Введение 3
Описание проблемной ситуации,: 5
Проблема бизнеса: 5
Проблема исследования: 7
Предмет исследования: 7
Объект исследования: 7
Цель исследования: 7
Задачи исследования: 7
Рабочие гипотезы: 8
Инструмент исследования: 8
Методы сбора информации: 8
Результаты исследования: 10
Длительность сбора данных: 10
Персонал исследований: 10
Затраты на сбор информации: 10
Заключение 11
Список литературы 13
Приложение 14
Читать дальше