-

Сложившаяся экономическая ситуация требует от предприятий большинства отраслей национальной экономики, как главных макроэкономических субъектов страны, взвешенного подхода к планированию и организации коммерческой деятельности с учетом негативных тенденций, рисков и высокого уровня неопределенности. Руководящий состав российских предприятий должен оптимизировать параметры коммерческой деятельности и искать пути дальнейшего развития коммерческой деятельности. Организация и определение путей развития коммерческой деятельности предприятий требуют от руководителей и профильных специалистов проведения изучения финансово-экономического состояния, полноценного анализа финансово-хозяйственной деятельности, что позволяет максимально объективно давать оценку риску банкротства предприятия, выявлять рисковые события и запас прочности предприятия. Понимание достигнутых результатов, показателей коммерческой деятельности, имеющегося внутреннего потенциала и открывающихся возможностей в результате перемен в российской экономике позволит руководителям предприятий грамотно разрабатывать стратегию развития, формировать инструментарий и мероприятия по улучшению коммерческой деятельности, определять оптимальную модель финансирования функционирования и развития. Усиление конкуренции на большинстве рынков приводит к тому, что руководители ведут активный поиск новых методов и приемов конкурентной борьбы, обеспечивающих закрепление на сегментах рынка и дальнейшее стабильное развитие предприятия. Большое значение приобретает совершенствование системы продаж, реализуемой предприятием. Вызывает практический интерес исследование процесса управления коммерческой деятельностью торгового предприятия. Одним из важнейших направлений в розничной системе продаж и работы с клиентами является изучение и разработка моделей поведения потребителей на различных типах рынков и их сегментах, внедрение новых технологий продаж в практику предприятия.

---

Не тратьте свое свободное время. написание курсовой работы по дизайну на заказ в Work5 - это лучшее решение.

---

Понимание того, каким образом ведет себя потребитель при выборе и покупке товара, какие технологии продаж дают максимально эффективный результат, позволяет торговому предприятию повышать эффективность деятельности в целом. Совокупность указанных обстоятельств актуализирует исследования, посвященные проблематике организации, развития и управления коммерческой деятельностью торгового предприятия. По этой же причине носит актуальный характер и представленная работа, тема которой «Управление коммерческой деятельностью торгового предприятия в условиях конкуренции». Цель курсовой работы – разработка рекомендаций по совершенствованию управления коммерческой деятельностью предприятия «Лэтуаль». Достижение указанной цели обусловило необходимость постановки и решения следующих задач:  проанализировать элементы, составляющие процесс управления коммерческой деятельностью торгового предприятия;  проанализировать факторы, влияющие на эффективность в сфере продаж;  выявить актуальные направления развития торговых предприятий в современных условиях;  оценить существующую практику предприятия «Лэтуаль»;  определить направления совершенствования системы управления коммерческой деятельностью предприятия «Лэтуаль». Объектом исследования – коммерческая деятельность предприятия «Лэтуаль» (ООО «Алькор и Ко»), которое функционирует в сфере розничной торговли. Предмет исследования – параметры и показатели коммерческой деятельности предприятия «Лэтуаль» (ООО «Алькор и Ко»). Информационной базой курсовой работы послужили труды и учебная литература, посвященные описанию сути, содержанию, характеристик коммерческой деятельности торговых предприятий (Г. Г. Иванов, И. М. Синяева, Л. П. Дашков, Н.Ф. Солтатова, О.В. Памбухчиянц, Ф.Г. Панкратов, и др.). Были использованы данные исследований и статистики, бухгалтерская отчетность. При выполнении исследования были использованы следующие основные методы: сравнительный анализ, методы статистического анализа, экспертный метод, методы финансового анализа. Практическая значимость курсовой работы заключается в выявлении конкретных подходов по повышению эффективности продаж для компаний сферы торговли. Структура курсовой работы соответствует логике и последовательности поставленных задач и включает, помимо введения, две главы, заключение, список использованных источников и приложения. 

