1. Понятие организационного поведения как науки
Организационное поведение – наука, которая занимается изучением поведения индивидов (и групп) в организациях, а также использование на практике полученных знаний.
2. Основные задачи организационного поведения
1. описание поведения людей посредством систематизации различных ситуаций, возникающих в процессе труда
2. выявление причины того или иного поведения человека в зависимости от условий
3. прогнозирование будущего поведения человека
4. получение навыка управления поведением человека
3. В чем различие и в чем сходство трактовки организационного поведения с точки зрения механического и биологического детерминизма?
С точки зрения механистического подхода, организационное поведение основано на достижениях науки и техники. Жесткая детерминация предполагает под собой однозначный характер зависимостей и связей.
Поведение человека трактуется, как взаимодействие физических тел. Механистический подход был описан в работах таких авторов, как Тейлор, Эмерсон, Файоль, Гант и другие.
А биологический детерминизм нашел свои корни в работах Чарльза Дарвина. Поэтому с точки зрения биологического детерминизма, общество существует по принципам биологической жизни: борется за выживание посредством естественного отбора. Следовательно, организационное поведение человека это производное от всех факторов внутренней и внешней среды, окружающей человека, в основном, от биологических.
4. В чем сущность организационного поведения с позиции «теории научения» Э. Л. Торндайка?
Бихевиоризм стал продолжением развития биологического детерминизма, который основан на реакции человека на стимулы внешней среды.
Основателем системы бихевиоризма стал Э. Торндайк (1874-1949гг).
Он определил, что в бихевиоризме за единицу поведения будут приняты законы организационного поведения, такие как связь «стимула» и «реакции».
Проанализировав поведение живых существ, Торндайк установил, что все осуществляют свою деятельность посредством метода «проб и ошибок».
Поэтому процесс, так называемого, «научения» сводится к логической связи различных жизненных ситуаций , которые предопределяют формы и характер будущих поступков.
Следовательно, теория бихевиоризма рассматривает организационное поведение, как вынужденную реакцию на воздействия внешней среды, за которую, в основном, принимается организация.
Читать дальше