Введение ………………………………………………………………….. 3
Глава 1. Формальности и правила въезда в Грецию ………………….. 5
1.1. Общие требования для туристов …………………………………... 5
1.2. Запрещенные/ разрешенные предметы и вещества для перевозки туристов ……………………………………………………………………
7
Глава 2. Организация безопасности туристов в Греции ………………. 10
2.1. Уровень безопасности в Греции …………………………………… 10
2.2. Страхование туристов ……………………………………………… 11
2.3. Памятка туристу по Греции …………………………………………. 14
Заключение ……………………………………………………………….. 22
Список используемых источников информации ………………………. 23
Читать дальше
В данной курсовой работе решены следующие задачи:
- изучены общие требования для туристов, выезжающих в Грецию;
- выявлены запрещенные/ разрешенные предметы и вещества для перевозки туристов в Грецию;
- изучен уровень безопасности в Греции;
- рассмотрено страхование туристов, выезжающих в Грецию;
- разработана памятка туристу по Греции.
Успех любой фирмы на рынке зависит в первую очередь от привлекательности их туров. Первое, на что обращает внимание потребитель, это не только выбор страны, но и отношение туристов с сопровождающим, помощь в организации размещения, питания, и организация экскурсий и досуга.
Читать дальше
1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации:
Федеральный закон от 24 нояб. 1996 г. No 132-ФЗ (посл. ред.) [Электронный
ресурс]: Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». – Режим
доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/.
2. ГОСТ 32611–2014. Межгосударственный стандарт. Туристские
услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов; введ. 2016–01–
01. – М.: Стандартинформ, 2014. – 22 с.
3. ГОСТ Р 50644–2009. Туристские услуги. Требования по
обеспечению безопасности туристов. – Взамен ГОСТ Р 50644–94; введ.
2010–07–01. – М.: Стандартинформ, 2010. – 12 с.
4. ГОСТ Р 50690–2017. Туристские услуги. Общие требования. –
Взамен ГОСТ Р 50690–2000 ; введ. 2018–06–01. – М.: Стандартинформ,
2017. – 12 с.
5. ГОСТ Р 52113–2014. Услуги населению. Номенклатура
показателей качества услуг; введ. 2016–01–01. – М.: Стандартинформ,
2015. – 16 с.
6. ГОСТ Р 54601–2011. Туристские услуги. Безопасность активных
видов туризма; введ. 2013–01–01. – М.: Стандартинформ, 2012. – 11 с.
7. ГОСТ Р 54604–2011. Туристские услуги. Экскурсионные услуги.
Общие требования; введ. 2012–07–01. – М.: Стандартинформ, 2011. – 13 с.
8. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М., 2019. 125 с.
9. Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: учеб. Пособие / А.Б. Косолапов. М.: КНОРУС, 2018. 288 с.
10. Котлер Ф., Боуэн Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. М., 2020. 309 с.
11. Купер К, Флетчер Д., Гильберт Д. Экономика туризма: Теория и практика. СПб., 2017. 208 с.
12. Основы туристской деятельности: Учебник для туристских лицеев и колледжей / Авт.-сост. Е.Н. Ильина. М., 2016. 301 с.
13. Зайцева Н. А. Безбарьерный туризм: учеб. пособие [Электронный ресурс] / Н. А. Зайцева, Д. Б. Шуравина. – М.: КноРус, 2020. – 176 с. – Режим доступа: https://book.ru/book/932498.
14. Методологические, организационные и правовые аспекты
обеспечения безопасности туризма: монография [Электронный ресурс] /
Н.П. Манько, А.С. Соколов, Т.В. Рассохина [и др.]. – М.: Русайнс,
2019. – 206 с. – Режим доступа: https://book.ru/book/932092.
15. Технология и организация сопровождения туристов. Обеспечение
безопасности: учеб. пособие [Электронный ресурс] / Г.М. Суворова [и
др.]; отв. ред. Г.М. Суворова. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт,
2020. – 195 с. – Режим доступа: https://urait.ru/bcode/456962.
16. Технология и организация сопровождения туристов. Обеспечение безопасности [Электронный ресурс]: учебное пособие для среднего профессионального образования / Г.М. Суворова [и др.]; ответственный редактор Г. М. Суворова. 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2020. 195 с. – Режим доступа: https://urait.ru/bcode
Читать дальше