по направленности традиционным функциям любого психического явления: антимотивационную, антикогнитивную и дерегулятивную. Антимотивационная функция выгорания заключается в дестимулировании субъекта на выполнение своей профессиональной деятельности и снижении уровня достижений в реализации профессиональных и социальных целей. Антикогнитивная функция выгорания проявляется в упрощении когнитивных структур личности, направленных на познание социальных объектов, сужении сферы профессионального опыта субъекта и формирование отрицательных оценочных суждений относительно его профессиональной компетентности и эффективности выполнения трудовых функций, а также относительно социального окружения. Дерегуляторная функция выгорания проявляется в разрушении системы профессиональной деятельности, что находит свое выражение в снижении профессиональной эффективности и низкой степенью удовлетворенностью жизнью Основными составляющими организационных факторов являются: условия работы – основной упор при изучении этих факторов был сделан на временные параметры деятельности и объём работы. Повышенная нагрузка в деятельности стимулирует развитие эмоционального выгорания. Перерывы в работе оказывают положительный эффект и снижают уровень эмоционального выгорания, но этот эффект носит временный характер. Уровень эмоционального выгорания частично повышается через три дня после возвращения к работе и полностью восстанавливается через три недели. Содержание труда – данная группа включает количественные и качественные аспекты работы с пациентами: количество, частоту их обслуживания, степень глубины контакта. Социально-психологические факторы – взаимоотношения в организации, как по вертикали, так и по горизонтали Профилактика профессионального выгорания представляет собой совокупность предупредительных мероприятий, ориентированных на снижение вероятности развития предпосылок возникновения выгорания. Целью профилактики профессионального выгорания является изменение поведения, при котором, работники могут жить эффективней, получать удовлетворение от работы, быть довольными жизнью.

1. Бойко, В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. – Санкт-Петербург: Питер, 2014. – 105 с. – Текст : непосредственный. 2. Буриш, М. В поисках теории: некоторые размышления о природе и этиологии выгорания / М. Буриш – Текст : непосредственный.// Профессиональное выгорание: последние события в теории и исследованиях / пер. с англ. – 2013. – №1. – С. 15–93. - Текст : непосредственный. 3. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – Москва: Наука, 2015. – 336 с. – Текст : непосредственный. 4. Водопьянова, Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях / Н.Е.Водопьянова. – Москва: Академия, 2020. – 504 с. – Текст : непосредственный. 5. Гринберг, Дж. Управление стрессом / Дж. Гринберг. – Санкт-Петербург: Питер, 2018. – 496 с. – Текст : непосредственный. 6. Крылова, А. А. Психологические проблемы самореализации личности: учебное пособие / А. А. Крылова. – Москва: Академия, 2013. – 240 с. – Текст : непосредственный. 7. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения / Е.А. Климов. Москва : Наука, 2016. – 512 с. – Текст : непосредственный. 8. Макаров, Г.А. Синдром эмоционального выгорания – Текст: непосредственный / Г.А. Макарова // Психотерапия. – 2013. – № 1. – С. 6-64. 9. Маслоу, А. Мотивация и личность / А.Маслоу. – Москва: Наука, 2017. – 218 с. – Текст: непосредственный 10. Маслач, К. Профессиональное выгорание: как люди справляются / К. Маслач. Москва: МПСИ, Флинта, 2016. – 120 с. – Текст: непосредственный 11. Орел, В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования / В.Е. Орел – Текст: непосредственный // Журнал практической психологии и психоанализа. – № 3. – 2020. – С.5–55. 12. Пайнс, Э. Практикум по социальной психологии / Э.Пайнс, К. Маслач. Санкт-Петербург: Питер. – 2010. – 528 с. – Текст: непосредственный 13. Решетова, Т. В. Эмоциональное выгорание, астения и депрессия у медицинских и социальных работников - ресурсы коррекции / Т.В. Решетова, В.А. Мазурок, Т.Н. Жигалова – Текст: непосредственный // Обозрение психиатрии и медицинской психологии. – 2021. - № 3. – С. 15-111. 14. Робертc, Г. А. Профилактика выгорания / Г.А. Робертс – Текст: непосредственный // Вопросы обшей психиатрии. – 2018. – Вып. 1. – С. 4–48. 15. Ронгинская, Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская – Текст: непосредственный // Психологический журнал. 2022. – Т.23. – № 3. С.5–44. 16. Самоуткина, Н. А. Синдром профессионального выгорания / Н.А. Самоуткина. – Москва : МГУ, 2010. – 148 с. – Текст: непосредственный 17. Селье, Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. – Москва: Речь, 2012. – 140 с. – Текст: непосредственный 18. Сергеева, Л.С. Синдром профессионального выгорания; психотерапия и профилактика / – Текст: непосредственный Л. С. Сергеева. –СПб.: СПбМА-ПО, 2018. – 118 с. 19. Сидоров, П. Синдром эмоционального выгорания / П. Сидоров – Текст: непосредственный // Медицинская газета. – 2019. – №3. С.25-32. 20. Умняшкина, С. В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий): автореф. дис. … к. псх. н. / С.В. Умняшкина. – Томск, 2011. – 122 с. – Текст: непосредственный 21. Холостова, Е.И. Генезис социальной работы в России / Е.И. Холостова.– Москва: Просвещение, 2013. – 376 с. – Текст: непосредственный 22. Чутко, Л. С. Синдром менеджера. Эмоциональное выгорание и управление стрессом / Л.С. Чутко.– Москва: Речь, 2020. – 100 с. – Текст: непосредственный 23. Шувалова, И.А. Синдромы эмоционального сгорания и хронической усталости у профессионалов соционического профиля / И.А. Шувалова – Текст: непосредственный // Материалы 1-й региональной научно-практической конференции «Психология и практика. – Хабаровск, 2009. – С. 194-197. 24. Юдина, И. А. Синдром профессионального сгорания или Негативное влияние профессии и как его избежать / И.А. Юдина – Текст: непосредственный // Бизнес и Психология. – 2012. – № 59. – С. 4-15. 25. Яковлев, Г.М. Эмоциональный стресс и психосоматические заболевания / Г.М. Яковлев. – Москва: Проспект, 2019. – 140 с. – Текст: непосредственный