Введение 4 1. Бизнес анализ 5 1.1 Интервьюирование целевой области 5 1.2 Анкетирование пользователей 6 1.3 Словарь предметной области. 8 1.4 Описание текущей ситуации (как было) 9 1.5 Описание будущей ситуации (как будет) 10 1.6 Описание заинтересованных лиц и конечных пользователей 10 1.7 Бизнес требования 12 2. Анализ существующих решений 13 2.1 Обзор существующих решений 13 2.2 Выводы по анализу 15 3 Концепция решения 16 3.1 Техническое задание 16 3.1.1 Общие сведения 16 3.1.2 Назначение и цели создания системы 16 3.1.3 Требования к системе 17 3.1.4 Состав и содержание работ по созданию системы 21 3.1.5 Порядок контроля и приемки системы 22 3.2 Модель прецедентов 23 3.2.1 Акторы 23 3.2.2 Диаграмма прецедентов 24 3.2.3 Сценарии использования 24 3.3 Анализ факторов риска проекта 27 4. Проектирование решения 29 4.1 Описание архитектуры/структуры системы 29 4.2 Описание возможных технических решений 30 4.3 Проектирование интерфейса пользователя 32 4.4 Проектирование базы данных 34 5 Программная реализация системы 40 6 Функциональное тестирование решения 41 6.1 Создание заявок. 41 6.2 Проверка заявок 43 6.3 Создание отчета 43 Вывод 45 Список литературы 46

Разработка веб приложения приёма заявок

курсовая работа
Программирование
40 страниц
92% уникальность
2023 год
3 просмотров
Загуменникова Т.
Эксперт по предмету «Программирование»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
Оглавление
Введение
Заключение
Список литературы
Введение 4 1. Бизнес анализ 5 1.1 Интервьюирование целевой области 5 1.2 Анкетирование пользователей 6 1.3 Словарь предметной области. 8 1.4 Описание текущей ситуации (как было) 9 1.5 Описание будущей ситуации (как будет) 10 1.6 Описание заинтересованных лиц и конечных пользователей 10 1.7 Бизнес требования 12 2. Анализ существующих решений 13 2.1 Обзор существующих решений 13 2.2 Выводы по анализу 15 3 Концепция решения 16 3.1 Техническое задание 16 3.1.1 Общие сведения 16 3.1.2 Назначение и цели создания системы 16 3.1.3 Требования к системе 17 3.1.4 Состав и содержание работ по созданию системы 21 3.1.5 Порядок контроля и приемки системы 22 3.2 Модель прецедентов 23 3.2.1 Акторы 23 3.2.2 Диаграмма прецедентов 24 3.2.3 Сценарии использования 24 3.3 Анализ факторов риска проекта 27 4. Проектирование решения 29 4.1 Описание архитектуры/структуры системы 29 4.2 Описание возможных технических решений 30 4.3 Проектирование интерфейса пользователя 32 4.4 Проектирование базы данных 34 5 Программная реализация системы 40 6 Функциональное тестирование решения 41 6.1 Создание заявок. 41 6.2 Проверка заявок 43 6.3 Создание отчета 43 Вывод 45 Список литературы 46
Читать дальше
Развитие рынка вычислительной техники от разных производителей повлекло за собой увеличение спроса на ее обслуживание. Данное обстоятельство повлияло на серьезную конкурентную борьбу за потребителя между сервисными центрами [1, с. 15]. В этой связи эффективное управление сервисным центром просто не представляется возможным без системы автоматизации особенно когда заказ клиента требует вовлечения множества служб предприятия, что существенно усложняет работу коллектива. По мере роста количества заказов ситуация усугубляется в несколько раз. Не смотря на бурное развитие информационных технологий и повсеместное их внедрение, всегда остаются небольшие участки производственного процесса, которые либо плохо автоматизированы, либо не автоматизированы вовсе. Такие слабо автоматизированные участки имеют более низкую производительность труда, что отрицательно сказывается на общей производительности труда на предприятии. Актуальность данной работы состоит в том, что создание единого приложения для службы поддержки увеличит качество услуг и поможет избежать проблем в обслуживании клиентов компании. Цель работы – выполнить проектирование и разработку приложения для предприятия службы поддержки.


Курсовая работа по охране труда на заказ это услуга, которую мы оказываем постоянно. Оставляйте заказ на сайте и мы подготовим работу в лучшем виде.


