1) Что такое креативность? Чем выгодно творчество для личности и для команды сотрудников? 2) Каковы место и роль переговоров в урегулировании конфликтов? Список используемой литературы:
МГУ им. Ломоносова

Конфликтология

контрольная работа
Психология
8 страниц
82% уникальность
2013 год
12 просмотров
Дюпина Л.
Эксперт по предмету «Конфликтология»
Узнать стоимость консультации
Это бесплатно и займет 1 минуту
1
2
Список литературы
Креативность – это творческая способность, проявляющаяся в особенностях мышления, чувств, общения и являющаяся характерной чертой как личности в целом, так и продуктов деятельности данной личности. Креативность - это преодоление умственного и нравственного застоя, неподвижности и инертности мышления, чувств и общения. Основным качеством креативного человека является его терпимость к окружающим людям. Он осознает, что привычный и обыденный для него образ поведения, не всегда бывает самым лучшим, но он принимает свой образ поведения силу привычки, и понимает, что все люди живут в своем мире и видят этот мир по-своему, самостоятельно, а не так, как диктуют им окружающие. Необходимо заметить, что научные психологические школы начала XX века в основной своей массе почти не развивали новых идей, которые были бы полезны для изучения креативности. Гештальт-психология анализировала компонент креативности — интуитивное понимание, но это изучение практически не выходило за границы механизмов и определений интуиции; природу интуиции гештальт-психология не исследовала. Творческие способности являются сплавом множества качеств. Вопрос о том, из чего все-таки состоит творческий потенциал человека, все еще открыт, хотя на сегодняшний день существует несколько гипотез, связанных с этой проблемой. Большинство психологов считают, что на способности к творческой деятельности влияют, прежде всего, с особенности мышления. Существуют разные виды творчества: научное, техническое, литературное, художественное и др. Но ни один из этих видов невозможно реализовать без участия воображения. Основной функцией творчества является предвосхищение того, что еще не существует. Данная функция способствует возникновению интуиции, догадок, озарения, которые являются центральным звеном творческого процесса. Известным американским психологом Гилфордом, занимавшимся проблемами человеческого интеллекта, было установлено, что творческие личности имеют так называемое дивергентное мышление. Личности, имеющие дивергентное мышление, решая какую-либо проблему, не концентрируются полностью на нахождении одного верного решения, а используют все возможные направления для того, чтобы рассмотреть как можно большее количество вариантов. Таким людям свойственно умение формирования новых комбинаций из элементов, которые основная масса людей знает и использует только определенным образом, так же им свойственно умение находить связь между двумя или несколькими элементами, которые на первый взгляд не имеют ничего общего. Дивергентный способ мышления является основой творческого мышления, характеризующегося следующими основными особенностями: 1. Быстрота - умение высказать максимальное количество идей. 2. Гибкость - умение высказать широкое многообразие идей. 3. Оригинальность - умение высказывать новые нестандартные идеи, данное качество проявляется в ответах, решение которых не совпадает с общепринятыми. 4. Законченность - умение улучшать свой «продукт» или придавать ему законченный вид.
Читать дальше
В разрешении социального конфликта переговоры являются наиболее существенным звеном. Зарубежная литература содержит в себе два подхода к оценке переговоров между конфликтующими сторонами: 1. «Достижение соглашения» - символическая коммуникация, при помощи которой две или более сторон пытаются достичь соглашения, в условиях, когда их интересы противостоят друг другу. 2. Собственно переговоры, в качестве процесса, при котором позиции, которые изначально расходятся, становятся идентичными. Главным фактором в переговорном процессе, который влияет на его результативность, является участие третьей стороны. При урегулировании конфликтов третьей стороной (медиатором) могут выступать один человек, группа из двух или более профессионалов или же государство. Медиация является одним из древних способов урегулирования конфликта. Ее применяли еще в древнем Китае, странах Африки, где старейшина рода выступал в качестве профессионального медиатора, бесконфликтно разрешая проблемные ситуации. Медиация в качестве общественно значимой деятельности сформировалась в 60-х гг. в США Переговоры возможны при: - наличии взаимозависимости конфликтующих сторон; - отсутствии значительного различия в возможностях (силе) субъектов конфликта; - соответствии возможности переговоров стадии развития конфликта; - участии в переговорах сторон, которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации. Стадии конфликта напрямую влияют на успешность переговоров: - первая стадия – возникли разногласия; - вторая стадия – возросла напряженность в отношениях, сформировалась враждебность; - третья стадия - ситуация стала конфликтной, началось открытое соперничество; - четвертая стадия - началось конфликтное взаимодействие в виде агрессивных открытых акций друг против друга; - пятая стадия - разрешение конфликта.
Читать дальше
1. Шурухт С.М. Подростковый возраст: развитие креативности, самосознания, эмоций, коммуникации и ответственности. – СПб.: Речь, 2006 2. Петровская Л.А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2005. 3. Психология: Учебник для педагогических вузов / Под ред. Б.А. Сосновского. — М.: Высшее образование, 2008.- 660с. 4. Дуракова И.Б.. «Управление персоналом. Учебник»: ИНФРА-М; Москва; , 2009 5. Конфликтология. Цыбульская М.В. Уч. пос. МЭСИ, 2007
Читать дальше
Поможем с написанием такой-же работы от 500 р.
Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

Похожие работы

билеты к экзаменам
Билеты к экзаменам по управлению проектами
Количество страниц:
20
Оригинальность:
80%
Год сдачи:
2013
Предмет:
Управление проектами
контрольная работа
Понятие и сущность государства
Количество страниц:
10
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2013
Предмет:
Теория государства и права
задачи
Решение задач по логике
Количество страниц:
3
Оригинальность:
96%
Год сдачи:
2013
Предмет:
Логика
дипломная работа
"Радио России": история становления, редакционная политика, аудитория. (Имеется в виду радиостанция "Радио России")
Количество страниц:
70
Оригинальность:
61%
Год сдачи:
2015
Предмет:
История журналистики
курсовая работа
26. Центральное (всесоюзное) радиовещание: история создания и развития.
Количество страниц:
25
Оригинальность:
84%
Год сдачи:
2016
Предмет:
История журналистики

Поможем с работой
любого уровня сложности!

Это бесплатно и займет 1 минуту
image