Организационные факторы и их влияние на коммуникации

В настоящее время актуализация обусловлена оценками специалистов, которые показывают, что до 80% рабочего времени менеджеров всех уровней расходуется на те или иные виды общения. Информация выступает одним из важнейших инструментов управления. Анализируя и передавая информацию, получая затем обратные сигналы, менеджер планирует, организует, координирует и мотивирует подчиненных. Таким образом, каждый менеджер обязан быть коммуникатором.

---

Рассчитайте сколько стоит реферат на заказ в спб с помощью нашего онлайн-калькулятора.

---

. Коммуникация является жизненно важной системой организации: если каким-то образом ликвидировать потоки сообщений в организации, то она прекратит своё существование. Цель работы : проанализировать организационные факторы, влияющие на коммуникации. Для достижения данной цели были поставлены задачи: • Дать определение коммуникациям; • Проанализировать сущность коммуникаций в организации. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников.

Итак, коммуникации представляют собой контакты, связи с целью обмена идеями, мнениями и информацией в устном или письменном виде посредством символов или действий. Цель коммуникации — добиться от принимающей стороны точного понимания отправленного сообщения. Основными элементами, без которых коммуникационный процесс не может происходить являются: Отправитель — это любой индивид (сотрудник), формулирующий смысл того, что и почему он хочет передать другому участнику процесса коммуникации. Кодирование — перевод информации отправителя в комплекс коммуникационных символов (слов, действий, выражения лица и т.п.). Сообщение — информация, которую отправитель передает желаемому получателю, формируется в результате кодирования. Получатель — индивид, воспринимающий сообщение отправителя. Декодирование — процесс превращения сообщения в имеющую смысл форму. Обратная связь — присутствует, когда получатель демонстрирует реакцию на полученное сообщение. Это может быть любой сигнал получателя отправителю — кивок, подразумевающий понимание вопроса, быстрый ответ по электронной почте и т.д. Дает возможность отправителю установить, получено ли сообщение и вызвало ли оно ожидаемую реакцию. Успех коммуникации заключается в реальном получении отправленного сообщения. Чем ближе декодированное сообщение к намерению, выраженному отправителем, тем более эффективна коммуникация.

1. Акимова, Т.А. Теория организации / Т.А. Акимова. - М.: РУДН, 2010. - 435 c. 2. Алиев, В.Г. Теория организации: Учебник / В.Г. Алиев. - М.: Экономика, 2010. - 429 c. 3. Балашов, А.П. Теория организации: Учебное пособие / А.П. Балашов.. - М.: Вузовский учебник, НИЦ Инфра-М, 2013. - 208 c. 4. Барков, С.А Теория организации. Институциональный подход / С.А Барков. - М.: КДУ, 2009. - 296 c. 5. Веснин, В.Р. Теория организации в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 128 c. 6. Грибов, П.Г. Общая теория организации / П.Г. Грибов, Л.А. Дедушева. - М.: МГИУ, 2010. - 123 c. 7. Дафт, Р.Л. Теория организации: Учебник для студентов вузов / Р.Л. Дафт; Пер. с англ. Э.М. Коротков. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 736 c. 8. Жигун, Л.А. Теория организации: Словарь / Л.А. Жигун. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 116 c. 9. Иванова, Т.Ю. Теория организации: Учебник / Т.Ю. Иванова. - М.: КноРус, 2018. - 256 c. 10. Кафидов, В.В. Теория организации / В.В. Кафидов, Т.В Скипетрова. - М.: Академический проект, 2005. - 144 c.