Задачи работы: 1) Выполнить бизнес-анализ предметной области; 2) Провести сравнительный анализ существующих аналогичных решений на рынке; 3) Разработать концепцию решения; 4) Спроектировать разрабатываемую систему; 5) Выполнить программную реализацию первой версии системы (продукта) 6) Выполнить функциональное тестирование системы по тестовым сценариям.

Читать дальше
В данной курсовой работе были сделаны следующие задачи 1) Выполнить бизнес-анализ предметной области; 2) Провести сравнительный анализ существующих аналогичных решений на рынке; 3) Разработать концепцию решения; 4) Спроектировать разрабатываемую систему; 5) Выполнить программную реализацию первой версии системы (продукта) 6) Выполнить функциональное тестирование системы по тестовым сценариям. В первом разделе описывается текущая ситуации у заказчика, планируемые бизнес-цели проекта, бизнес-требования
Читать дальше
1. Буч, Г. Язык UML. Руководство пользователя: учебник/ Г. Буч, Д. Рамбо, И. Якобсон. – 2-е изд.: Пер. с англ. Мухин Н. – М.: ДМК Пресс, 2006. – 496 с.: ил. - ISBN 5-94074-334-X 2. Бындю, А. Пять самых важных составляющих процесса выпуска проектов/ А. Бындю, А. Шапиро – Текст: электронный // Блог Алексанра Бындю: сайт. – URL: http://blog.byndyu.ru/2015/12/blog-post.html(дата обращения: 29.03.2023). 3. Бындю, А. Customer satisfaction для программистов/ А. Бындю – Текст: электронный // Блог Алексанра Бындю: сайт. – URL: http://blog.byndyu.ru/2015/02/customer-satisfaction_22.html#story-map(дата обращения: 29.03.2023). 4. Вигерс, К. Разработка требований к программному обеспечению: учебник / К. Вигерс, Д. Битти. - 3-е изд., дополненное. - Пер. с англ. — М. : Издательство «Русская редакция» ; СПб. : БХВ-Петербург, 2014. — 736 стр. : ил. - ISBN 978-5-7502-0433-5 («Русская редакция»). - ISBN 978-5-9775-3348-5 («БХВ-Петербург») 5. Жолудова, О. Построение карт историй - Story Mapping/ О. Жолудова – Текст: электронный // medium.com: сайт. – URL: https://medium.com/product-design/как-построить-карту-историй-user-story-mapping-если-проект-уже-в-работе-b53424880e27(дата обращения: 29.03.2023). 6. Кон, М. Scrum: гибкая разработка ПО: учебник / М. Кон. - Пер. с англ. — М. : ООО “И.Д. Вильямс”, 2011. — 576 с.: ил. — Парал. тит. англ. 7. Ларман, К. Применение UML и шаблонов проектирования: учебник/ К. Ларман. - 2-е издание.: Пер. с англ. — М. : Издательский дом "Вильямс", 2004. — 624 с. : ил. — Па-рал, тит. англ. - ISBN: 5-8459-0250-9 8. Лэффингуэлл, Д. Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход: учебник/ Д. Лэффингуэлл, Д. Уидриг. – Пер. с англ. – М.: Издательский дом “Вильямс”, 2002. - 448 с.: ил. – Парал. тит. англ. - ISBN 5-8459-0275-4 9. Рудников, А. В. Анализ систем управления содержимым для создания информационного портала / А. В. Рудников, А. А. Шувалов. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 12 (116). — С. 173-175. — URL: https://moluch.ru/archive/116/31576/ (дата обращения: 30.03.2023). 10. Фаулер, M. UML. Основы: учебник/ М. Фаулер. - 3-е издание. - Пер. с англ. – СПб: Символ-Плюс, 2004. – 192 с., ил. - ISBN 5-93286-060-Х 11. Якобсон, А.Унифицированный процесс разработки программного обеспечения: учебное пособие/ А. Якобсон, Г. Буч, Дж. Рамбо — СПб.: Питер, 2002. — 496 с: ил. – ISBN 5-318-00358-3
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

курсовая работа
Ассортимент лекарственных средств, реализуемых через аптечные организации. Классификация товаров аптечного ассортимента
Количество страниц:
25
Оригинальность:
45%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Фармацевтика
курсовая работа
Качество обслуживания (в Coral Travel)
Количество страниц:
30
Оригинальность:
79%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Туризм
курсовая работа
исследование и профилактика суицидального поведения несовершеннолетних
Количество страниц:
25
Оригинальность:
97%
Год сдачи:
2023
Предмет:
Психология
дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image