Организация безналичных расчетов на примере ПАО ВТБ

Актуальность исследования состоит в том, что рынок расчетов пластиковыми картами переживает новый важный момент своего развития. От элитных, доступных лишь высокооплачиваемым категориям населения, банковские карты превращаются в достаточно демократичное средство расчетов. Развитие экономики любого государства сегодня невозможно без высокоэффективной системы денежного обращения и использования современных платежных механизмов. Пластиковые карты позволяют интегрироваться в мировую систему банковских услуг, поднять деловой имидж банка, завоевать рынок и привлечь клиентуру, дает возможность овладеть новейшими банковскими технологиями, увеличить скорость расчетов, исключить ошибки злоупотребления со стороны банковских служащих.

---

Вы пишете курсовые дипломы на заказ ? Свяжитесь с Work5.

---

Платежные карты, являющиеся по своей сути инструментом расчетов высокой ликвидности, в полной мере подвержены воздействию кризисных явлений. В связи с этим вопрос о перспективах развития платежного оборота, в том числе на базе широкого применения банковских карт, приобретает особую значимость в современных условиях. Цель работы – рассмотреть теоретические основы организации безналичных расчетов, провести анализ организации безналичных расчетов в коммерческом банке (на примере «ПАО ВТБ») и представить рекомендации. Задачи работы:  изучить понятие безналичных расчетов и их значение;  рассмотреть сущность и принципы организации безналичных расчетов;  обозначить формы безналичных расчетов;  дать общую характеристику коммерческого банка ПАО ВТБ;  выделить виды и организацию безналичных расчетов в банке ПАО ВТБ;  провести анализ безналичных расчетов в ПАО ВТБ;  предложить рекомендации и совершенствование в ПАО ВТБ. Объектом исследования является ПАО ВТБ. Предметом исследования является организация безналичных расчетов на примере ПАО ВТБ. Теоретической базой исследования послужили труды отечественных специалистов в области исследования безналичных расчетов, такие как «Основные принципы безналичных расчетов и формы расчетных операций» Г.Н. Абакарова, О.Ф. Омарова, «Вопросы совершенствования безналичных расчетов при переходе к цифровой экономике» М.А. Ибрагимова, «Современные системы безналичных расчетов в РФ» В.И. Скрипко, А.А. Храмченко и другие. Эмпирической базой исследования являются материалы, размещенные в справочных правовых системах «КонсультантПлюс», информационные ресурсы INTERNET. Основные методы и приемы исследования: диалектический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный, балансовый, графический и др. Структура исследования. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и список используемых источников. Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цели, задачи исследования. В первой главе рассмотрены теоретические основы организации безналичных расчетов. Во второй главе проведен анализ организации безналичных расчетов в коммерческом банке. В третьей главе разработаны рекомендации и совершенствование в ПАО ВТБ. В заключении подведен итог результатов исследования, сделаны выводы и разработаны рекомендации, направленные на совершенствование организации безналичных расчетов в ПАО ВТБ.

В последние несколько лет рынок платежных карт в России демонстрирует рекордные темпы роста, и международными платежными системами признается наиболее перспективным. Широкое использование пластиковых карт населением сильно влияет на развитие розничного сектора банковского дела. Анализ операций с пластиковыми картами, в котором был исследован рынок пластиковых карт в целом, так и расчетных операций с пластиковыми карточками ВТБ позволяет судить, что исследуемый банк занимает стабильное положение в этом секторе рынка. Активная работа по развитию операций с банковскими картами, создание разветвленной сети их обслуживания позволяет сохранить высокие темпы эмиссии: растет общее число выпущенных карт международных платежных систем и микропроцессорных карт ВТБ. Распространению всех видов карт содействует развитие инфраструктуры их обслуживания. Характерной особенностью развития рынка пластиковых карт является существенный рост эквайринга карт, который только за прошлый год возрос в три раза. Люди начали расплачиваться ими за товары и услуги. То есть идет постепенное смещение: «зарплатные» карты становятся платежным средством. Сейчас ситуация существенно отличается от той, которая была 5-6 лет назад, когда карточки были уделом дорогих элитных магазинов и бутиков, самых дорогих супермаркетов. ПАО ВТБ, предугадывая такую тенденцию развития рынка, еще несколько лет назад начал развивать инфраструктуру обслуживания пластиковых карт, заставляя постепенно привыкнуть своих клиентов расплачиваться карточкой в торговой сети. Каждое из предложенных направлений предполагает высокое качество продуктов и услуг, их постоянный мониторинг, повышение уровня сервиса за счет оптимизации банковских процедур и роста культуры обслуживания, системную разработку новых банковских продуктов и услуг для максимального удовлетворения потребностей клиента. Значительный рост рынка пластиковых карт – весьма закономерное явление, так как пластиковые карты являются универсальным инструментом, к которому может быть привязан широкий спектр банковских услуг. Для эффективной работы ВТБ необходимо проводить регулярный мониторинг спроса на пластиковые карты, выявлять сегмент потребителя, где спрос на них наиболее высок, и работать с этим сегментом в усиленном режиме. В целом банки нацелены на снижения требований к претендентам (меньше бумаг – больше клиентов). Банку ВТБ, предъявляющему «непрозрачные» условия, необходимо стимулировать клиентов к сбору документов бонусами и льготными программами:  предлагать льготный период погашения;  бонусы за использование карты;  особые условия в зависимости от специфики пользования финансовыми услугами (например, получение процентов на остатки на счетах), привычек (скидки в торговых центрах, ресторанах, аптеках и пр.), домашних функций (оплата коммунальных счетов, связи) и др.