Проведенное исследование позволяет кратко представить основные полученные результаты и сформулировать следующие обобщающие выводы. Следует отметить, что вопросы развития коммерческой деятельности и управления этой деятельностью исследуются российскими и зарубежными учеными и специалистами достаточно давно, что находит отражение в трудах и публикациях, которые носят фундаментальный методологический характер и посвящены различным положениям экономической теории, экономики предприятий и маркетинга. На данный момент времени обнаруживается большое количество трудов прикладного характера, рассматривающих содержание коммерческой деятельности и алгоритмы ее организации, реализации и развития. Таким образом, с одной стороны, учеными и специалистами достаточно широко исследованы различные аспекты коммерческой деятельности предприятий. С другой стороны, вызовы экономического характера в настоящее время требуют дополнительных исследований, которые бы способствовали поиску новых путей развития коммерческой деятельности предприятий в реальных условиях сегодняшнего дня, повышения результативности управления коммерческой деятельностью с учетом обострения конкурентной борьбы. Рассмотрение и изучение трудов и публикаций по тематике курсовой работы позволяет отметить, что современное понимание понятия «коммерческая деятельность» неотделимо от понятия «предпринимательство». Многими исследователями коммерческая деятельность рассматривается в качестве фундамента и, одновременно, служит воплощением любого вида предпринимательской деятельности. Исследование теоретических подходов к определению сущности коммерческой деятельности показало, что большинство авторов считают коммерческую деятельность или коммерцию неотъемлемой частью экономических отношений. Во второй главе курсовой работы был проведен анализ коммерческой деятельности конкретного хозяйствующего субъекта – ООО «Алькор и Ко», являющейся одной из крупнейших розничных сетей парфюмерно-косметической продукции в России. Компания «Алькор и Ко» более известна для своих целевых аудиторий под брендом «Лэтуа́ль». Компания активно развивается, демонстрируя высокие темпы прироста количества магазинов и торговых площадей. Конкуренты уступают по совокупности важнейших параметров и показателей. На данный момент у компании «Алькор и Ко» самые высокие показатели среди участников рынка парфюмерно-косметической продукции: рентабельность продаж – 9,28%, среднегодовая выработка (производительность) – 14850,82тыс. руб./чел. Были рассчитаны и другие показатели, в том числе показатели рентабельности деятельности компании «Алькор и Ко», что позволяют сформулировать выводы. Положительной динамикой отличается показатель коммерческой рентабельности и рентабельность текущих затрат, что свидетельствует об оптимальной ценовой политике и действенном контроле над расходами. В то же время параметры и качество управления основными средствами характеризуются отрицательно, что в большей степени связано с существенной величиной площадей (открытием новых магазинов). Полученные результаты и учет опыта из лучшей практики конкурентов позволили сформулировать несколько предложений по совершенствованию системы управления коммерческой деятельностью ООО «Алькор и Ко»:  повышение результативности программы лояльности;  активизация работы по оптимизации портфеля и ассортимента собственных торговых марок (СТМ);  развитие электронной коммерции на региональных рынках с низким уровнем проникновения за счет перевода лояльных клиентов в онлайн-сегмент. Реализация предложенных мероприятий обеспечит дополнительную прибыль ООО «Алькор и Ко» и положительно отразится на показателях финансовой устойчивости и рентабельности.  

1. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (последняя редакция) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/ (дата обращения 05.03.2023) 2. Аристова, О.М. Инструменты совершенствования деятельности предприятия по продвижению товаров и услуг / О.М. Аристова, Е.И. Бачурин // Российское предпринимательство. – 2019. – № 7 (253). – С.77-81 3. Дорман, В. Н. Коммерческая деятельность: учебное пособие для вузов / В. Н. Дорман; под научной редакцией Н. Р. Кельчевской. – М.: Юрайт, 2022. – 134 с. 4. Иванов, Г. Г. Коммерческая деятельность: учебник / Г. Г. Иванов, Е. С. Холин. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 384 с. 5. Иванов, Г. Г. Управление торговой организацией: учебник / Г. Г. Иванов, И. С. Лебедева, Т. В. Панкина. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 368 с. 6. Коммерческая деятельность: учебник и практикум для вузов / И.М. Синяева, О.Н. Жильцова, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Юрайт, 2023. – 404 с. 7. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солтатова. – 13-е изд. Перераб. И доп. – М.: Дашков и К, 2021. 8. Кузьмина, Е. Е. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие для вузов / Е. Е. Кузьмина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 455 с. 9. Левкин, Г. Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие для вузов / Г. Г. Левкин, О. А. Никифоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 247 с. 10. Организация и управление коммерческой деятельностью: Учебник / Л. П. Дашков, О.В. Памбухчиянц. – М.: Дашков и К, 2020. 11. Тимофеев В.С., Колесникова А.Ю. Анализ покупательской лояльности при перепозиционировании торговой компании / В.С. Тимофеев, А.Ю. Колесникова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2019. – № 3. – С. 234-240. 12. Обзор российского рынка продуктового ритейла [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://generalinvest.ru/analytics/riteil-x5-magnit-lenta.html (дата обращения 05.03.2023) 13. Отчетность и данные компании «Лэтуаль» (ООО «Алькор и Ко») [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.list-org.com/company/633026 (дата обращения 04.03.2023) 14. Официальный сайт компании «Лэтуаль» (ООО «Алькор и Ко») [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.letu.ru/ (дата обращения 04.03.2023) 15. Экологичность как критерий выбора (на основе данных компании «Nielsen») [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.nielsen.com/ru/ru/insights/article/2018/ekologichnost-kak-kriteriy-vybora/ (дата обращения 04.03.2023) 16. Экономика российского рынка парфюмерно-косметической продукции [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://delprof.ru/press-center/experts-pubs/rossiyskiy-rynok-kosmetiki-v-2022-godu-obzor/ (дата обращения 07.03