ВВЕДЕНИЕ..........................................................................................................3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ..................................5 1.1 Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия..............5 1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия...............................10 1.3 Особенности управления конкурентоспособностью предприятий ИТ-сферы.....................................................................................................................15 Выводы по главе..................................................................................................24 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ НА РЫНКЕ ООО «КАМПАС».........................................................................................................25 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «КамПАС»..........25 2.2 Оценка конкурентоспособности ООО «КАМПАС»....................................29 2.3 Анализ стратегических конкурентных преимуществ ООО «КамПАС»..39 Выводы по главе...............................................................................................45 ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ ООО «КАМПАС»....................................47 3.1 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «КамПАС»............................................................................................................47 3.2 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий....55 Выводы.................................................................................................................56 ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................58 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТРАТУРЫ............60 ПРИЛОЖЕНИЯ