Нормативно-правовые источники: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ 2. Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 N 214-ФЗ 3. Федеральный закон «О рынке ценных бумаг» от 22.04.1996 N 39-ФЗ (последняя редакция) 4. Федеральный закон «Об инвестиционных фондах» от 29.11.2001 N 156-ФЗ (последняя редакция) 5. Федеральный закон «Об инвестиционном товариществе» от 28.11.2011 N 335-ФЗ (последняя редакция) Периодические издания: 6. Абакарова Г.Н., Омарова О.Ф. Основные принципы безналичных расчетов и формы расчетных операций // Наука: общество, экономика, право. – 2019. – № 4. – С. 17-21. 7. Выдрина И.П., Панкова А.В. Особенности учета безналичных форм расчетов // Актуальные проблемы бухгалтерского учета, анализа и аудита. Материалы XI Всероссийской молодежной научно-практической конференции. – 2019. – С. 106-110. 8. Глуховцев Д.В., Ронжина М.А. Виды и формы безналичных расчетов: порядок осуществления и отличительные особенности // Актуальные проблемы и перспективы развития бизнеса. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. – 2018. – С. 92-96. 9. Ерова И.И., Геркин-Керн А.В. Совершенствование безналичных расчетов // Право и общество в условиях глобализации: перспективы развития. Cборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции «Значение российского и международного права в процессе повышения гражданской активности в Российской Федерации: вопросы теории и практики». – 2018. – С. 222-224. 10. Ибрагимова М.А. Вопросы совершенствования безналичных расчетов при переходе к цифровой экономике // Молодой ученый. – 2021. – № 25 (367). – С. 176-180. 11. Кошкина Г.В., Кошкина К.Э., Никольская В.А. Использование быстрых безналичных расчетов в условиях цифровизации общества // Цифровая экономика и общество. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. – 2021. – С. 72-79. 12. Лисицина М.П. Проблемы развития безналичных расчетов // Современное состояние и перспективы развития национальной финансово-кредитной системы. Сборник материалов II Международной научной конференции студентов специалитета, бакалавриата и магистратуры. – 2018. – С. 124-128. 13. Морозкина С.С., Вермичева В.О., Окинча Т.А. Формы безналичных расчетов и их динамика в РФ // Журнал У. Экономика. Управление. Финансы. – 2019. – № 4 (18). – С. 34-45. 14. Петренко А.С., Плиева Х.М., Иванова М.А. Банковские пластиковые карты как современный инструмент безналичных расчетов // Вестник ИМСИТ. – 2020. – № 3 (83). – С. 53-57. 15. Родионова Ю.И., Зубова М.Н. Роль безналичных расчетов в платежном обороте // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. – 2019. – № 3 (22). – С. 85-90. 16. Скрипко В.И., Храмченко А.А. Современные системы безналичных расчетов в РФ // Аллея науки. – 2018. – Т. 6. № 6 (22). – С. 447-449. 17. Степанян С.В. Безналичный расчет в Российской Федерации // Юридический факт. – 2019. – № 79. – С. 7-9. 18. Тимошенко К.А. Расчеты с использованием банковской платежной карточки в системе безналичных расчетов республики Беларусь: некоторые проблемы правового регулирования // Право.by. – 2018. – № 4 (54). – С. 60-64. 19. Ушкевич А.В. Теоретические основы безналичных расчетов с использованием банковских платежных карточек // Наука и образование: проблемы и перспективы. Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. – 2018. – С. 124-131. 20. Харченко В.А. Безналичные денежные расчеты // Научные исследования и разработки студентов. Сборник материалов VII Международной студенческой научно-практической конференции. – 2018. – С. 292-295. 21. Чурбанова Д.Э. Сущность и принципы организации безналичных расчетов // Вестник Национального Института Бизнеса. – 2018. – № 31. – С. 170-175. 22. Юсупова А.М. Основные принципы безналичных расчетов. Формы безналичных расчетов // Наука: общество, экономика, право. – 2019. – № 4. – С. 213-219. Электронные ресурсы: 23. ВТБ: к концу года объем безналичного торгового оборота в 1,5 раза превысит снятие наличных: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2021/11/2021-11-26-vtb-k-kontsu-goda-obem-beznalichnogo-torgovogo-oborota-v-1i5-raza-prevysit-snyatie-nalich/ 24. ВТБ: россияне оплачивают безналично 80% покупок: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.bashinform.ru/news/economy/2022-10-25/vtb-rossiyane-oplachivayut-beznalichno-80-pokupok-3001899 25. ВТБ: тарифы РКО для юридических лиц: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://gorodpro.org/vtb-tarify-rko-dla-uridiceskih-lic/ 26. Обзор деятельности банка ВТБ: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bankiras.ru/bank-vtb/ 27. Обзор кредитной карты Возможностей от ВТБ: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.banki.ru/products/creditcards/card/8174/overview/ 28. Расчетный счет в банке «ВТБ» для ООО и ИП – тарифы РКО: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.vbr.ru/banki/vtb/rko/ 29. Тарифы Банка ВТБ на РКО для юридических лиц: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sravni.ru/bank/vtb/rko/ 30. Эксперты ВТБ предрекли удвоение оплаты покупок по картам через три года: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rbc.ru/finances/04/07/2019/5d1c80b39a7947479590c94c