Межкультурная коммуникация приобретает все большее значение в контексте глобализации и интернационализации. Это необходимое условие для функционирования сложившихся мировых экономических систем, а также политической, социальной и культурной сфер. Жесты являются одним из ключевых элементов для этого. Они играют важную роль в понимании и установлении контакта с собеседниками, что, в свою очередь, способствует наиболее эффективному достижению целей, поставленных участниками коммуникационного процесса.
Невербальные средства не только дополняют вербальные высказывания, но и могут полностью их заменить. Кроме того, такое общение может раскрыть истинные чувства участников коммуникации, передать настоящие эмоции и сделать процесс коммуникации более эффективным и продуктивным. Для оптимального общения важно правильно читать выразительные движения тела и учитывать индивидуальные, социальные и культурные особенности, чтобы успешно распознавать невербальные элементы общения.
Роль невербальных средств в межкультурной коммуникации заключается в углублении понимания содержания общения. Невербальные средства общения: передают сознательную и бессознательную информацию; координируют процесс общения; дополняют, подтверждают или опровергают лингвистическую информацию; могут контролировать процесс общения; делают его более успешным. Понимание содержания общения помогает избежать конфликтов, недопонимания, ошибок и стереотипных представлений при интерпретации поведения.
Жесты могут быть произвольными и непроизвольными, культурно обусловленными и физиологичными. Так, зевота или почесывание физиологичны. Это так называемые жесты-адапторы — движения рук, ориентированные на себя или на использование физических объектов. Но большая часть жестов культурно обусловлена, они являются символами и носят договорной характер. Именно вторая группа жестов вносит определенные трудности в осуществление межкультурных коммуникаций.
Сопоставление жестов, встречающихся в повседневном общении у разных народов, показывает, что жесты, употребляемые в аналогичных ситуациях людьми разных национальностей, часто не совпадают, а если совпадают по форме, то отличаются по содержанию.
Поэтому чтобы преуспеть в общении с иностранным собеседником, необходимо заранее изучить культурные особенности применения определенных жестов и знаков в стране, с представителем которой вы собираетесь общаться. Кроме того, для эффективного взаимодействия, желательно избегать использование со своей стороны жестов, которые являются специфическими, характерными исключительно для вашей страны и могут неверно интерпретироваться собеседником.
Например, покачивание головой из стороны в сторону в нашей стране, а также большинстве стран Европы выражает отрицание или несогласие, но при общении с болгарами, греками или индийцами следует быть внимательней, так как в их культуре данный жест означает одобрение.
Все же в различных культурах нередко можно встретить и абсолютно идентичные по своей форме и содержанию жесты. Использование таких средств общения часто может помочь при возникновении недопонимания со стороны собеседника, связанном с использованием при общении иностранного для него языка.
Таким образом, можно заключить, что способы «невербальной коммуникации» играют важную роль в процессе общения. С их помощью передается большая часть информации, они помогают лучше понять собеседника, определить его отношение к теме.
В особой степени всему вышеперечисленному способствует правильная интерпретация жестов, которые повсеместно используются в процессе коммуникации. Однако в процесс идентификации и расшифровки жестов в межкультурной коммуникации часто затруднен в виду того, что существуют культурные особенности и отличия. В то же время неправильная интерпретация невербальных сообщений, в частности жестов, может привести к возникновению недопонимания.
Если мы хотим получить полную картину языковой личности с точки зрения общения, нам необходимо рассмотреть не только языковое, но и неязыковое поведение. Невербальные средства общения, как показано на лингвистической иллюстрации выше, могут передать все, что человек пытается скрыть по какой-либо причине, поскольку эмоции, мимика и жесты проявляются бессознательно.
25 страниц
79% уникальность
2022 год
13 просмотров
