Аргументация перехода к процессному управлению организацией

Процессный подход к управлению является основой всех современных систем управления, как в периодической деятельности, так и в развитии. Отсутствие четкого и структурированного описания системы „управление процессным подходом“ приводит к множеству недоразумений у российских менеджеров и даже консультантов и, как следствие, к разочарованию процессным подходом после неудачных попыток его реализации. Процессный подход к управлению – делегирование полномочий и ответственности через бизнес-процессы, причем бизнес-процесс-это устойчивая (повторяющаяся) деятельность, преобразующая ресурсы (ВХОДЫ) в результаты (ВЫХОДЫ). Участник бизнес-процесса подчиняется функциональному менеджеру и владельцу бизнес-процесса, что связано с одновременным применением двух подходов к управлению регулярной деятельностью: функционального и процессуального.

---

Не знаете, где делают контрольные на заказ в Краснодаре ? Обратитесь за помощью в Work5.

---

Что, кстати, не исключает тройного подчинения, если он (сотрудник) также является членом проектной команды (не является регулярной деятельностью). Создание оптимальных условий для взаимодействия трех управленческих подходов-это отдельная тема, которая взрывает рамки этого материала. Целью работы является аргументация перехода к процессному управлению организацией. Задачи работы: 1. Описание процессного подхода. 2. Изучить примера реализации по шагам. Работа состоит из введения, двух разделов, заключения и списка использованных источников. Актуальность работы заключается в том, что рамках процессного подхода предполагается идентифицировать проблемный бизнес-процесс и его участников, назвать одного из участников бизнес-процесса собственником и делегировать ему полномочия и ответственность за ведение этого бизнес-процесса, что необходимо в условиях рыночной экономики

Процессный подход управления рассматривает компанию как сеть взаимосвязанных бизнес-процессов, а не как совокупность различных функций. Каждый бизнес-процесс представлен в виде последовательности операций, направленных на достижение определенного результата. В отличие от функционального подхода к управлению, процессный подход делает компанию ориентированной на результат. Каждый сотрудник точно знает, какую работу, в какие сроки и в каком качестве он должен выполнить, чтобы бизнес-процесс, в котором он участвует, привел к желаемому результату. Таким образом, процессный подход позволяет вам понять, почему все действия выполняются в компании и какой вклад вы вносите в результаты всей компании. Это почти утопия-совершенно прозрачная организация, в которой каждый четко знает свои функции и роль в достижении целей предприятия, где мотивация каждого четко связана с тем, насколько он вносит свой вклад в реализацию стратегии своей организации. Неудивительно, что многие компании хотят стать такими, поэтому почти каждый реализует процессный подход с разным успехом. Цель и задачи работы были достигнуты.

1. Джестон, Д. Управление бизнес-процессами. Практич. руководство по успешной реализации проектов / Д. Джестон. - М.: Символ-Плюс, 2008. - 512 c. 2. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 289 c. 3. Шёнталер, Ф. Бизнес-процессы. Языки моделирования, методы, инструменты / Ф. Шёнталер. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 264 c. 4. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управ.: Уч. / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. - М.: Инфра-М, 2019. - 100 c. 5. Еремеева, Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. - М.: Русайнс, 2018. - 16 c. 6. Исаев, Р.А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии: Пособие / Р.А. Исаев. - М.: Инфра-М, 2019. - 176 c. 7. Хлевная, Е.А. Система финан. контроллинга бизнес-процессов в пром.холдингах: Монография / Е.А. Хлевная. - М.: Инфра-М, 2018. - 320 c. 8. Черемных, О.С. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом / О.С. Черемных, С.В. Черемных. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 736 c. 9. Чукарин, А.В. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией / А.В. Чукарин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 512 c. 10. Шевчук, Д.А. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнеса: Учебное пособие / Д.А. Шевчук. - М.: Финансы и статистика